过去一年，中国出海东南亚的跨境商家表现如何?近日，东南亚旗舰电商平台Lazada发布2022年平台跨境趋势类目榜单，榜单显示来自中国的女性相关商品深受东南亚消费者欢迎。

数据显示，来自中国的跨境商家中，女性化类目订单整体同比增长超80%;其中，中国供应链优势明显的风格化女装订单与彩妆品牌销售额同比增长均超过60%。同时，受东南亚疫情放缓，各国逐步取消社交旅行限制，和户外活动有关的跨境商品增速也极为明显。Lazada的数据显示，来自中国的户外露营品牌销售额同比增长超200%，汽摩配订单增速同比也超过100%。

近年来，作为阿里巴巴集团旗下东南亚旗舰电商平台，Lazada通过持续升级中国商家一站式出海东南亚解决方案，针对不同类型的出海商家匹配不同的出海模式。

据了解，传统跨境店铺模式针对初入东南亚市场，从内贸、工贸向外贸转型的商家，Lazada推出新商家孵化和扶持计划，通过LGS(Lazada Global Shipping)跨境直邮与国内中心仓配货的模式解决商家跨境物流经验不足的短板。

针对有一定东南亚外贸经验的商家，Lazada推出匹配额外权益的跨境本土模式赋能商家更好出海，在该模式下，商家可以通过提前备货到Lazada位于东南亚的自有海外仓以及第三方海外仓，实现1至3日内快速送达货物，同时节省30%-80%不等的物流费用，极大缓解跨境物流履约痛点。在海外仓模式下，Lazada入驻海外仓的跨境商品将与本土商品同权，帮助商家抓住机遇进一步开拓东南亚市场。

除了上述跨境解决方案，针对专精东南亚本土市场，具备东南亚本地运营资质和经验、供应链以及资金流的中国商家和品牌，Lazada还提供本土店模式的本地化解决方案，特别推出跨境团队招商以及各国本地运营服务支持。

消息显示，2023年，Lazada将重点加大跨境本土模式的扶持力度，也即让更多越来越成熟的中国跨境商家更好享受到Lazada遍布各国的官方海外仓，以及合作的第三方海外仓服务。比如，从今年1月1日起，加大入驻海外仓的中国跨境商家、品牌的佣金返还力度，确保海外仓商家均能享受和本土商家同样的佣金权益;同时，在搜索、推荐等商家关心的流量问题上，也将加大扶持和倾斜力度，确保海外仓商家的流量效力提升。

业内人士看来，海外仓最吸引人的地方在于履约效率上的提升。针对入驻Lazada官方海外仓的跨境商品，Lazada将开放FBL(Fullfilled by Lazada)服务，快递官方打标背书，同时提供最高500美金的赔付标准，确保消费者履约质量更优保障;入驻第三方海外仓也将享受到按单收费等更灵活的收费和服务模式。

(奔走在街头的Lazada越南快递小哥)

深受广大跨境商家期待的“实力商家计划”，新的一年也将全新亮相。据diffshop.cn了解，今年首期实力商家计划于1月初开始至3月底结束，现已正式开启定向邀约，Lazada将给予计划内跨境商家更多资源激励，例如按月度为达标商家提供1%的佣金返还、大额活动补贴以及频道资源位，同时定制可持续的运营解决方案。

加入“实力商家计划”的跨境商家还可优先获得平台LazFlash Extra(补贴闪购)频道资源位。在去年双12前两个小时内，LazFlash闪购频道销量占比高达全平台销量的1/4，Lazada跨境双12提报的LazFlash Extra商品在该频道斩获了较平日近8倍的订单量。

Lazada于2012年在东南亚成立。据了解，新一年的Lazada生日大促即将于今年3月3日启动(往年为3月27日)，首期“实力商家计划”将有效助力更多潜力跨境商家和品牌，抓住今年度东南亚首场电商大促的增长机遇。

数据显示，东南亚电商整体将呈爆发式增长，2022年东南亚电商GMV规模达1310亿美元，2025年预计达2110亿美元。Lazada发布的区域数字经济洞察报告《转型中的东南亚：从发现到履约》也显示，东南亚电商时尚服饰行业用户将由2022年的1.96亿人上升至2025年的2.55亿人，美妆品类网购消费人数将由2022年的1.31亿上升至2025年的1.71亿。

