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最近一段时间，与ChatGPT相关的话题一直是热搜榜上的常客。这个会写论文、编小说、敲代码、甚至能模仿李白写诗的新一代AI驱动聊天机器人，在成为全民关注焦点的同时，或将以一种革命性的姿态使各行各业产生影响。那么对于靠内容创意制胜的海外营销来说，技术的革新将为出海营销带来什么样的变化?出海品牌当下又应该如何布局，抢占营销先机呢?本文将以 ChatGPT为引，探讨人工智能为出海营销带来的影响。

3大趋势畅想，人工智能将成为出海营销“超强辅助”?

在正式探讨前，我们有必要先了解一下ChatGPT。简单来说，ChatGPT是一个由OpenAI公司基于人工智能技术而开发的自然语言处理工具，它可以通过大量数据训练来学习和理解人类语言，实现高度拟人化的交互。ChatGPT的颠覆性在于，它可以学习某种创作风格、理解上下文，并生成人性化的回复文本。以ChatGPT为起点，未来人工智能的发展或将给出海营销带来更多想象空间。以下是对人工智能在出海营销领域应用3种趋势畅想。

趋势一：提升营销内容创作效率

以ChatGPT为例，基于强大的学习能力与理解能力，它能够快速提供条理清晰且切合主题的答案回复，且形式不拘泥于文章框架、小说、脚本等形式。此外，ChatGPT的原生语言是英语，在撰写产品介绍、提炼产品卖点等方面，ChatGPT提供的答案可能比运营人员自己翻译撰写的更加符合海外的表达习惯，甚至还能提供一些让人眼前一亮的文案。虽然这些内容不能完全照搬，但颇具参考价值，甚至稍加修正就能直接使用。而且通过不断深挖、训练，创作者也许还可以挖掘出更高质量内容。

随着数据积累度和训练度的提升，未来升级版本的ChatGPT 或者其他更先进的人工智能模型所提供的内容质量和准确度定会大幅提升。对于推广文案创作、落地页优化、邮件营销等方面，或将起到显著的提效作用。

趋势二：智能客服提升客户体验

回归品牌塑造的本质，其实是一个占领用户心智的过程，而陪伴式的服务，对于提升客户体验，建立品牌忠诚度发挥着潜移默化的作用。当前，智能聊天机器人被广泛应用达到电商客服环节，辅助人工客服处理用户问题。虽然在回复时效上智能客服可以做到即问即答，在降本增效的同时一定程度上提升了客户体验，但在回复内容上只能做到简单的人机交互，对于一些复杂的问题，回答过于机械化，无法像真人客服那样和客户互动。

而正如前文所言，ChatGPT已经可以做到高度拟人化的交互，它的横空出世或将给智能客服带来一次全面的升级。未来的智能客服也许能像真人客服一样做到像朋友一样交流，根据用户需求给到精准的产品推荐，赋予用户顾问式的、个性化的体验，让用户离不开。对于品牌而言，这样的智能客服带来的就不仅仅只是降本增效，而是更深层次的用户粘性和品牌忠诚度提升。

趋势三：提升人群定位的精准度

当前人工智能已被应用到数字广告投放技术上，通过大数据和品牌的目标用户画像，将品牌目标用户和投放渠道的用户画像做匹配，对潜在用户进行圈选投放，以实现精准营销。值得注意的是，当前技术能处理的用户画像多是标签化，例如女性、25岁以上、月收入1万以上等等的精炼短语。对用户标签的提炼是否精准将影响到最终的广告效果，非常考验广告投手的能力和经验。

而随着人工智能语言处理能力的提升，未来人工智能也许可以理解更复杂的人群画像描述。这意味着品牌可以对目标人群有更详细的，甚至带修辞的描述，而人工智能也将更好地判断潜在用户与目标人群的匹配度，做到精准的、千人千面的投放。而随着投放次数的增加，人工智能不断学习优化投放效率，营销成本也将得到进一步降低。

如何抓住人工智能发展带来的营销机遇?

