作为亚马逊店铺经营的核心，运营一直是卖家们绕不开的话题。运营听起来简单，但实际上可是个技术活，运营的工作内容涵盖了一个品牌经营的方方面面，拥有一个好的运营，代表着店铺已经成功了大半。

接下来就为大家揭秘想成为千万人民币估值的品牌，运营该怎么做?

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库存管理

伴随着相关贸易摩擦、国际冲突等不可抗力因素，全球供应链开始加速重构，供应链中断、航运收缩、运输成本变动等等促使卖家的库存管理愈加困难。0库存管理已经逐渐成为过去式，做好库存管理也成为考验亚马逊金牌运营的重中之重：需要根据销售情况、市场环境随时调整库存，做好充足的备货。

雨林来支招：

1.降低销售周转率低的产品的FBA库存占用, 好钢用到刀刃上。FBA库存周转率的整体提升将直接带动IPI的提升和FBA库容的提升，反之亦然;

2.灵活使用第三方海外仓，有能力的可以使用亚马逊STAR仓库, 解决仓容不足和快速补货的问题;

3.精准掌握预期1-3个月的库存的总量，包括FBA, 海外仓，在途，在生产订单。建立灵活快速的补货应对机制，从容应对市场变化。

面对即将到来的感恩节、黑色星期五购物狂欢，请提前准备足够的库存，防止因为出现缺货、断货导致listing销量大幅下降。考虑到欧洲近期能源紧张，欧洲卖家可以适当对电能取暖器品类进行备货。

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数据管理

除了库存管理，一个优秀的运营更要具备对数据的敏感性，看数据看数据，并不真的只是“看”这个动作，而是要能看出这些数据背后的本质。

运营要对销售数据、流量数据等数据进行动态管理，实时监控，并根据数据进行市场分析，选出竞争小有市场空间、处于上升趋势的优品，对表现差的listing进行及时的下架、清仓处理，及时优化广告投入占比。尤其在亚马逊平台流量成本不断攀升的今天，提高广告转化率，缩减广告成本是一个店铺十分重要的“硬实力”。

成熟的亚马逊运营要适当的做减法，抓住核心：竞争态势、广告营销和库存管理。

1.无论是利用工具软件，还是人工分析，每日每周的竞争态势要看到细节。产品流量转化分析;产品的review,rating,ranking与直接竞争对手的对比分析;核心词的自然、广告排名等基本功都是看到细节，才能不出兵伐谋;

2.广告是门专项技术，不同的竞争态势下策略会有很大不同和灵活性。类目的领导者，跟随者，和新进的挑战者策略差异很大。但所有的手段殊途同归，都是为了提高广告投入产出比，老板可以重点关注结果，一个是广告的ACOS趋势和广告占全店铺的投入产出比TACOS的关系，前者是手段，后者是结果;另一个重点是广告的投入对关键词的自然排名的提升。

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新品开发

精品卖家不像铺货卖家需要大量选品上架，而是依靠拥有稳定的“明星产品”支撑店铺发展，但这并不意味着新品的开发不再重要。

一个拥有长久生命力的精品店铺更应该坚持研发，对头部sku的不断改进、迭代、优化同样是十分重要的，同时新品的开发并不等同于盲目铺货，新品的研发需要根据市场调查和分析进行原创的创新，要有自己的东西、自己的设计，有市场区别度、有产品的差异化，而不是做贴牌生意、代发生意。坚持创新、坚持改进，也许在某一个新品中就隐藏了一个未来的超级大爆品呢?

这里要强调的是，对于精品店铺来说不是什么好就做什么，也许某个产品是爆品，但它和店铺其他产品差异巨大，人们对品牌的形象认知就会出现混淆，新品的研发要和店铺其他产品尤其是主力产品调性一致，能够和其他产品功能协同，保持品牌的形象一致性。产品线的一致性也会影响店铺估值(详见90秒让你的品牌估值翻一番)，所以新品开发也要精挑细选，切勿饥不择食。

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在竞争、内容趋同和成本上涨都比以往更厉害的时候，一个简洁的社交媒体营销策略可以让你快速的对那些不符合你目标的努力说“不”。

这也就是为什么今天给大家整理了这份从头开始创建、运营社交媒体的指南，无论你是社交媒体营销的新手还是已经有足够的经验，这篇文章都建议收藏查看。

1、 什么是社交媒体营销?