Lazada集团是东南亚旗舰电商平台，集团目标是GMV实现1000亿美元，到2030年服务3亿消费者，并成为品牌和卖家实现数字化转型的最佳选择。过去十年来，Lazada入驻商家增长超过600倍。如今，Lazada日渐繁荣的数字生态系统已成功帮助东南亚1.6亿活跃消费者和每月超过100万的活跃卖家链接起来。

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谷歌广告数据不理想怎么办？很多卖家第一时间想到的是优化关键词和投放竞价，其实落地页的用户体验优化也很重要。

众所周知，广告转化是在用户看完广告跳转至落地页的过程中产生的，如果页面被关闭，而没有产生交互，那么这个广告就等同于失败。可见，一个落地页是否出色，关系着网站每天的转化是1还是100的差别。那么如何打造一个高转化的广告落地页呢，本文总结了一些要点，以帮助大家优化广告落地页，更好的降低营销成本。

一、5大落地页踩坑的常见原因，你中招了吗？

落地页顾名思义就是用户在点击广告后跳转后的第一个页面，它的功能和目的也很明确，即洞察访客需求并促成交易。设计良好的、能让用户感兴趣的落地页，毋庸置疑可以降低网站的跳出率，对于广告主来说也获得更高的质量得分。这意味着更好的广告排名和更低的广告支出。相反，如果落地页一直没有达成转化或者跳出率过高，可能导致谷歌广告的展示频率降低，甚至根本不展示。

落地页的重要性不言而喻，然而在实战过程中，许多卖家都曾在落地页运营上踩坑。其中，以下几中情况最为常见。

1、网站打开速度过慢

站在用户的角度，如果点击广告后看不到页面的时间越长，耐心被消磨，关闭这个页面的可能性自然也就越高。根据谷歌官方的数据统计，网站速度每慢1秒，跳出率就高出20%。服务器响应慢、主页文件（如图片或视频）过大、植入插件过多，是导致网页加载速度慢的三大主要原因。

2、落地页内容与广告文案不一致

保障谷歌广告投放效果的一个基本原则，就是关键词、广告文案和落地页三者的高度统一。有些卖家或为带动站点其他产品的流量，将独立站主页或者其他整合页面作为落地页。但这么做用户也有可能会因为无法直接找到自己需要的产品而失去耐心，导致直接退出页面。

3、落地页出Bug

落地页出现404页面，看似是低级错误，但只要稍不注意，就有可能“踩到坑里”。最常见的，因为修改了落地页url但忘记修改广告设置，导致用户看到404页面，也有卖家遇到过代理服务器过载导致页面出错的情况。

4、 不合时宜的表单弹出

为了搜集用户信息，相信不少卖家都使用过表单弹窗插件，这种做法有利有弊。如果在用户尚未完全完全了解网站的情况下，就被弹窗干扰了注意力，则有可能会直关闭网页。此外，弹窗插件也会拖慢落地页的加载时间。所以，弹窗的时机就显得非常重要。比起在用户访落地页时显示弹窗，设置在用户即将离开网页时弹窗或许是更合适的选择。

5、移动端页面匹配性差

目前，移动端的搜索体量占比越来越大，相关数据显示，如果网页无法良好地适配移动端，用户的跳出率会增加5倍。移动端的适配性不仅包括兼容性与可拜访性，还需要保证落地页在各种不同尺寸的设备中都能清晰、完整地传递信息。举个例子，有些卖家在设计网页按钮时没有注意移动端的使用感受，按钮的尺寸设计不能适配到所有机型，导致部分机型用户无法点到按钮，无形中就造成了一些用户流失。

二、 落地页优化，把握3大关键原则

那么要如何规避上述“雷点”，打造出一个优质的落地页呢？

在着手优化之前，应该先明确本次广告的投放目的，是留资集客还是产品销售等等。其次，还要明确广告的目标受众群体的特征，比如受众的性别年龄特征、设备使用习惯等等。落地页上的文案、按钮样式、图片视频等，都要基于人群特征，围绕营销目标来进行设计，并把握相关性、可靠性、便捷性三大原则。