虽然目前人工智能技术目前还处在初期阶段，即使是ChatGPT这样的“颠覆者”，仍有很大的提升空间。但不可否认的是，人工智能技术在出海营销领域的应用未来可期。

随着人工智能的发展将为品牌出海的数字营销带来智能化、个性化方面的深化。一方面，品牌可以基于用户画像、历史订单、购买行为等方面的历史数据，利用AI模型推算出用户未来可能产生的购买行为，并对用户进行分类以采取对应的营销策略，做到“千人千面”的营销。另一方面，可以根据人工智能的测算模型采取自动化营销技术，在加速用户决策的同时提升运营效率。

那么企业应该如何早做准备，抓住人工智能发展带来的出海营销机遇呢?

回答这个问题，或许应该先回归到数字营销的路径——即以用户为核心，借助数字技术和大数据分析来实现营销目标。而要想将人工智能技术的能量发挥到最大化，用户数据积累以及数据库的构建是一大前提。

用户数据库构建是一个从量变到质变的漫长过程，通常都是要以年为单位的测试积累，才能获得足够多的样本数据。因此，出海品牌需要从现在做起，不断进行数据营销实践，日后才有精细化运营的可能性。具体而言，可以采取“两步走”策略。

第一步，数据搜集：在符合预算的前提下有针对性地根据不同人群、不同品类，开展小规模的数据营销实践，获取投放数据。

第二部，分析留存：在获得数据后，更重要的是通过数据分析，过滤掉无用的信息，获得真正拥有的用户数据，

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当下，伴随着TikTok在全球市场兴起，国内越来越多的新朋友开始入局做tiktok营销，无论是直播带货还是短视频带货、养号等，在VIPSpeed目前服务的客户里面也偶尔会有一些小白客户反馈遇到“TikTok视频0播放” 、“TikTok视频低播放”等问题，今天我们就这类问题为各位新手玩家提供一些简单的优化操作建议，供各位对应参考!

当然，这里有一些基础性的设置需要提前确认：

(1) 检查您的账户设置：确保您的账户设置中的隐私设置不会阻止其他用户查看您的视频。您可以打开TikTok应用程序，点击个人资料图标，在“设置和隐私”选项中检查您的隐私设置。

(2)检查视频设置：确保您的视频设置是公开的，而不是私密的。您可以打开TikTok应用程序，找到您要检查的视频，点击视频底部的“更多”选项，然后在“隐私”中检查视频设置。

(3)确保您的视频已成功发布：您可以在“个人资料”选项卡中查看您的视频是否已成功发布。

如果您已经确认您的账户和视频设置都是公开，接下来我们可以从以下几点去优化：

第1点：网络原因

第2点：被系统判定非真人操作

第3点：视频内容问题

最后，还有几点额外建议给您：

(1) 善于利用TikTok的算法，由于TikTok的算法会根据用户的兴趣、喜好和互动历史来推荐内容。如果您的视频不符合某些用户的兴趣或观看历史，可能会导致视频得不到播放。您可以尝试使用流行标签和音乐来增加您的视频曝光度，或与其他用户互动来增加您的视频可见度。

(2)提升视频内容质量，如果您的视频内容质量不高或与其他用户的兴趣不符，可能会导致视频得不到播放。尝试制作更有吸引力的视频内容，或更好地了解您的受众，以便制作他们更感兴趣的视频。

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(3)增加互动和社交：与其他用户互动，例如关注其他用户、给其他用户点赞和评论，可以增加您的曝光度和可见度，有助于增加您的视频播放量。

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要想在TikTok上实现病毒式传播，不了解其算法可不行。虽然TikTok官方并没有透露其具体的推荐算法，但本期文章中，将通过多年的TikTok网红营销经验，带领大家详细盘点TikTok推荐算法究竟是怎么运作的?又是如何实现病毒式传播的?

近年来爆火全球的TikTok，作为最大的全球流量风口之一，成为了各大品牌营销的重要发力点。低成本获得高曝光的案例在TiKTok上屡见不鲜。

要想在TikTok上实现病毒式传播，不了解其算法可不行。虽然TikTok官方并没有透露其具体的推荐算法，但本期文章中，将通过多年的TikTok网红营销经验，带领大家详细盘点TikTok推荐算法究竟是怎么运作的?又是如何实现病毒式传播的?