社交媒体营销意味着实用Instagram、Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台来宣传、销售你的产品或者服务。

你通过这些平台宣传推广新产品、和客户互动、展示品牌故事和价值观，这些都是社交媒体营销。

这种营销形式要求你使用社交平台管理内容和用户，所以他和其他平台的营销一样，需要一份规划。

2、 社交媒体营销的KPI要怎么设计?

社交媒体营销的一切效果，取决于目标的设定。

根据以往的大数据显示，通过社交媒体提升品牌知名度的企业占比58%，提高用户参与度的比例是41%。可以看出，即使是到2023年，这个比例也不会发生很大的变动，这两个指标，仍然是社交媒体运营最主要的KPI。

我们可以拆解一下，详细地看看这两个指标是如何达成的：

KPI1:提升品牌知名度

这意味着你的品牌需要出现在更多人的面前。建立真实、持久的品牌知名度，就要避免大量发布低质量的广告信息，相反，应该强调的是你品牌的个性和价值观。

KPI2:提高用户参与度

可以说社交媒体全部都与参与度有关，因此，致力于提升用户参与度，是放大社交媒体作用的一个不错的方法。

这意味着你需要尝试创造并传递更有价值的内容，例如，你的产品何如和客户更好地建立有趣的联系。

3、七个主流社交媒体核心特点总结

Twitter：简单明了的平台，是很多企业不错的起点。设置相对简单就能提供一个和客户交流的平台。直到现在，Twitter仍然是企业和客户建立服务的首选平台。

Facebook：对于那些希望拓展本地客户的企业来说，facebook是不可缺少的。良好的社交氛围是培养忠实粉丝的主要场所。

Instagram：Instagram的核心是以视觉为中心的社交媒体，这个平台是电子商务等企业非常重要的营销“战场”，但是它需要一定的创意，只要你有足够的创意，就能够让产品实现大规模的传播和被关注。

LinkedIn：LinkedIn是一个专注商业的社交媒体，尤其是对B2B行业很有价值，你可以通过LinkedIn和那些有影响力的、企业领导者建立联系。

Pinterest：和Instagram有些类似，要说的是在零零后人群中它非常受欢迎，如果你的主要目标受众是零零后，你或许可以重点考虑一下。

YouTube：尽管有些人不认为youtube是一个社交媒体，但它的社交属性仍然不能忽视。活跃度和用户的参与感都非常强，如果你可以产出视频内容，那 YouTube绝对是一个不能忽视的平台。

TikTok：在2021年，TikTok的用户就超过了10亿，绝对是社交媒体的新宠儿。凭借独特的推荐算法，可以把你的内容推荐给相对精准、有需求的人看，而且TikTok用户对平台的依赖非常高，每天的使用时间几乎都是几小时。

4、怎么设定社交媒体运营的KPI?

无论你从事的是任何行业，社交媒体运营的策略都应该是基于数据驱动的。

所以在设定KPI的时候，建议从下面几个维度开始：

曝光：帖子发出去之后，曝光给了多少人看。这取决于帖子的内容是否能够命中算法推荐。

点击：通过曝光，实际点击查看了内容的用户数。是否被点击，绝大多数取决于内容的标题和封面，也就是用户可以“看到”的部分。

忠实粉丝量：注意，这不等于粉丝量。粉丝量的增长和忠诚粉丝量的增长并不存在直接关系，在未来自媒体的运营核心指标一定是提升忠诚粉丝量，而不是盲目追求粉丝量。

互动量：社交媒体的核心是社交，互动量的另一个解读，就是你和用户的社交过程，只有用户愿意和你沟通，你的账号才有价值。

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11月18日，有卖家爆料称，周四凌晨亚马逊发邮件通知，亚马逊即将停止面向亚马逊第三方销售伙伴的授权品牌项目，涉及到卖家所有正在销售以及开发中的授权品牌项目选品。

图片来源：亚马逊卖家收到的邮件 也就是说，获得亚马逊品牌授权的卖家，即将面临无法在亚马逊平台上销售的困境。从邮件内容中可以看出，这些卖家可以正常售卖产品至2023年3月31日，且仍会享受第三方授权品牌项目的权益，但是FBA仓库不会接收卖家在12月1日之后创建的入仓货件。