1、相关性

在选择落地页时，务必选择与广告文案和关键词高度相关的页面，用户才有兴趣继续后续的转化。例如，你的广告如果是介绍某款产品，那么落地页则应该提供该产品的购买链接页面。在文案设计上，建议广告与落地页采用一致的标题，以确保用户能准确地找到自己想要的信息，同时也可以很好地向谷歌表明这是用户想看到的内容，从而保障广告质量分。此外，还可以设计号召性用语的按钮。比如，“立即购买”、“现在联系我们”等标语，以此加深用户印象，促进他们采取进一步行动。

2、可靠性

落地页应向用户传递出值得信赖的品牌形象。首先，在内容和文案上需确保单词和语法不能出现错误，建议大家在翻译时多加把关，避免给用户带来误解。其次，一定要保障落地页是可以访问的，养成定期检测的习惯，若出现问题及时采取相应优化措施。此外，还要注意留下易于查找且能够使用的联系方式，如电话、邮件或者人工客服聊天窗，让客户在想要咨询时及时获得帮助。

3、便捷性

一个优秀的落地页，可以让用户快速访问并清晰地获取到信息。在加载速度方面，建议不要超过3秒，可使用Google PageSpeed Insights 工具来测试。在页面设计时，可采用图文、视频结合的方式来帮助用户理解产品。不过要注意，在上传图片视频等素材时最好提前压缩，文件大小不要超过2M，并且不要使用过多的插件。此外，还要注意移动端的兼容性。

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货拉拉（Lalamove）在东南亚似乎也很有市场。

2022年1-11月，货拉拉在越南的收入同比增长翻了一番。据了解，货拉拉于2017年正式进军越南，为当地提供“最后一公里”的物流服务，目前其在越南已签约超过10万名司机和2万名商业伙伴。

事实上，早在2014年，货拉拉就进入了东南亚市场。也是这一年，货拉拉同时进入中国内地市场，开启了海内外双线发展。

自2013年成立以来，货拉拉的按需交付应用程序已扩展至全球30多个市场，在中国、东南亚、拉丁美洲的300多个城市运营。货拉拉官网显示，其目前拥有超过800万名用户、150万名活跃司机合作伙伴，扩张速度飞快。

只是相比于国内市场的行业头部地位，货拉拉目前在东南亚的名声并不响亮。无论是寻求适应本土市场的运营模式，还是从各竞争对手手中抢食，都不是件容易的事。

当然，从在越南收入增长翻倍来看，货拉拉仍然具备发展潜力。只是竞争日益激烈，即使是备受资本追捧的货拉拉也得小心对待。

01

资本宠儿

货拉拉故事的起点在2013年，做了7年职业扑克选手的周胜馥在中国香港创立了网约货运平台EasyVan，志在解决用户与货车匹配的盲点，“互联网+物流”模式逐渐崛起。

2014年，EasyVan进入泰国曼谷，同时更名为Lalamove。同年，Lalamove业务扩展至东南亚之际，以“货拉拉”品牌进军中国内地市场。海内外市场双线发展的模式让货拉拉的商业版图迅速铺开。

继2014年登陆新加坡和泰国市场后，货拉拉于次年1月获得了公开的第一笔融资——1000万美元，由清流资本领投，MindWorks Ventures、零一创投等跟投。2015年9月，货拉拉再获1000万美元融资，充足的资金为其市场扩张提供了助力。

用创始人周胜馥的话来说，货拉拉的模式“跑通了”，可以开始大规模扩张。2016年-2018年，货拉拉又陆续进入菲律宾、越南和马来西亚市场。

只是扩张并非一帆风顺。为了迅速在同城货运市场站稳脚跟，货拉拉初期采取的是价格补贴政策。持续“烧钱”的情况下，即使是受到资本追捧的货拉拉也曾出现现金链危机。据了解，2016年5月融资前后，货拉拉停掉了补贴，并开始向司机端收费，公司全年盈利目标推迟。

2016年5月获得1000万美元融资，危机顺利度过，却也让周胜馥开始警惕。在接受Tech in Asia采访时他表示，“我们决定将盈利作为首要任务，我们不想依赖外部资本来生存。”

货拉拉也确实在为盈利目标努力。2017年10月C轮融资完成之际，该公司发言人曾表示，实现单城市盈利的城市已由年初的5座扩大到30多座，且其泰国分公司已宣布盈利。

事实上，说着“不想依赖外部资本”的货拉拉却频受资本关注，可以说是很“凡尔赛”了。

2017年1月，货拉拉获得3000万美元B轮融资。同年10月，货拉拉获得小米创始人雷军旗下顺为资本领投的1亿美元C轮融资。值得一提的是，该公司明确表示，新资金将用于实现在印尼和马来西亚市场的扩张。