01.TikTok推荐算法详解

TikTok官方曾表示推荐TikTok算法本质是一个“旨在帮助人们拥有更多个性化体验的推荐系统”。就像大多数推荐算法一样，TikTok算法主要是根据用户喜好来运行的。

但与Instagram、Facebook算法不同，TikTok算法最大的特点就是去中心化。简而言之不管你是有着百万粉丝的大博主，还是什么都没有的新账号。只要发布了视频，都会进入流量池，再进行层层筛选，通过数据筛选定输赢。

因此对于TikTok的主要算法，我们主要需要了解流量池算法机制以及内容分发机制。

流量池算法机制

TikTok推荐算法遵循螺旋上升机制进行流量分发，不断使优质内容最大化曝光。所谓流量池，就是指基于不同播放量所分的不同的层级。

当视频发布后，TikTok会自动将视频推送至一级流量池并观察这些用户对视频的反馈，一级流量池中推送的一般是细分领域的用户，这一部分用户是基于账号权重以及视频内容标签来决定的。TikTok会根据内容标签将视频内容推送给可能对其感兴趣的用户。

一级流量池的表现决定着视频是否能够被推送至下一级流量池或者更大的流量池。而视频是否能被推送至下一流量池主要取决于以下三点：

· 多样互动：包括点赞、评论、分享等等;

· 即时互动：用户在观看多长时间后会产生互动;

· 完播率：即视频完整播放次数/视频打开次数;

此外，账号的权重越高，系统越有可能跳过某些流量池直接将内容推送至更高的流量池。比如有些认证过的账号一般都有比较高的权重，视频内容可能直接跳过一级流量池到达二级或更高流量池。

内容分发机制

创作者上传作品之后，作品在TikTok内部经过一系列流程的筛选、匹配，最终分发给用户。

TikTok的作品分发机制依次由审核机制、消重机制、特征识别机制和人工干预机制构成

审核机制

TikTok的审核机制分为机器审核与人工审核。一般情况下主要由机器对视频内容、画面、关键词进行审核，判断视频是否包含违规内容。人工审核主要辅助做一些机器无法判断的内容。

审核内容一般为视频内容、标题等是否存在敏感信息、是否违反TikTok社区规则等。

消重机制

消重机制主要是为了保护原创内容。对上传视频与平台已有视频进行对比，若发现重复度较高的视频则会进入低流量推荐。

特征识别机制

特征识别机制主要对视频内容与标题进行分类标签并匹配相应的用户人群，也就是决定视频发布时在第一级流量池匹配给哪些用户。

人工干预

由于机器没有办法百分百判定内容是否违规，于是TikTok在机器审核的基础上引用了人工干预机制，以填补一部分机器审核的漏洞。

02.如何获得TikTok推荐算法青睐

了解了TikTok推荐算法运行机制后，又有哪些注意点能够让我们的视频内容快速获得TikTok算法的青睐呢?

前 3 秒内吸引你的观众

视频完播率是TikTok算法判断视频是否受到受众青睐的重要决定因素之一。如果大多数观众没有看完全部视频，而是只看了视频的前几秒就划走了，那么这个视频就会被判定为“不吸引观众”或“与受众无关”。

因此为了得到TikTok算法的推荐，视频内容必须在前3秒足够简单直接、具有视觉冲击力，吸引观众注意力，从而留住观众。如果你的大部分受众能够完整地观看完整个视频，那么TikTok算法就会不断推荐你的内容达成滚雪球的效应，从而使得更多观众看到你的视频，实现病毒式传播。

积极参与互动

由于TikTok倾向让用户在平台上保持活跃，TikTok算法会优先考虑参与度，主要包括点赞和评论等参与形式。因此积极参与到其他人的互动之中是一种提高自己参与度非常有效的方式。

TikTok算法具有个性化特性，这决定了TikTok不仅会向用户展示他们可能喜欢的内容，还会向类似的用户展示他们自己的视频。因此不妨试着找到你的细分内容，点赞或评论与你的内容主题类似的视频，从而覆盖目标受众，为你后续的视频发布打好基础。

紧跟TikTok趋势

无论你的品牌是什么类别，了解现在最流行的趋势并且迅速利用相关趋势是非常重要的一件事。

尽管TikTok的趋势是由用户的兴趣所引导的，但趋势也是TikTok算法表达的一部分。不同的内容社区中的视频以及风格会被TikTok算法采纳并推送，从而实现指数级增长。因此如果想要自己的视频获得更大的影响力，紧跟趋势制作内容无疑是非常好的方式之一。