对于受影响的卖家来说，这一通知令他们猝不及防。目前已有卖家组建维权群，人数已超200+ 。

相关卖家透露：“被授权的卖家大多是有实力的工厂，而且卖家都比较相信亚马逊，在没有任何合同保障的情况下会提前生产大量亚马逊品牌的货物，但是现在突然通知要取消和我们的合作，并且仅留出两周的时间让我们发货，根本没时间去缓冲。”

据多位卖家反馈，目前亚马逊美国站、欧洲站、日本站参与授权品牌项目的卖家均收到了这则通知邮件。亚马逊卖家陈浩(化名)表示，在没有任何违规操作的情况下，亚马逊单方面取消项目合作，是对卖家的不尊重，同时也侵犯了卖家的合法权益。

陈浩指出，亚马逊授权品牌项目上线一个产品，要接受项目组非常严格的审核，从社会责任验厂到FQA验厂，再到合规审核、专利审核和高风险产品测试报告。以上流程走下来需要半年到一年的时间，而且需要花费十几万到几十万的费用，这仅是前期的准备，并不包括生产和发货。此外，一个产品从提报到上架也需6-15个月的时间。

“前期的大额投入，换来如今亚马逊的不负责任，多年来付出的心血也即将毁于一旦。卖家无责，亚马逊却要单方面取消项目，难道大平台就可以如此明目张胆的收割卖家吗?”交流时，陈浩表现得异常激动，也对亚马逊的无理政策道出了自己的不满。

亚马逊此番操作，被多数卖家认为是霸权主义的表现。2021年席卷整个跨境圈的封号潮，是卖家刷单、测评所致;如今在卖家无违规的情况下却要取消品牌授权，大批卖家以及工厂的合法权益又有谁来保障?

业务调整无可厚非，然而调整业务的背后却是成千上万名中国卖家的生存问题，如何妥善解决平台与卖家之间的利益问题，亚马逊或许还应进行多方面的思量。

鉴于此次亚马逊是单方面解约，且卖家在合作中属于无过错方，因此大量卖家已经开始集结，准备聘请律师进行维权。从此次事件中不难看出，平台的决定关乎卖家的存亡，在未来的跨境电商经营中，自有品牌依然是保证长远发展的重要因素。

对于亚马逊等第三方平台卖家想要转型做独立站，选择正确的对标店铺显得格外重要。如何找到匹配的对标店铺是一个痛点。

在这里给大家推荐一款工具：diffshop.cn

Diffshop.com/cn拥有900万+全活跃独立站，3亿+独立站上架商品，2亿+关键词，1亿+广告数据实时监控，通过对海外电商独立站,社媒及搜索引擎电商数据的全方位监控为跨境卖家提供数据支持，帮助卖家进行竞争对手分析,选品,SEO,Listing及广告投放优化。

截止发稿前，有卖家称接到了招商经理的电话，招商经理表示业务有调整，可能会延长销售时间和入仓时间。然而在官方通知尚未公布的情况下，亚马逊后续会如何处理此事，目前仍尚未可知。针对这一情况，diffshop.cn也第一时间与亚马逊多个官方人员进行沟通，目前对方均表示还在了解当中。Diffshop.cn也将持续关注此次平台政策调整对卖家的后续影响。

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亚马逊将于11月24日开启黑色星期五大促

亚马逊宣布今年“黑色星期五”将于11月24日（周四）开始，为期48小时。全球范围内将有数百万种不同价格的交易，消费者将可以在包括玩具、电子产品、时尚、美容和亚马逊设备在内的各个类别的必备商品上获取优惠折扣。值得一提的是，亚马逊黑五网一购物季将于11月18日率先在欧洲开启，随后将陆续在澳洲、中东、北美等全球站点启动。大促时间是11月18日至12月1日。

Marketplace Pulse：亚马逊中国卖家在美国市场销售额份额创新高

Marketplace Pulse研究发现，中国卖家在美国亚马逊市场的销售额份额创历史新高。数据显示，中国卖家反馈评论总量的百分比已回到2020年11月以来的水平。中国卖家收到每个订单的客户反馈评论，每月达数百万条评论（提供反馈是可选的，并且留下卖家评论的客户百分比为1-5%）。自2020年开始，亚马逊美国卖家一直在增加市场份额，这种情况在2022年3月停止。此后，趋势发生逆转，中国卖家迅速夺回失去的市场份额。美国卖家仍然占50%以上，但他们可能很快就会跌破。