2019年2月，货拉拉获得3亿美元的D轮融资，成为估值超过10亿美元的独角兽企业。而本轮融资中，高瓴资本、红杉资本中国等大佬纷纷下注。这一年，货拉拉的业务拓展到印度、巴西市场。

2020年12月，货拉拉获得5.15亿美元E轮融资；一个月后的2021年1月，货拉拉获得15亿美元F轮融资，老股东红杉资本中国、高瓴资本领投。此轮融资后，货拉拉最新估值达到100亿美元，实力再次升级。

除了市场的拓展，货拉拉还在探索更多业务可能。比如2020年，货拉拉曾推出国际物流平台“货六六”。其定位在满足东南亚市场的大件国际物流需求，提供海运、空运、陆运等门到门的跨境物流服务，在新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾等国均开通了专线。

可以说，弹药充足的货拉拉在东南亚一路高歌猛进。

02

深耕本土

在2016年的一次媒体采访中，周胜馥曾表示，在同城货运这一领域，拥有超过6亿人口的东南亚市场空间不小，并且泰国、越南等地区主要的短途货运方式是摩托车，有很大的空间发展货车和面包车运输。这是货拉拉的机会。

不过，货拉拉的市场扩张虽然迅速，但并不鲁莽。

据了解，货拉拉进入新市场前，先组建了本地司机队伍，保证应用程序正式上线新市场后能快速运营，靠速度打开市场。初期的运营则由临近市场的团队协助，逐步建立起具有丰富经验的本土化团队。

对于市场的了解也是站稳脚跟的关键。比如在泰国这个旅游业发达的国家，优质的服务很关键。对于泰国服务标准的了解和学习，以及针对性的运输车辆布局，都将为货拉拉改善客户服务提供助力。

而对于送货司机和运送车辆的布局，每个市场能获取的经验并不相同。较为成熟的国内市场更多的是利用卡车和货车送货，而在东南亚市场，则是多种交通工具的“大杂烩”。东南亚复杂的地理环境和有待完善的基础设施建设，让货拉拉的运输车辆也变得多元，摩托车、小汽车、货车、卡车，能满足需求的都可以是工具。

货拉拉国际负责人Blake Larson在接受亿邦动力网采访时曾表示，“每拓展一个新市场就像开设一家新公司。”

事实上，东南亚等海外市场也由区别于国内的单独团队负责。毕竟国内外市场规则、竞争对手、互联网配套设施的发展阶段不一样，工作语言、产品迭代速度也不同。这也是为什么在周胜馥看来，“国内和海外市场一定要由两个团队来做”。

在团队和业务本土化的同时，货拉拉也在积极与知名企业合作，以快速打开市场。货拉拉在泰国与亚洲消息应用程序LINE合作，为其上千万泰国用户提供按需配送服务。此外，货拉拉在东南亚还与麦当劳、宜家等企业合作。

目前货拉拉在东南亚的总体布局很清晰，在拿下各国大城市实现快速扩张后，接下来将进军二三线城市，获取下沉市场。

只是要想在复杂的东南亚市场运营，还面临着不少除本土化之外的挑战。

03

逐鹿东南亚

或许在成立之初货拉拉还能享受“互联网+物流”新模式的红利，但如今的东南亚市场，网约货运并不新鲜。

提起货拉拉，就不免想到它在国内的竞争对手——快狗打车。二者的经历有些相似。2013年，同城货运公司GoGoVan成立于中国香港，并将同城货运业务拓展至东南亚。2017年8月，该公司与58到家旗下58速运合并，随后更名为快狗打车。高度重合的业务注定快狗打车与货拉拉的竞争不可避免。

而东南亚“土著”也有很多同城货运市场参与者。如Grab Express、NinjaVan（能者物流）、Deliveree等竞争对手都实力强劲，且名声响亮。货拉拉面临着不小的生存压力。