03.TikTok推荐算法注意事项

想要通过TikTok推荐算法实现病毒式传播，以下这些雷点可不能踩。

持续删除视频

删除视频这一行为在TikTok上非常影响账号权重，即使某些视频不太适合公开，可以选择隐藏视频但最好不要将其删除。

虽然有些视频在发布后24小时内的播放量很低，但TikTok有可能在后续会为你的视频进行第二波推送，也许一周后你的视频会被TikTok推送至下一个流量池。有人也将这种情况称作“延迟曝光”。

而如果持续不断的删除视频，TikTok算法会判断你的账号在不断地发布低质量内容，从而影响账号权重。这样的账号内容今后将很难被推送至第三级流量池。

违规买粉行为

许多想借TikTok做推广的账号常常会为了更高的收益进行买粉的行为。然而TikTok有其独特的粉丝检测机制和算法，一旦账号中涌入大量的僵尸粉，可能会面临封号的处置。

因此想要获得TikTok算法的青睐，最好依靠优质内容来实现有效高质的传播，而不是通过买粉行为来增加账号所谓的“影响力”。

内容不垂直

所谓的垂直，指的是你所发布的视频内容是否能够在视频风格或者内容领域保持一致。持续发布垂直的内容，能够使TikTok算法生成明确的用户画像，从而将内容更精准地推送至可能对内容感兴趣的用户。

如果突然转变视频内容，由于内容和已有用户画像不匹配，TikTok算法将根据新内容对账号进行评估打分，账号权重可能会被TikTok重置。因此持续发布同一类型的内容，是一种非常好的“养号”行为。

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人工智能是全渠道战略的未来。2022年，我们看到了人工智能领域令人难以置信的进步：去年12 月，ChatGPT以最快速度(5天)突破百万用户。今年2月3日，ChatGPT又创造历史：月活用户达到1亿!种种数据表明，ChatGPT几乎成为了神话!ChatGPT一夜爆火之后开始迅速渗透到各个行业当中，掀起了全渠道数字化转型的新浪潮，甚至引发行业新革命。

ChatGPT是由人工智能实验室 OpenAI 创作的一款对话式大型语言模型 ，它可以与人类轻松对话，它使用高级自然语言处理功能来生成类似人类的响应和内容。通过使用 ChatGPT，企业可以通过多种方式改进他们的工作方式。

ChatGPT实在是太优秀了!无论是多么刁钻甚至奇葩的问题 ChatGPT 都可以与人类轻松对话，且富有逻辑性。对于跨境电商来说，ChatGPT可以使用在选品、广告素材、广告文案、广告智能投放、客服智能回复等方方面面，只需一个指令，ChatGPT就可以快速生成。此外我们都知道，我们国内和国外有着巨大的信息差和不同的语言和生活习惯，这时候ChatGPT就能发挥出非常强大的功能，更加接地气，更符合本土受众的语言方式和习惯，有力带动销售，从而成为你外贸跨境开发资源的有力助手。

ChatGPT的AI技术可以大大节省时间和人力成本，一经登陆市场，立刻引起跨境人的一片欢呼，并成功吸引了大量的追随者。

接下来，我们通过一个简单的测试，检测下ChatGPT的真实能力。

用户对ChatGPT发出一道指令，要求对所售运动T恤编写一段充满创意和有效的文案。

可以看到，ChatGPT从多个角度入手，对用户提出了优化建议，包括产品性能、舒适度、风格、生产工艺、面料等的基础产品甚至包括了相关的扩展性文案描述。回答内容准确完整、逻辑严密，简直太哇塞了!

当然，再高级的AI也有它的BUG，ChatGPT这么一款神仙软件是不是可以完全替代人工?答案是否定的。

神仙软件也并不完美,揭秘ChatGPT几大BUG!

一、一定程度的信息偏差，数据的滞后性导致缺乏创造力

有商家反映，它偶尔会做出毫无意义的句子。我们需要对ChatGPT给出的回答进行甄别，因为ChatGPT并不能实时调动外部的网络资源(没有联网)，因此在内容时效性等方面有待验证。

这里有必要提一下，很多人不知道，ChatGPT 所有的数据及内容是基于2021年及2021年之前的。所以，它的信息存在着一定程度的偏差性和滞后性，人工智能很擅长写东西...但是它的创造力部分并不是很好，因为它使用的是已经存在的数据。

