社交媒体营销是目前独立站最重要的引流方式之一，而使用社交媒体营销前，卖家首先要了解，到底有哪些主流的社交媒体，它们分别有什么特点。这里为大家盘点了一下各国主流的社交媒体平台，卖家可以按需选择。

欧美地区

一、Facebook

Facebook是全球通用的社交媒体平台，目前更名为“Meta”，不过国内的卖家还是习惯性的称其为Facebook。Facebook日活用户达到29亿，虽然在2021年8月时，Facebook的下载量被TikTok超越，但Facebook的流量池却依旧庞大。

Facebook营销包括广告投放、账号运营、短视频运营等等，效果因人而异。

二、Instagram

Instagram是Facebook公司旗下的社交应用，Instagram是一个视觉平台，照片是重点所在。Instagram月活用户超过13.93亿，Instagram不仅仅在欧美地区流行，在其他地区也非常流行，尤其是在印度。印度的Instagram用户甚至超过了美国，达到了2.3亿。

Instagram上的商业账户稳步增长，Instagram商业帖子的平均参与率达到了0.96%。在Instagram上进行商业推广，效果还是相当不错的。

三、YouTube

YouTube是世界上最大的视频共享社交媒体平台，YouTube也是用户平均使用时间最长的平台。所以在YouTube上营销也是一个相当不错的选择，YouTube也开通了短视频的功能，而在直播上也越来越重视。

独立站卖家在YouTube在营销时，要注意用户的喜爱偏好，注重视频的趣味性和实用性。

四、TikTok

TikTok对比上述几个平台是比较新兴的存在，TikTok的用户数量增长的非常快，且用户花费在TikTok上的时间也在迅速上升。TikTok的用户多为Z世代的年轻人，如果目标群体偏年轻化，可以考虑用TikTok来营销。

温馨小贴士：目前TikTok营销成本相较于其他平台是较低的，但也没有其他平台那么成熟。

五、LinkedIn

领英早先是职场社交平台，因此在月活用户相较于其他平台是比较少的，只有2.27亿，但领英是围绕着B2B市场的，所以对于做B2B独立站的卖家来说，领英是一个开发客户的上佳渠道。

此外欧美主流的社交媒体还包括Twitter、Pinterest、Snapchat以及WhatsApp等等。

这些社交媒体平台，在东南亚和非洲国家也占据大部分的市场，几乎包揽了前三位。

除了上述社交媒体平台以外，一些国家也存在其他侧重的社交媒体平台。Vk是俄罗斯访问量最大的社交媒体平台，每月有9700万活跃用户;LINE Messenger是日本最受欢迎的即时通信软件，有超过8400万月活用户;Naver Band则是韩国最受欢迎的社交媒体平台。

独立站卖家在做社交媒体营销时就要格外注意，不能将目标只放在最主流的那几个，而要因国而异。选择正确的社交媒体平台，是社媒营销的第一步。

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竞争对手显然是大多数人都不喜的存在，因为竞争对手意味着会分去你的订单，促使你的压力增大。但从另外一个角度来说，竞争对手也是你最好的老师，能够帮助你调整运营策略。

不管你是想要打败你的竞争对手，还是想要向你的竞争对手学习，你都需要足够了解你的竞争对手，独立站竞品分析就成为跨境卖家必须要做的一个工作。

卖家可以利用diffshop.com/cn来搜索同行的网站，输入行业关键词即可进行搜索。

在搜索结果中，你就可以看到相关的产品，点击进去就可以看到Facebook主页。接下来，卖家就可以看到同行的产品广告，知道对方到底选择了什么产品，同时还可以学习对方的广告策略。

明确竞争对手

对于大多数跨境卖家而言，竞争对手往往不会只有一个。如果你只看到一个对手，即销售量最高的那一个，那么一方面差距比较大，想要赶上对方，难度会比较高，这容易导致积极性被挫伤。另外一方面，这也不够全面，学习的内容会非常有限。