此外，电商、物流公司近年来在东南亚地区的频繁入驻与发展，让东南亚物流市场竞争日益激烈。而各物流公司的“全面发展”也在挤压“货拉拉们”的生存空间。

除了竞争带来的压力，货拉拉的自身问题也还有待解决。

一方面，货拉拉出海主要是输出技术和商业模式的“轻模式”，车辆、场地、人力等重资源还面临本地化管理等问题。事实上，初入东南亚市场的货拉拉并没有自己的车队，它初期的本质是一家技术公司，利用其软件来满足市场需求和车辆所有者。这样的模式对于市场并非不可替代，如何升级服务、稳固市场，或许是货拉拉该仔细思考的问题。

另一方面，盈利问题是包括货拉拉在内的每个企业都必须面对的。虽然货拉拉并未披露财务数据，不过据《晚点 LatePost》报道，货拉拉2022年的GMV（成交额）目标是700亿元，前11个月里GMV低于500亿元；2022年上半年和下半年均出现了不低于20%的单量同比下降，表现均不达预期。迫于收入压力，国内货拉拉也在加大对司机的收费，在会员制的基础上加上抽佣规则。

国内的收入压力，也是对东南亚等海外市场的警告。

在东南亚，货拉拉的业务同样以同城货运为主，且业务大多停留在一线城市。没有足够的市场份额，也没有强大的品牌影响力，货拉拉在东南亚的竞争中很难存活。

不过货拉拉也在积极寻求增长。货拉拉首席执行官Paul Loo在最近访问越南时表示，公司看到了长途交付机会的增长。他补充道，跨省配送在总体收入中所占比例仍然很小，但增长非常快。看起来，跨省配送很有可能成为货拉拉在东南亚的下一个业务目标。

“只要一家公司满足其客户的需求并增加其生态系统的价值，就有很大的潜力增加市场份额。”不过货拉拉能否如Paul Loo说的那样实现价值的提升，时间会给出答案。

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自从2021大规模封号潮以来，国内亚马逊卖家苦于封号久矣。

前不久，亚马逊公布了一项“账户状况保障计划（AHA）”，这项计划可以避免卖家直接被亚马逊封号，在封号之前会与卖家进行更多的沟通协同买家解决违规问题。这项计划也被卖家称之为“免死金牌”，让弥漫许久的封号氛围缓和不少。

在之前的文章我们介绍过，这项政策的出台，意味着亚马逊卖家无须再为账号停用而担忧，当卖家遇到解决不了或者可能导致账户停用的问题时，账户状况专员会在72小时内主动与卖家取得联系并解决，并且卖家不需要支付任何费用。

不过，在去年11月公布计划时，还未公布具体的实施方法和标准。

而近日，亚马逊全球开店官方公众号公布了对“账户状况保障计划”详细的执行标准，不仅首次对封号细则做出了详细说明，分成严重程度四个等级，分别为低、中、高、严重，还更新卖家账号绩效展示模块，让卖家对于自己账户的安全情况更加一目了然。

首先第一，明确了“封号标准”，据官方介绍，亚马逊将会对卖家的违规行为进行分级管理：

1、严重违规：

通过测试购买，确定商品为假冒或盗版

索取商品评论或包含不合规的插页

试图损害和辱骂其他卖家

2、高程度违规：

权利所有者提交有效的侵权通知

买家举报侵权或假冒

3、中程度违规：

诱导买家离开亚马逊网站下单购买

操纵搜索结果和销售排名

4、低程度违规：

买家举报收到过期商品或者状况不符商品，例如二手商品当成新品来发布

商品详情页面显示错误的商品变体

（图片来源亚马逊官方）

像比如之前引起大规模封号潮的小卡片索评，就属于最高一档严重程度的违规行为了，而这种行为，自然而然风险很大，一旦被发现，账户就有可能一下子被封禁。

当然，对于低等级（严重程度）的违规行为，卖家千万也不可忽视。不能存有侥幸心理，觉得严重程度不高就可以肆意妄为，任何红线行为都切忌不能踩踏。

除此之外，根据这个违规行为等级表，如果卖家有两个以上的违规行为，会根据严重程度的优先级，优先解决对账户状况产生最大负面影响的违规行为。

第二，更新卖家账号绩效的展示模块，除原有的彩色标识之外，亚马逊会以0到1000的数字来显示账户评级的分数，方便卖家了解自己账户评级距离各种阈值的差值，还方便卖家优先查看和处理严重影响账户状况的违规行为。