此外，ChatGPT甚至还会“一本正经的胡说八道”。

一句话，我们可以利用ChatGPT，但不能完全依赖ChatGPT。

二、可能引发更多的IP侵权

ChatGPT提供的作品，由于缺乏独创性，同质化程度会比较高，这点是毋庸置疑的，这在一定程度上无疑会加大侵权的风险，而ip侵权问题一直以来都是亚马逊打击的重点。所以，无论是答案还是各类文本，最好经过人工验证和修改，才能避免侵权风险。

此外，美国语言学家乔姆斯基也认为ChatGPT是一个高科技剽窃系统，从海量数据中发现规律，并依照规则将数据串连在一起，形成像人写的文章和内容。相信ChatGPT给广大跨境电商提供便利的同时也会制造更多的IP侵权案件。

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2月21日，随着菲律宾国会参议院正式批准核准书，RCEP这个全球规模最大的贸易协定，终于拼上了最后一个拼图。

就在一个半月前，1月4日，中菲两国签署了《中华人民共和国商务部和菲律宾共和国贸易与工业部关于电子商务合作的谅解备忘录》。菲律宾成为了全球第二十九个与我国建立了双边电子商务合作机制的国家。

根据该备忘录，双方将建立电子商务合作机制，开展政策沟通，分享最佳实践和创新经验，通过电子商务促进优质产品贸易，加强企业、地方、智库等合作，共同为双边经贸关系注入新动力。

1月5日，中国和菲律宾两国发布了联合声明，同意进一步发展双边贸易，争取恢复并超越疫情前双边贸易额。

开年以来，中菲两国经贸合作可谓动作频频，不断深入。这个曾经有两三百年时间，一直扮演着中西贸易大通道枢纽的国家，能否成为全球数字贸易时代的新十字路口?

对于中国跨境电商行业来说，菲律宾又有着怎样的非常之处?是否非去不可呢?

「贸行四海」为此展开调研。

一、电商带来中菲合作新价值链

“这款椰子水，用的是菲律宾产的椰子。”

“每一颗菲律宾金菠萝才出一瓶菠萝汁。”

这段时间以来，被视为中国消费风向标的李佳琦直播间，上架了不少原料采用菲律宾水果的饮料零食。

对于四分之一以上劳动人口集中在农业领域，农业产值超过国内生产总值10%的菲律宾而言，中国市场举足轻重。

在全球贸易市场上，菲律宾有两大王牌产品“香蕉”和“菠萝”。这两大产品，菲律宾的出口额都是多年稳坐世界第二的交椅。目前，菲律宾已经成为中国最大的香蕉和菠萝进口来源地。

紧跟其后，椰子、牛油果、冷冻水果等菲律宾特产,近几年在中国的市场份额也在不断扩大。除了水果，中国目前还是菲律宾海鲜的第二大出口市场。

随着1月份，中菲两国签署关于菲律宾鲜食榴莲输华植物检疫要求的议定书，菲律宾也成为继泰国、越南之后，第三个获准新鲜榴莲进入中国市场的国家。

电商不仅帮助大量优质的菲律宾食品食材，端上了中国人的餐桌，也让中国企业深入参与了菲律宾零售市场的价值链构建。

2015年，出生于天津的李小东，创立了Shopee。2016年，已经成立四年的Lazada迎来了阿里巴巴的持续投资。

在带有中国印记的Shopee、Lazada等电商平台的带动下，东南亚卖家群体在2016-2017年逐渐形成，带来了源源不断的中国商品供给。

但最早一批进入东南亚的卖家群体，一开始主要盯上的还是马来西亚、泰国等市场。在东南亚卖家服务机构——DNY123创始人李志鹏看来，“从2019年开始，菲律宾才成为卖家广泛关注的市场。”

根据谷歌e-Conomy 东南亚 2020 报告显示，菲律宾的电子商务市场价值 2015 年仅有 10 亿美元，2019 年翻了 3 倍，增长到 30 亿美元。

二、“年轻”的菲律宾市场

菲律宾电商市场的爆发，同样也是“疫”外之喜。

据第三方统计，从2020年5月份起，菲律宾Shopee的店铺数量从12.1万家，只用了半年时间就已经突破24万家，增长接近100%。

2020年，菲律宾电商市场增长到40多亿美元，同比增长33.3%。到了2021年，菲律宾电商市场更是成为了全球最靓的仔，同比增长132%，规模达120亿美元。

即便是去年，根据eMarketer的数据，2022年菲律宾电商交易额增长25.9%，依然是全球增速最快的国家之一。

连续多年的高速增长，引得卖家纷纷争渡。在李志鹏印象中，菲律宾市场从2020年开始，便与泰国市场，并列为东南亚卖家最关注的市场。2021年，菲律宾更是独占鳌头。即便到了去年，菲律宾还是与越南并列，成为了卖家们最热衷进入的TOP国别市场。