因此你最好多确定几个竞争对手，10到20个都是可以的。将其分成阶段性的目标，会比较好达成，另外一方面也能获得更多的参考。

温馨小贴士：竞争对手有可能是随时在更换的，表现越来越差的，卖家需要吸取对方的教训。而如果有一些新的，势头正好的，卖家也需要向其学习。

分析竞品的运营策略

运营策略的分析，卖家一方面可以去各个社交媒体上搜索，分析对方发布的内容。如果有一些表现良好且流量较高的文章，卖家就可以将其作为参考方向。

但要注意的是，借鉴方向可以，但绝不能抄袭，因为这会直接影响你的品牌形象。同时对于各大平台来说，都不是很欢迎这类内容的存在，因此有可能会没办法通过审核。

在付费广告方面，虽然卖家难以参考竞争对手的出价，但广告内容方面还是具有一定参考性的。

分析竞品的详情页

详情页是非常直观的，甚至都不需要卖家花费过多的心思去寻找。在详情页方面，卖家可以参考对方产品图的拍摄手法、页面信息布局、退换货政策等等。

从评论中，卖家可以很直观地找到产品、服务的问题所在，如果能够改进它，就能提升自己的竞争力。

此外支付流程、结算流程等等都是卖家可以参考的。在这方面卖家要注意的是，参考并非是全盘接受，卖家还是要根据网站的反馈数据来进行具体调整的。

竞品分析是一个较为复杂的工作，同时又贯穿着卖家整个出海的过程，从初期的选品开始，到最后订单的完成。

但毫无疑问的是，如果竞品分析做得好，不仅能够帮助卖家躲过一些坑，减少部分损失，同时还能为卖家未来的发展指引方向。因此在竞品分析方面，卖家还是要多花些心思在上面的。

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跨境独立站选品是非常关键的，但品类众多。即便排除掉跨境独立站选品的一些基本原则，比如说客单价较高、质量较轻、不易损坏之外，还是有很多的品类供卖家选择。那么接下来卖家该如何选择呢？

Facebook是跨境独立站引流的首选渠道，但其实Facebook也能帮助卖家选品。接下来就一起看看到底要怎么做吧！

同行主页

同行选品是能够给卖家带来一定灵感的，因为同行的选品往往是经过多重考量的。尤其是优秀卖家，网站能够做得好，选品是基础。另外同行的选品是经过市场考验的，因此会比较具有参考性。

除了已经打响品牌的卖家，其他大多数卖家都不会主动去说自己到底选择的是哪一种产品。因为这会引来同行竞争，所以卖家还是需要自己去寻找。卖家可以利用diffshop.com/cn来搜索同行的网站，输入行业关键词即可进行搜索。

在搜索结果中，你就可以看到相关的产品，点击进去就可以看到Facebook主页。接下来，卖家就可以看到同行的产品广告，知道对方到底选择了什么产品，同时还可以学习对方的广告策略。

如果你经常点击同行的广告，Facebook也会给你推荐一些其他同行的广告，这些都能帮助卖家收获更多的同行信息。

温馨小贴士：同行产品信息比较复杂，卖家需要从多个角度去看待，并结合自己的实际情况再做出选择。

关键词

大多数跨境独立站卖家经常会在Facebook上发布产品的帖子，或者找红人测评，发布测评帖或视频。卖家可以通过关键词搜索，来寻找相关的帖子。通过帖子的效果以及消费者的反馈来判断这个产品到底可不可行。

温馨小贴士：卖家需要注意帖子的时间，如果时间过于久远，那么产品可能也已经过了那个热销期。最好是在5天或7天内的帖子，这也能看出近期消费者对此产品的态度。

测品

当跨境独立站卖家通过上述方法确定选品后，卖家不必先急着大笔投入，可以在Facebook上先对产品进行测试。以比较低的预算在Facebook上投放广告，通过广告的转化率，你就能大概知道这个选品到底靠不靠谱。

当然落地页，卖家是需要提前设计好的，否则无法进行广告投放。至于货源方面，可以在测试结果出来后再去寻找，避免造成损失。

当然除了Facebook，Google、TikTok、Instagram等也都能帮助卖家选品。因为这些都是主流的推广渠道，是大多数跨境独立站卖家的选择。广告投放、产品服务、物流、推广等等都是有迹可循的，这些都是跨境独立站卖家在运营初期可以学习的。