TikTok社交买家数量将达2370万

根据eMarketer的最新预测，2023年，超过一半的美国社交网络用户将在社交平台上购买物品。TikTok、Instagram和Facebook的买家规模将进一步出现增长。eMarketer预计，TikTok美国买家数量将增长72.3%，达到2370万，eMarketer还预测，到2023年，美国社交电商销售额将达到561.7亿美元；而到2025年，社交电商在美国将成为一个796.4亿美元的产业。

YouTube在其短视频平台Shorts引入购物功能

据报道，YouTube在其短视频平台Shorts引入购物功能，希望在数字广告营收增长放缓之际实现收入来源多元化。据悉，Shorts是Youtube2020年推出的短视频平台，旨在与TikTok竞争。新功能意味着用户可以在浏览视频时购物。据报道，YouTube还在测试新的佣金计划，向通过视频链接销售产品的“网红”付费。第三季度，Alphabet旗下YouTube的广告销售额从一年前的72亿美元下滑至70.7亿美元，因为一些广告商在经济放缓的情况下缩减广告支出。

日本乐天发布2022年Q3财报

近日，日本乐天集团公布了2022年第三季度的财务业绩。报告显示，本季度该公司所有部门都实现了收入增长，包括互联网服务、金融科技和移动。合并营业收入为4711亿日元，同比增长15.8%，创2022年的季度新高。据报告，在2022财年第三季度，日本乐天集团的月平均活跃用户数超过了3800万，同比增长11.0%。乐天生态系统(Rakuten Ecosystem)会员用户也继续增长，并且74.9%的用户在过去12个月中使用过两种或两种以上的服务。按照部门划分，互联网服务部门的收入为2597亿日元，同比增长8.8%。由于客户回购率较高，乐天旅游业务复苏，国内电商销售额（GMS）延续了上一季度的强劲增长，增长率高达13.1%。

DHL快递提高在美国运费

DHL快递近日宣布，从2023年1月1日起，美国账户持有人的平均快递运费将上涨7.9%，部分可选服务和附加费也将调整。此次DHL快递在美国的费率上调7.9%是近几个月来最大的费率上调，其竞争对手联合包裹和联邦快递最近均宣布，从2023年起，两家企业在美国的费率将平均上调6.9%。DHL快递表示，考虑到通货膨胀和货币兑换波动，以及与监管和安全措施相关的管理成本，该公司快递价格每年都会进行调整。

法国：10月CPI通胀率确认为7.1%

INSEE周二表示，根据欧洲协调标准（HICP）计算的法国消费者价格10月份同比上涨7.1%，证实了其首次估计。与9月份相比，HICP通胀率为1.2%，略低于最初估计的1.3%。消费者物价指数（CPI）上升，即按法国标准计算的通货膨胀率，在10月份也确认为同比增长6.2%，按月上升1.0%。

外汇美元反弹，美联储官员表示将继续上调

美国美元兑日元攀升，周二兑其他主要货币保持坚挺，因更多美联储官员提出美国收紧货币政策的理由。美元兑英镑小幅上涨，兑欧元在两个月低点上方徘徊超过1%，此前美联储副主席莱尔·布雷纳德（Lael Brainard）周一回应了美联储理事克里斯托弗·沃勒（Christopher Waller）周末的评论，即利率需要继续上升以对抗通胀，尽管速度可能放缓。

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亚马逊美国站调整物流配送费以及库存费用

亚马逊发布消息称，亚马逊美国站佣金和亚马逊物流(FBA)费用将进行更新，这些更新将于2023年1月17日(太平洋标准时间，下同)生效，除非另有说明。具体来看，亚马逊销售佣金将保持不变。物流费用方面，亚马逊将取消燃油和通货膨胀附加费;亚马逊物流配送费用每件商品将平均提高0.22美元;降低服装和鞋靴类商品退货处理费，平均每次退货降低0.20美元;对于服装类商品，将使用单件重量或体积重量中的较大者来确定所有大号标准尺寸商品的配送重量。此更改将于2023年2月16日生效。库存费用方面，非旺季仓储费(1月至9月)标准尺寸商品的每立方英尺增加0.04美元;大件商品每立方英尺增加0.03美元。旺季仓储费(10月至12月)可分拣商品的费用将保持不变;不可分拣大商品每立方英尺增加0.20美元。