之所以菲律宾市场这四年呈现出如此高的增速，很大程度上是由于其原本电商市场底子太薄。“目前也仅仅是线下市场的补充。”李志鹏介绍，2015年菲律宾线上购物渗透率，仅为0.5%，到了2018年上升到2%。即便到了增速惊人的2021年，占比也仅在4.7%。

同时，菲律宾年轻的消费人口结构，还在为菲律宾电商市场不断带来活水。菲律宾华商纵横传媒社长黄栋星介绍，在东南亚，菲律宾的人口总数仅次于印尼，略高于越南，2022年其总人口达到了1.12亿。

除了人口规模庞大，与印尼平均年龄29.7岁相比，菲律宾人口的平均年龄仅有25.7岁。而被外界广泛传播有人口福利的越南和印度，其平均年龄分别为32岁和28.4岁。

“菲律宾是天主教国家，天主教不允许堕胎，这也推动菲律宾人口在几十年间突飞猛进。”博古MCN机构的创始人陈世春告诉「贸行四海」，1960年代菲律宾人口还仅为2700万，与当时的泰国不相上下，然后六十年后，菲律宾人口已经是泰国人口的近两倍。

而从电商的角度来看，年龄25-30岁之间的消费人口熟悉网络，消费意愿强烈，正是网购的主力军。

三、“蓝海中的红海市场”

当然，菲律宾的电商基础设施近几年也是变了一番面貌。

“四年前，菲律宾的网速在东南亚国家中垫底，现在菲律宾已经开始推广5G，目前还在建设海底光缆，网速已经和泰国、马来西亚不遑多让。”黄栋星介绍，以前菲律宾没有移动支付，而现在被成为菲律宾版支付宝的GCash已经有6600万用户，另一款paymaya用户也达到5500多万。

这一切，让菲律宾电商市场显得年轻可期。胡俊健是最早一批专注菲律宾市场的卖家，几年来，他看到入场的卖家越来越多，菲律宾当地的消费者也越来越多养成网购的习惯，同时竞争也越来越激烈。

“就这一两年，从直邮时代到了直播时代。” 胡俊健介绍，以前卖家们主要是通过直邮的方式出单，现在备货到菲律宾已经是常态了。之前，菲律宾卖家只要铺货上品就可以过得很滋润，现在选品越来越精细了。同时，现在菲律宾也在兴起短视频电商和直播电商，他现在已经在考虑开直播了。

菲律宾市场的改变，就直接改变了博古MCN的业务模式。2021年，博古MCN的业务模式主要是为Shopee、Lazada平台卖家，按小时提供代播服务。

后来，陈世春发现，很多客户推过来的商品质量实在是堪忧。“我们看了很失望，商品质量不行的话，退货率会很高，直接伤害了主播的形象，这推动我们从代播转向了，为自己代言。”

陈世春现在已经大幅减少了对外的代播服务，开始了打造自己的品牌。与之对应的，博古MCN的直播间从最高峰的七个直播间，三十多个主播全天候开播，降低到目前的三个直播间，也不再全天候直播了。

“两年前，大家还普遍认为菲律宾是蓝海市场，现在菲律宾已经是蓝海中的红海市场了。” 陈世春介绍，用国人耳熟能详的小马过河的故事来类比菲律宾市场是最恰当不过的了。

对于老牛来说，面前的小河还很浅，但对于松鼠而言，过河是个很危险的事情。关键是作为“小马”的当事人，要根据自己的身高来判断风险得失了。

四、右手“白牌+尾货”，左手国际大牌

确实，“小马”们面对的菲律宾市场，是个浅滩与暗礁共存，呈现两极分化的市场。

“菲律宾电商市场，整体上是一个铺货市场，客单价很低，品牌基本不存在。”招商VP jerry告诉「贸行四海」，前期菲律宾电商的主要消费人群主要是中低收入人群。

黄栋星也坦言，35岁以上的菲律宾人很少会上电商买东西，目前菲律宾的网购大军主要是偏好低价，收入有限的人群，他们十分看重性价比，会贪小便宜，需要商家经常做促销拉动销量。