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跨境电商选品的重要性，想必卖家是非常了解的，选品的成败，大概率直接关系着卖家的独立站最后到底能不能做成。因此卖家在选品方面，大多是慎之又慎，选品的条件有很多，但要通过哪些途径，才能找到符合这些条件的产品呢？

平台选品

虽然平台和独立站的经营模式和选品原则均存在较大差异。但在平台上，独立站卖家可以洞察产品的热门趋势，或者产品的热销地区，此外平台的一些选品工具，卖家也可以充分地利用起来。

通过产品评价，卖家还能找到产品的问题以及痛点，针对性地去寻找货源，能够帮助卖家在产品方面就获得更多的竞争优势。

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在搜索结果中，你就可以看到相关的产品，点击进去就可以看到Facebook主页。接下来，卖家就可以看到同行的产品广告，知道对方到底选择了什么产品，同时还可以学习对方的广告策略。

社交媒体平台选品

社交媒体平台除了能够用于营销，同时也能帮助卖家选品。Google趋势就是相当好用的一个工具，通过Google趋势，卖家可以了解到某个行业或者某个产品的历史数据，观察产品的整体趋势。

利用Google趋势，卖家还可以判断出，这个产品是否是周期性产品，又或者是常年需求都较为稳定的产品。

周期性产品对于入场时机的把握是非常重要的，如果产品处于上升趋势，就是卖家入场的好机会，但如果开始下降了，卖家就要谨慎选择了。

图片来源：图虫创意

除此之外，如果是多语言市场的卖家，还可以根据产品在不同国家的热度分析，来调整库存。

除了Google，YouTube趋势同样可以帮助卖家选品，通过视频数量，以及视频播放量，卖家可以看出产品受欢迎程度。

温馨小贴士：在使用YouTube选品时，要注意时间的跨度，近期增长视频数量是一个很关键的数据。

除了Google、YouTube，其他热门的社交媒体包括Instagram、TikTok等等也都可以帮助卖家选品的。

供应商选品

供应商是跨境卖家的上游，他们虽然不需要直接接触市场，但却并不代表着他们不了解市场。毕竟哪些产品拿货的人多，他们是最了解的，而这些产品的大概率就是热卖产品。如果卖家有关系足够好的供应商，也可以参考他们的意见。

一些跨境供货网站，也是卖家可以洞察热门产品的地方，因为上面聚集着大量的供应商。通过供应商的销售情况，卖家不仅可以找到热卖产品，甚至还能找到合适的供应商。

当然热卖产品也并非就完全适合独立站卖家，尚未饱和的利基市场产品，竞争没那么激烈，新手卖家和中小卖家说不定能够运营出意想不到的效果。

选品的途径有很多，选品的原则也有很多，卖家想要找到适合自己的，还是需要多花些时间去寻找。

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Facebook是全球最大的社交媒体平台，月活客户高达29亿。

Facebook它也是独立站卖家的首选排水渠道之一。经验丰富的卖家Facebook广告很熟悉，但是对于新手卖家来说，可能会比较陌生。

当人们面对他们不熟悉的事情时，他们不可避免地会犯一些低级的错误。所以今天，让我们盘点一下。新手卖家正在推出Facebook在做广告的时候，往往会陷入一些误区，希望对你有所帮助!