到2025年东南亚美妆消费者将达1.71亿

11月17日消息，根据《全球电子商务2022年预测》，在全球十大电商增速最快的国家中，东南亚国家占了五席(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、越南)。

颜值经济、新娱乐消费、换季消费潮助推风格化女装迎来风口期，《2021年东南亚电子商务报告》预计，到2025年，东南亚电商时尚行业的用户总数，将从2022年的1.96亿人增长至2.55亿人，创造超300亿元收入。

Target将举办有史以来规模最大的黑五促销活动

美国零售商Target宣布将于11月20日至26日在网上和实体店举办有史以来规模最大的黑色星期五周促销活动。活动期间，电子产品、玩具和视频游戏、厨房用具、新品和流行礼品、日常必需品等可享受高达50%的最优惠折扣。11月27日至28日为期两天的网络活动将在Target.com和Target应用程序上独家提供数十万笔交易。

顺丰推出顺丰跨境FBA服务

11月18日消息，顺丰宣布推出顺丰跨境FBA服务，致力为美国、欧洲等流向的跨境电商卖家提供专业物流解决方案。该服务的主力产品为美森限时达和美国普船海卡。其中，美森限时达是指美森正班CLX，开船后第二天起算超18天提取，晚一天赔1元/KG;美国普船海卡是指精选普船，时效稳定，优质海外卡车资源，全美覆盖，仓库直送。

SHEIN在巴西圣保罗开设首家快闪实体店

11月18日消息，SHEIN以快闪的形式在巴西开设当地第一家线下实体店，该商店位于圣保罗的VilaOlímpia购物中心一楼，面积为265平方米，约有11,000件商品，包括服装和配饰。该商店计划售出至少90%的总库存。所有访客都将享有15%的折扣。

据悉，SHEIN还宣布将于今年12月在巴西的贝洛奥里藏特开设快闪店，但具体日期和时间尚未确定。SHEIN的巴西总经理Felipe Feistler表示，快闪店模式是公司的重要推广手段，它提供了独特的体验，拉近了品牌与客户的距离并吸引了新的消费者。

达飞宣布收取亚洲至北欧的两项附加费

11月18日消息，达飞(CMA CGM)宣布征收从亚洲到北欧的干货超重附加费(OWS)和危险货物附加费。

从东北亚、东南亚、中国大陆、香港和澳门到北欧、斯堪的纳维亚(Scandinavia)、波兰和波罗的海的干货，集装箱毛重等于或超过20吨，每20英尺干集装箱收取100美元。

东北亚、东南亚、中国大陆、香港和澳门到北欧、斯堪的纳维亚(Scandinavia)、波兰、波罗的海的危险品，收费标准为100美元/TEU。

葡萄牙电商规模将突破1200亿欧元

根据葡萄牙数字经济协会(Acepi)的数据，2022年葡萄牙B2C电商销售额将达到80亿欧元，B2B电商销售额将达到1210亿欧元。

Acepi指出，由于疫情爆发，葡萄牙网购人数在2020年至2021年出现了显著的增长，增幅超过欧盟的平均水平。数据显示，在过去三个月里，13%的葡萄牙人在网上购物超过5次，其中，65%的人花费超过300欧元。该国网购者购买最多的品类是服装、鞋类和配件。

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世界杯开幕前一周，卡塔尔球迷巴萨姆急促地走进当地一家线下专卖店，不需店员介绍，直奔主题购买了两件分别印有卡塔尔队和巴西队队徽的运动T恤。

世界杯效应带动下，球衣在卡塔尔非常受欢迎，一些热门球队的球衣甚至一度脱销。购买球衣的当天，巴萨姆已经先后在两家专卖店里跑了个空。

为了追求观赛时的“沉浸感”，巴萨姆不仅购买了球衣，还提前在网上下单了一座金灿灿的奖杯。“今天看到纯金真奖杯由专机运送到卡塔尔的新闻，想到我的奖杯应该也在飞机上了，希望在赛前可以收到。”他说。