从卖家的体感来看，胡俊健也认为，菲律宾市场整体上竞争没那么大，大家主要还是在铺货，“跟卖都能做得不错。”

从供给端来看，当前的菲律宾线上市场，是一个充斥着白牌与尾货的初级市场。根据TikTok工具服务商——特看提供的数据来看，目前TikTok菲律宾站点主要销售的产品客单价都不高，杂牌居多。

另根据亿邦动力的调研，近几年来，“中国童装之都”湖州织里的大量库存童装，正是通过东南亚市场来消化。

而泉州东海之所以能聚集起大批东南亚卖家，也是因为背后泉州鞋服产业链，很多当地工厂滞销的鞋服产品可以接受赊货，或者按斤低价出售给卖家。

“幸福街批发市场，论斤称”，“一件衣服五元”，正是借助这样的物美价廉的库存货，整个东南亚跨境电商的链条得以低成本启动。

但是这并不意味着菲律宾就是一个“尾货”市场。黄栋星介绍，菲律宾作为一个外向型经济体，自身线下零售业发达，市场上可以买到绝大多数全球的商品。同时，尽管大部分菲律宾人自身购买力有限，但当地消费者在购物时却十分看重品牌。

实际上，“中国品牌”在菲律宾消费者眼中，还处于金字塔的底部。黄栋星举例说道，以家电为例，中国家电品牌就处于价格最低端，一般是菲律宾中低收入家庭的选择，中产更多选择三星等韩国品牌，富裕家庭一般选择日本品牌家电。

“同类型的电视，小米和索尼往往价格差距一两万比索，很多经济条件中上的家庭觉得买小米电视没面子。后来慢慢一些华人家庭购买和体验后，才改变了想法。”

五、“中国品牌”在菲律宾缘何低调?

但是很多菲律宾消费者不知道的是，他们高看一眼的日韩家电品牌，早就已更换门庭。2011年，海尔收购了日本三洋电机在东南亚的业务和品牌，在使用了数年AQUA品牌后，2017年开始全面切换为海尔品牌。

2011年，创维在菲律宾成立了海外分公司，2015年进一步收购了东芝印尼TJP工厂，成立了东南亚制造基地。

在黄栋星看来，尽管中国家电、手机等品牌已经在菲律宾市场发力多年，但是消费理念上深受西方影响的菲律宾消费者，对中国品牌的固有印象改变还需要一定的时间。“现在中国商品的质量，和80、90年代相比，已经提升很大了”

而导致菲律宾消费者对中国品牌形成偏见的，可能正是第一波出海东南亚的中国摩托车品牌。上世纪90年代，中国摩托车品牌一度在菲律宾、越南、印尼市场排名第一。但是后来因为没有把牢产品质量关，溃败东南亚。

「贸行四海」在调研时，还发现了一个有趣的问题。在菲律宾商界，华人华商是一只举足轻重的力量。据了解，菲律宾华人中，至少85%以上祖籍地在福建;其中又有三分之二是在晋江。

但是安踏、特步、361°等大量泉州品牌，却在菲律宾市场上几乎没什么声量。“中国的很多鞋服品牌，品牌影响力不如欧美日韩品牌，设计感上也不大符合菲律宾人的观念，但是价格甚至比阿迪、耐克更贵。” 黄栋星介绍道，这些企业给人的感觉，就是不想积极开拓菲律宾市场。

熟稔泉州鞋服企业的李志鹏透露，之前泉州知名鞋服品牌确实没有把东南亚作为出海的重点，投入的市场预算都十分有限。因为在菲律宾缺乏品牌积累，约等于白牌，价格又肯定比白牌贵，当然更加难以切入当地市场。

推崇西方品牌的消费观，低调的中国品牌，进击的中国卖家、当地消费者有限的购买力，各种因素杂糅碰撞，使得菲律宾市场呈现出右手“白牌+尾货”，左手国际品牌的两极格局。

六、菲律宾市场正迎来洗牌

这个哑铃状格局，没有任何一方满意。

大量的廉价的白牌和尾货，加上几年来数家电商平台的持续补贴，借助疫情窗口，以“低价”打开了菲律宾消费者的心智，推动了当地电商的发展之轮。

但随着菲律宾线上购物渗透率的飞速提升，量变产生质变，购买人群不再局限在低收入人群。仅仅依靠“白牌+尾货”，是很难持续满足当地消费者的购物需求，不断推动飞轮向前的。