只有一个广告组

Facebook广告结构为广告-广告组-广告系列，在广告组中，系统会自动选择数据良好的广告优先分配预算。

许多卖家希望能够充分利用这个功能，所以只设立一个广告组，觉得这样可以找到最好的效果。

但是由于过于集中，一些广告无法充分展示，这将导致卖家无法获得最全面、最真实的数据。

提示：建议卖家可以根据不同的市场定位，设置多个广告组，各自优化，这样更有利于选择优质广告。

没有安装Piexl

并不是说投放广告就万事大吉了，卖家需要根据数据反馈不断调整和提升广告。Piexl其功能是跟踪广告数据的各个方面，包括购买数量、点击次数等。

甚至在早期Facebook广告粗糙增长的时期，Piexl也是不可或缺的存在，更何况现在，价格上涨。

假如卖家没有根据实际数据进行调整，那真是盲目烧钱。

广告频率太高

虽然广告的频率越高，但目标受众看到它的可能性就越大，也就越容易给观众留下深刻印象。但广告的频率太高，观众也会产生广告疲劳，广告的点击量将降低，而广告的点击成本将会大幅增加。

小贴士：调整高频广告，定期更改广告材料，调整目标受众等手段，可避免出现广告疲劳。

目标受众太广

显然，目标受众越精准越好，因为充分精准，可以降低广告成本，提高广告效果。

虽然有些卖家可能会觉得目标受众广，可以覆盖更多的人，从而找到更多的潜在消费者，但这样做的性价比相对较低。

广告不够直接

一般来说，人们对广告的容忍度较低，因此广告必须说服消费者在短时间内购买或查看细节。

显然，这就要求广告要尽量简洁，最好把促销信息放在前面，因为促销信息是很能吸引消费者注意的内容。

没有耐心

虽然付费广告确实是短期效果的最佳选择，但付费广告并不是一旦推出就会有流量和订单。卖家仍然需要依靠实际的发布数据来调整广告，这样效果才会慢慢显现出来。

所以卖家需要保持良好的耐心，不断学习、测试、调整、提升，相信长期坚持，Facebook广告效果也会越来越好。

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环保在国外一直是比较热门的一个话题，如今关注环保问题的年轻人也越来越多，环保甚至成为消费者在购物时所考虑的一个重要影响因素。数据显示，美国网民在购物时，有38.4%的Z世代和49.6%的千禧一代认为可持续非常重要。

对于跨境卖家，这既是挑战也是机遇，那么卖家该如何应对并抓住这个机会呢？

选品

环保用品、环保品牌会更容易受到消费者的青睐。比如说可重复使用的厨房用品，在某平台过去90天内，搜索量增加了321%，可重复使用厨房用纸的搜索量增加了136%。

生态友好型美妆个护产品在过去90天内，收入增长325%，由此可见消费者已经开始将意识转化为实际行动。

因此卖家在选品的时候，就可以往这方面去靠近。即便不是此类产品，在产品的材质方面，也最好选择相对环保的，这样会更容易被消费者所接受。

此外卖家最好要时刻关注，海外消费者对于非环保材料的态度转变，如果使用了海外消费者抵制的材料，那么结果也可想而知。

温馨小贴士：购买二手产品，对于消费者而言，也是相对环保的一种行为。此外因为疫情影响，消费者的购买力有所下降，二手产品价格相对较低，也更容易受到消费者的喜爱。

外包装

环保性的包装能够帮助卖家获得更高的好感度。在外包装方面，卖家可以做两个改变，第一个是合理包装，因为海外运输过程较长，所以部分卖家怕产品摔坏，会重复包装。

按照产品的尺寸去设计最贴合产品的包装方式，这一方面能够帮助卖家降低成本，另外一方面也能节约材料，对环境有益。此外足够贴合的情况下，也能降低产品损坏的概率。

第二个则是将外包装改为环保材料，比如说可降解材料或者是可再生材料。不过成本会相对较高，所以如果卖家真的使用了，就一定要让消费者知道。在包裹中附上环保标签，或是外包装说明。

告诉消费者如何处理外包装，也是提醒消费者的一种方式。有超过65%的消费者表示愿意在致力于环境和社会事业的企业的产品上花更多的钱。

温馨小贴士：卖家可以在社交媒体宣传时，将环保性作为一个宣传重点，并积极参与各种环保话题，从而吸引更多环保消费者的注意。

当环保成为消费者的共识，环保也就成为卖家必须要考虑的因素之一。毕竟符合消费者心意的产品，才会有更广阔的市场。此外如今产品同质化严重，从环保角度出发，卖家或许能够获得更多的机会。

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