巴萨姆购买的球衣和奖杯，几个月前分别诞生于数千公里外的中国浙江义乌和福建晋江的两座厂房之中。在四年一度的体坛盛世前夕，中国制造产业带上的工厂开足马力，数千万中国制造小商品借助快捷的跨境电商平台、物流网络销往全球各地，满足了全球消费者对世界杯周边商品激增的需求。

对世界杯来说，“中国制造”并不是个新鲜词汇，只是无论从产品质量、配套服务、物流效率还是总的出口额度来看，相比过去，如今的中国制造都已是“不可同日而语”了。

01 世界杯“爆款”中国造

“最近卡塔尔街边出现了一些临时搭建的世界杯T恤售卖店铺，买的人挺多的。”一名生活在卡塔尔的中企员工告诉霞光社。除了球衣，不同球队国旗和带有世界杯元素的小饰品也都是临时店铺中的热卖商品。

卡塔尔世界杯官方授权店内，一件基本款足球T恤售价约从99卡塔尔里亚尔起（约合193元人民币），一顶运动帽的价格为69卡塔尔里亚尔起（约134元人民币）。

“价格不是问题，客户甚至不问是否有折扣价，他们只是简单地付了钱想得到这些商品。”授权店的一名店员在接受媒体采访时说。由于世界杯商品极大地提升了店内销售，一些商家暂时把日常售卖的商品放到一旁，专心应对世界杯引发的销售热潮。

据阿联酋《海湾时报》报道，自10月下旬以来，卡塔尔当地公司对世界杯产品的订单显著增加。当地客户在寻找球衣、帽子、足球和小旗子等货源，不同尺寸的旗帜也有很大需求，一些没有提前预订的客户，也能带来大量订单。

有店员表示，一些消费者会不止购买一件球衣，而印有巴西、阿根廷、葡萄牙和卡塔尔等参赛国家名称的球衣经常脱销。兴奋的球迷，尤其是那些买到了比赛门票的球迷，还将购物热情延伸到微型世界杯奖杯、花式太阳镜、杯子水瓶等更多世界杯周边产品上，来表达对球队的支持，纪念这四年一度的足球盛事。

跨境电商物流服务公司iMile卡塔尔运营负责人Owen告诉霞光社，最近几个月受线上购物增长带动，线下配送量持续增长，物流端对司机的需求量很大。

实际上，“世界杯效应”的辐射范围远不限于东道主卡塔尔。国际足联主席因凡蒂诺预测，今年世界杯观看人数将达到50亿，占到全球人口的近60%。

世界杯效应带动下，在全球各地，尤其是足球文化氛围浓厚的国家和地区，相关商品的销量已经出现一轮爆发。

速卖通平台最近发布的一项数据，展示了世界杯周边商品在不同区域市场的销量攀升：在阿联酋地区，旗帜类产品和足球鞋销量分别增长了300%和200%，国产“桌上足球机”销量增长120%；在巴西市场，国产投影仪销售额同比增250%；在西班牙市场，旗帜类产品销售增长了160%……

这些热销全球的世界杯周边商品中，一大半来自中国义乌。据义乌体育用品协会估算，在整个世界杯周边商品市场份额中，浙江义乌制造几乎占到了70%。

在被称为“世界小商品之都”的义乌，“世界杯效应”一向表现得十分明显，且出口额逐届猛增。

2010年南非世界杯前的1月至5月，经义乌海关出口的体育用品及设备价值为6554万美元，2014年巴西世界杯的1月至5月，经义乌海关出口巴西的小商品价值达1.6亿美元。2018年俄罗斯世界杯前的4个月，义乌对俄的出口额超过了10亿元。而今年前8个月，海关数据显示，义乌出口了价值38.2亿元的体育用品和价值96.6亿元的玩具。

几名义乌商家告诉霞光社，世界杯带旺了今年第三季度的小商品出口淡季。在2022年卡塔尔世界杯32强名单公布后，海外新老客户纷纷联络下单，其中不少都来自本届世界杯的东道主国家卡塔尔。

02 从“试探”到“爆单”

据速卖通世界杯专场负责人马祥了解，今年6月起，一些商家就已经开始为世界杯备货做准备，而跨境平台侧的准备则从8月开始，高峰是10月初到11月。

他说，由于国内和国际市场的世界杯销售旺季步调并不一致，相对国内在世界杯举行期间达到销售高峰，因为涉及到物流等因素，跨境领域的世界杯销售高峰往往在比赛前一个月和当月出现。