更新前与更新后的展示对比：

更新前 图片来源：亚马逊官方

更新后 图片来源：亚马逊官方

分数具体表现为：

绿色标识：200-1000，表示账户健康良好健康，无风险。

黄色标识：100-199，表示账户存在停用风险。

红色标识：99及以下，“账户不佳”表示账户达到停用标准或已被停用。

如果卖家账户处于“存在风险”（黄色）或“不佳”（红色）状态，卖家需要在7天内解决影响账户评级分数的问题，否则账户将被停用。所以卖家每天做运营工作时，需要实时关注“账号状况”页面，实时关注邮件情况，及时处理所有的违规行为警告。

账户状况评级低于100分的卖家可以通过违规行为成功申诉后赚回被扣的分数。对于一些评分较低的卖家，最好的办法就是提高动销率，增加订单。卖家在180天内成功配送200个订单，即可获得4分的增加。

如果有卖家看不到账户状况评级的分数，那就是说明卖家不符合账户状况保障计划的要求。

那加入账户状况保障计划的条件是什么呢？今天小匠再给大家作一下说明。

1、在系统中提供有效的紧急联系电话（提醒卖家的是，在提供给亚马逊的紧急联系电话中，一定要保持这个电话的畅通性）

2、账户状况评级分数至少有 6 个月要保持在 250 分或以上，且低于250分的天数不能超过10天

如果点击后台的账户情况，出现以下标识的，那说明你还没有加入该计划或者店铺还没有满足条件加入。

图片来源：亚马逊后台

当加入计划后，卖家违规导致账号被封，卖家该如何处理呢？

收到违规后不要着急删除违规商品，参考业绩通知之前，自行调查您的违规问题。倘若还是有问题，可使用后台的“账户状况”页面的“现在与我联系”按钮与账户状况支持专员取得联系，经与账户状况支持专员交流之后，账户状况专员会给出建议，卖家就采取更进一步的措施纠正违规。

这样一来，卖家解决问题的效率也变高了，账号也不会平白无故就突然“死”掉了。还没加入计划的卖家，赶紧看看自己有没有加入吧。

不过对卖家来说，最能规避稽查风险的方法其实也很简单，也不需要付出什么代价，认真遵守亚马逊的规则合规运营，不去挑战平台底线，发生封店的概率几乎微乎其微。

虽然现在有了“免死金牌”，但是前提还是需要卖家白帽运营，遵守平台底线，切忌不要滥用这块“免死金牌”！

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距离春节仅剩半个来月，在卖家安排春节备货之际，亚马逊库容再次出现大幅下降的概况。

按照以往，旺季结束后，库容会有一个上升的阶段，谁料如今库容反而一降再降，甚至有卖家一夜之间被砍2万库容，为了提升库容，卖家们绞尽脑汁，甚至寻求服务商的黑科技操作，但收效甚微。

01

一夜之间被砍2万库容

亚马逊在新年的开始就给了跨境卖家狠狠一击，将本就不多的库容再次砍了。大批卖家表示，亚马逊再次狂砍库容，少则几百几千，多则上万甚至更多，这番库容“乱杀”，也导致很多卖家的补货页面直接飙红了，不少跨境卖家已经担忧今年过年如何发货，这个年估计是不安生了。

“美国站又降库容，发不了货。躺平等过年了。”

“亚马逊又缩库容，过年怎么发货啊。”

“两万多的库容直接砍了两万，只剩三千多。”

“库容已经没有规律可言了。店铺销量上涨了，总的库存少了，库容不增反而减。”

在过去的一年，亚马逊卖家也曾出现多次库容无故被压缩的情况，有的卖家本来可以获得更大的销售额，却因库容问题无法实现。更有卖家猜测，2023年全年库容都可能比较紧张，库容将成为影响2023年亚马逊最大的不确定性因素。

据MarketPlacePulse研究，频频出现的库容限制以及不断上涨的仓储费用，正在加剧亚马逊与第三方卖家之间的矛盾，库容问题正在成为限制第三方卖家的枷锁。

亚马逊的库容调整和IPI分数有一定关联，一般而言，IPI分数达标库容被砍的几率小，即便被砍影响也有限。但如今，几位卖家发现IPI分数600多，并没有降低，可库容还一直被降，库容问题已经无规律可循。