早在今年3月，义乌商家陈显春就已通过阿里国际站接到了世界杯订单。陈显春经营的义乌金尊文体用品公司，主要生产奖杯、奖章等纪念品，自2014年巴西世界杯起，产品开始出口海外。

而疫情给今年的世界杯增加了更多不确定性。陈显春说，往届世界杯工厂提早一年就都已经在备货了，而今年大家都在观望，虽然去年底起就陆续有客户主动询单，但自己也没怎么提前备货。

有了奥运会延期的例子，陈显春的一些客户担心世界杯也会出现取消或是延期的情况，因而3月份的这批订单，客户带着些试探性的成分。

“客户先订了一点，后来货还没到他那边，他手下的客户就开始陆续订货了，他才感觉到世界杯带动的相关订单要火起来，后面又给我们追加了一个柜。”

“一个柜”，指的是一个体积68立方米的标准集装箱货柜。今年世界杯期间，阿里国际站的这名客户在陈显春厂里订购的纪念品，从奖杯、金球、金靴到足球、手套，足足有三个柜。

陈显春工厂一天的产能，满打满算能生产大约三四千个奖杯，或是几万个奖牌。这笔三个货柜的订单，工厂“两班倒”花了两个月来消化。

但今年，陈显春接到的订单没有2018年的多。她对比了三届世界杯对自己生意的刺激：2014年巴西世界杯前夕，订单量很大，客户几乎“有什么货就抢什么货”；2018年世界杯，由于订单爆满，工人为了赶工几个月没有休息，期间还请了“外援”工厂；今年，工厂工人每天正常上班，基本到晚上10点、11点就收工休息了。

虽然“没有特别忙”，但在世界杯效应带动下，陈显春工厂的接单情况相比2020年和2021年时仍已大为改善。今年上半年，其GMV已经超过了去年和前年的总和，目前订单排到了12月。

另一家位于福建的运动鞋服商家卡尔美，则开足马力，为备战今年的双十一和体育消费潮，储备了300万件库存。

根据《2022年运动服装产品质量市级监督抽查情况公告》显示，全球约65%的运动服装为“中国制造”，而福建和广东，都是运动鞋服的成熟产业集群地，福建还是中国乃至世界最大的运动鞋出口基地。

在“逆袭”收购卡尔美之前，这座位于福建晋江运动鞋服产业带上的外贸代工小厂，原名叫做“远祥织造”，曾为Kappa、卡尔美等国际品牌代工。

2014年左右，远祥织造拿到了卡尔美中国的品牌所有权，双方在2018年进一步签订了并购协议。借力卡尔美这一创立于1960年的西班牙运动品牌，远祥织造开启了品牌出海之路。

“今年的产品中，球衣销量最好，其次是棉羽。”卡尔美国际部负责人Violet说，本届世界杯刚好在冬季，加之欧洲能源危机带动了棉羽服装销量，而随着各大运动品牌陆续撤出俄罗斯市场，卡尔美今年的最大一笔订单就来自俄罗斯。

世界杯期间，卡尔美的目标是实现5倍增长，目前其大部分相关订单均已出货。Violet认为，喜欢足球的消费者对足球的热爱是恒定而又持续的，预计足球训练装备仍会有比较稳定的需求。事实上，在刚刚过去的海外双十一期间，卡尔美通过速卖通上的世界杯专场等活动，销量对比日常翻了6.6倍。而就产品角度而言，她认为最有可能出现“爆单”几率的产品是棉羽。“专家预测今年会是冷冬，所以我们备足了棉羽类的产品，以便随时供应到客户。”

03 外贸升级，在不确定中寻找确定

世界杯热度带动产品销量出现了实实在在的增长，但对一些商家来说，更多不确定因素让实际利润不如预期。

义乌商家杨易告诉霞光社，由于原材料和劳动力成本上涨，世界杯期间的大量订单并未给他带来相应幅度的利润增长。有时，为了赶上因疫情等原因延误的发货时间，他还不得不支付一笔更多的运费。

在这样的背景下，杨易目前的核心目标并不是“产生多少利润”，而是让业务能够先维持正常运转。但他相信，外界的影响只是暂时的，未来经营会越来越好。

“一方面工厂经过多年升级改造，供应链方面进一步巩固了自己的优势，另一方面现在平台配套的海外物流系统也越来越高效，实际上都为我们做到了‘降本增效’。”杨易说，相比同等质量的国际品牌产品，中国制造性价比更高，在海外市场仍然很有优势。

近年，中国外贸出口生意持续转型升级，中国制造出海从早期的为国外大牌贴牌代工，向着打造自主品牌的方向发展。

多年摸爬滚打中，新一代中国出海制造人追求的不再只是做合格产品，更是生产出具有国际竞争力的高性价比产品，这对产品性能、设计理念、品牌建设等都提出了更高的要求。

陈显春承接自父辈的金属徽章和纪念品生意，原本的生产过程费时费力，需要人手反复挥动铁锤敲敲打打。随着时代发展和技术进步，在“子承父业”的过程中，实现了从手工制作到机器流水线生产，从家庭作坊到公司化运营，从“内贸”到“外贸”的转型，期间产品质量和产能不断提升。

现在，在陈显春的“现代化”工厂中，机器会根据预先定好的设计图对产品成型压模，操作流程“很快很方便”。

生产工艺和生产效率的提升，让陈显春可以更加关注不同国家客户的喜好和需求，据此对产品材质、颜色、包装不断更新迭代，推出更多“定制化”产品。

“比如欧洲人比较喜欢颜色淡一点的金，另外奖牌奖杯上的颜色，中国人喜欢红色，但外国人可能喜欢绿色、蓝色，还有些国家喜欢配黑色的带子。”陈显春说，接触外贸生意后，工厂的产品线路变得更加丰富，放在以前，这些是肯定搞不出来的。

为了匹配不同地域及文化差异下的消费需求，卡尔美也在“定制化”道路上不断推陈出新。

“不要看球衣制作好像很简单，其实是也有很多细节和故事在里面的。只有做好选料和设计环节中的各处细节，才能彰显出每支球队的地方特色文化和精髓，提升球衣的收藏价值。”Violet说，近年海外客户的定制化要求越来越高，特别是与卡尔美合作的俱乐部，不会满足于现有产品，而是经常有自己的想法。

因而，在定制过程中，工厂既需要在球衣设计上满足老牌俱乐部对队史文化的坚持，还需要在选择颜色时考虑队徽颜色的变迁，有时还要按需求使用可回收、可降解面料来制作球衣，变相推动着工厂加工工艺的不断升级。

“我们有完善的供应链体系，有自己的印染、织造、印绣花工厂，还有自己的工人，在西班牙、韩国、日本都有设计师团队。”Violet告诉霞光社，如今定制的球衣，通过快速小单定制已经可以达到7至10天返单，快速满足客人的定制要求。

一名服装商家告诉霞光社，如今供应链朝着数字化和智能化方向持续升级，目前自己工厂的节日备货量已经不由人的主观判断来决定，而是依靠数字化系统进行综合测算并分配订单，生产环节变得比过去更加科学、高效。

外贸出口，比拼的是成本和效率，这不仅体现在生产环节，也体现在物流的成本和时效上。伴随中国跨境电商的飞速发展，不断优化的跨境物流，大大助力了中国商品走向海外市场。

在本次世界杯期间，速卖通、敦煌网等各大跨境电商平台纷纷推出“世界杯专线”，依靠已布局的全球仓库网络，通过合单、匹配线路等方式，帮助商家大大缩短到货周期，提高物流运输时效。

而今年9月中旬，义乌就已专门开通了“世界杯专线”，通过这条海运专线，义乌制造的世界杯相关产品，能够从宁波港和上海港出发，只需要20天至25天，就能直达卡塔尔哈马德港。

2020年以来，受疫情等因素影响，工厂产能和国际物流稳定性一度面临挑战，但在情况逐渐恢复后，一批中国品牌凭借多年产品出海积累下的口碑，仍然能够在海外市场越走越远。

陈显春说，这两年工厂新增了不少新客户，只是受疫情影响，这些新客户的来源基本都是线上，老客户还是自己以前跑国际商贸城等各种线下场合积累下的。

陈显春说，2022年世界杯的时间点摆在那，客户们都蠢蠢欲动，各自进行市场调查看需求有没有起来，好提前备货。“海外客户也希望生意能早点好起来。按目前市场慢慢复苏的情况看，整个外贸都在往好的方向走。”

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