面对平台反复降库容的操作，跨境卖家难免不安。“根据以往的经验，亚马逊会在圣诞旺季过后大涨库容，如今却一砍再砍。临近春节假期，有些卖家都开始放假了。”一位卖家无奈表示。

02

卖家付费购买库容？

面对亚马逊库容限制，跨境卖家束手无策，也有很多卖家去跟官方客服申请扩容，但被拒了，只能另外寻求扩容方法。有卖家爆料，已经有小道消息传出，亚马逊不久后可以付费买库容，但不确定消息是否准确。

不少卖家表示，如果真的通过付费买库容，对于有需要的卖家无疑是好事，毕竟现在的库容确实少的可怜。

针对此事，我们也咨询了亚马逊招商经理，其表示可以通过账户经理去提升库容，但是目前还没有听说能够付费扩容的项目。

不过，有迹可循的是此前，亚马逊就曾通过付费形式让卖家申请扩容。据外媒报道，亚马逊在2022年2月公布了一项新的试点计划，旨在让那些库存容量受到限制的卖家，可以通过竞标的方式来获取更多的仓储空间。

据悉，2022年2月24日，亚马逊已向IPI分数位于350到400之间的卖家发送邮件，邀请他们使用一款名为“StorageLimitManager”的新程序。亚马逊表示，符合要求的卖家，可以通过这一渠道，告知亚马逊自己想在第二季度（2022年4月1日至6月30日）拥有的空间容量，以及表示自己愿意支付多少的“预订费”。另外，值得关注的是，卖家可以用“绩效积分”来抵销全部的预定费。

对于急需库容的卖家，也有资深卖家给出了一些应对建议，如卖家可以增加一定的店铺数量，清理冗余库存，也可以去跟官方申请扩容。也有卖家亲测通过透明计划，可向招商经理申请库容，不过需要满足提报要求。但是，切记不可盲目相信服务商的所谓合仓、突破库容限制等黑科技操作。

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跨境人的春节假期提前到来

纵使库容问题压在内心，春节假期也已然悄然而至，相比往年，diffshop.cn从几位卖家了解到的情况，今年假期普遍拉长。按照2023年春节放假安排，1月21日至27日放假调休，共7天。1月28日（星期六）、1月29日（星期日）需补班。

不少卖家表示，这周上完公司就安排放假了，整个假期长达半个多月，甚至有些跨境企业春节假期有二十多天，而且也不需要进行日常运营，反正赶上疫情，老板干脆就让大家休得舒服些，羡煞一众打工人。

对比之下，广州某大卖公司仅有五天的春节假期，而且年后周末也需照常补班，计算下来，加上来回路上的时间，真正的休假时间只剩一天，看的令人心疼。

一位跨境电商企业的老板说，公司今年的春节假期从1月14号开始，一直放到1月30号。“2022年公司的业绩不错，加上防疫政策放开了，很多员工几年没有回家，这次就放久一点。”

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随着消费者对服装来源逐渐提高关注度，古着服装凭借本身的可持续性，无疑成为了一个潜在的市场商机。

【注：古着服装是指在二手市场淘来的真正有年代的而现在已经不生产的衣服。日文称“ふるぎ” ，是由日本流行而来。】

预计截至2026年，美国二手市场规模将翻一番以上，达到820亿美元。强劲的市场需求推动了ThredUp等品牌获得成功，也让越来越多的古着服装卖家与复古风卖家出现在Esty和eBay等线上平台。

市场竞争激烈，但也事在人为。如果你希望通过创造一个独特的古着来展现自己别致的品味，本文也将提供线上建立古着服装品牌的详细教程，包括寻找商品源、摄影技巧、定价策略等。

1、古着、古董与复古

进入市场之前，你需要了解一些术语：

• 古着（Vintage）：20年前至100年前生产的服装。

• 古董（Antique）：如果该服装已存在超过100年，便可被视为古董。这些作品更为罕见，经常在博物馆或个人收藏中能见到。

• 复古（Retro或Repro）：今天或过去20年内生产的相关风格服装，都可以称为复古风服装。

2、找准利基市场机会

每个成功的品牌都需要找对自己的出发点，古着时装市场中可以参考以下赛道：

• 特定年代风格（如20世纪20年代或80年代）

• 特定场合或特定目的（如晚礼服或运动服）

• 高端设计师款古着服装

• 小众爱好（如乐队T恤）

• 古着服装新制

在建立品牌和缩小关注范围的同时，可考虑以下几点：

• 你的风格是什么？

• 你的利基市场是否限制太大了？如果你选择的服装定位过于具体（例如：20世纪30年代的晚装），将可能很难采购足够的衣服。

• 所选市场是否太过饱和了？如果是这样，你该如何做出差异化？

• 你应该遵循现有趋势还是引领新的趋势？任意一个有影响力的T台秀和时尚趋势都有助于决定你的方向。

3、 商业理念落地

部分小型企业会选择在家中开始线上业务，但在扩大规模时，往往需要考虑将很大一部分生活空间用作仓储空间，建议提前做好专用办公室或仓库空间的升级计划。

手上握有充足的现金流无疑是最好的选择，其他的资金来源也包括小型企业贷款、风险投资、天使投资和众筹等。若进入Shopify商店展开业务，卖家也有资格获得Shipoify Capital的支持。

4、古着服装来源

除了主要的旧货商店，如果你愿意挖掘，依然有很多地方可以找到宝藏。以下是一些需要考虑的选项：

• 二手拍卖网站：注册并留意所在地区可使用的二手拍卖网站，如eBay和MaxSold。

• 线下实体店：通过获取大量线下实体店的电子邮箱，继而获得大量的折扣信息。采购量大时，你甚至可以跟销售经理“大砍特砍”。

• 买手：通过时尚买手定期出门进行采购。

• 批发商：作为客户与批发商合作，以批发价格获得货源。

• 寄售计划：购买下他人出手的时尚古着，并在转售时付给对方一定佣金，风险相对较低。

• 跳蚤市场：当经销商想要卸货时，一般也能谈到不错的价格。

5、管理库存

• 将过时物品存放在温度和湿度控制的环境中，避免放置于地下室，免受飞蛾和其他织物害虫的侵害。

• 服装袋可以防止灰尘沉淀在产品上，并在处理过程中起到保护作用，但要避免塑料材质的服装袋，可能会导致霉菌产生。可选择由织物制成的袋子。

• 使用带衬垫的衣架。铁质衣架一旦生锈，可能会导致不必要的撕裂、折痕甚至污渍。部分木衣架也会造成服装损坏，具体取决于木材表面处理。

• 让衣服远离自然光，避免造成褪色。

• 使用透明的箱子或篮子（非纸板箱）作为配件，使用可打开使用的架子放置衣服，以便浏览衣物情况。

• 小心保护服装上精致面料的亮片或装饰品。

• 按服装类型（裤子、上衣、牛仔裤等）对货架进行排序，然后按颜色进行分类，以便员工可以轻松找到物品。

6、产品拍摄指南

古着服装拍摄是一项持续性任务，与其他服装店不同的是，古着服装不需要按季节推新定期拍摄，古着商家一般都有较为稳定的库存量。

古着服装拍摄也需要配有基本的固定工作室设置，包括单反相机、三脚架、简单的灯光套件和白色背景。当然，条件不允许的话，也可以选择拍摄任务外包。

7、定价策略

商家可根据稀有度、年限、耐磨性、需求、趋势和品牌等进行定价，在eBay或Etsy等平台上搜索类似商品作为价格参考。与此同时，建议同步进行谷歌趋势检查和关键字搜索 量情况，如果搜索需求不大，这可能会影响到定价策略。

8、商店/网站设计

产品详情页面的设置不容忽视。产品页面副本 对于设定消费者期望、改进搜索引擎 优化和投资 回报 比等非常重要。这对于销售古着服装也尤为重要，因为这些物品需要更具体的信息，如尺寸、历史和当前的服装状况等。

在每个商品的产品页面上，请务必详细解释商品，包括标签信息、品牌、尺寸、损坏、状况和粗略的制造日期。

9、 拓展销售渠道

考虑利用Shopify与Facebook、Instagram 、TikTok 等平台的合作关系，从而在这些社媒销售渠道上展示产品。Shopify 对于 新手来说，确实是一个不错的入门渠道选择。与此同时，通过社媒发帖营销、邮件营销等多种营销组合方式，增加产品的曝光量。

10、 定制发/退货策略

可持续性 是越来越多的消费者正在考虑的事情。如果你想通过根据古着服装的可持续性吸引客户，那么也应该通过使用可持续包装 或运输方式，以进一步放大这一特质。

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