正如陈世春感受到的，一些卖家可以拿山寨货赚快钱，但这种局面维持不了太多时间。何况，平台的烧钱换市场策略，也从2022年开始退潮。

同时，正在东南亚狂飙的TikTok，在2023年也一定会致力于给菲律宾市场带来不一样的“货盘”。

“TikTok目前还处于缺‘货’盘阶段。”李志鹏介绍，现在TikTok招商经理一看到爆单就很紧张，会赶快打电话给卖家，询问“你有没有货?能不能发出去?要提供什么样的协作”。李志鹏提到，TikTok招商经理甚至还会跑到卖家仓库，去榜客户一起打包。

电商平台和卖家在自我迭代的同时，来自菲律宾官方的有形之手，也从2022年开始频频出击，加快菲律宾的电商规范化发展。

从去年11月开始，就有媒体报出，菲律宾国税局正与Lazada、Shopee等东南亚电商巨头针对电平台卖家征税问题进行洽谈，重申对卖家征税。

今年1月1日起，Shopee就开始对菲律宾站点参与免运(FSS)及返现(CCB)活动的跨境卖家及海外仓卖家，其活动服务费率将增加VAT费率。

除了强化税务监管外，从去年底开始，菲律宾众议院还批准了《互联网交易法》法案，推动成立电子商务局，以此规范互联网上的相关商业活动。该法案将要求电商平台运营商以及在线商家，需要向电子商务局注册其业务。

这一系列规范化政策的实行，必然将大大提升菲律宾电商市场从业者的门槛和成本。“巨头时代要来临了。” 黄栋星感慨。

七、从商品出口到全面出海

“以后绝对不止是简单的商品输出了。”

2021年第二届中国跨境电商交易会结束后，文鼎海外仓就和福州进出口商会合作，开始了在菲律宾布局园区+海外仓模式。

文鼎海外仓福州总经理姚俊杰向「贸行四海」介绍，跨境电商现在已经不是一个新词了，目前业界前沿在做的，已经不仅仅是通过跨境电商将商品卖出去，而是在菲律宾等地共建供应链，系统性地铺设商路。

Diffshop.cn介绍了一个显见的变化，Shopee跨境卖家要想通过海外仓在本土发货，需要通过平台的白名单申请。以前，官方对这个名单的审核是非常严格的，但从去年开始，卖家只要备案了海外仓，通过白名单的审核就开始变得轻松。

商路的延伸不止于海外仓。从2018年开始，蜜雪冰城就不再满足在国内“你爱我，我爱你”了，于当年在越南率先掀起出海大潮，并逐步覆盖到菲律宾、新加坡、日韩、澳洲等地。

但蜜雪冰城的出海，不仅仅是把门店开出去。去年年底，国家市场监督管理总局的一则公布，不经意揭开了蜜雪冰城出海的B面——供应链出海。原来，蜜雪冰城以旗下全资子公司——大咖创业投资(海南)有限公司出面，与福建省泉州喜多多食品有限公司设立合资公司，在菲律宾投资椰果、椰浆加工生产基地。

蜜雪冰城的举动，是中国企业与菲律宾在内的东南亚国家探索产业链、供应链、价值链深度融合的国际分工合作模式的一个缩影。据「贸行四海」了解，一批国内食品领域的龙头企业正摩拳擦掌，已经在调研和推进在菲律宾的投资计划。

就在今年1月19日，国务院就批准同意设立在福建省漳州市设立中国-菲律宾经贸创新发展示范园区。

此外，由TikTok掀起的内容电商大潮，也在带动大量的国内MCN、数据服务等机构，到菲律宾设点，建设本土服务商体系。陈世春就介绍，从2022年四五月份开始，大量的国内的MCN专业队就陆续布局菲律宾市场。

八、RCEP带来价值链重构

随着菲律宾国会参议院正式批准RCEP核准书，中国企业出海菲律宾，再掀狂潮。

“以前我们的观念更多是买全国，卖全球，很多卖家和企业满足于拿中国批发商场上的商品，到海外出售。看似与海外消费者面对面，但是整个商业协作的生态没有建立起来，整个出海还是比较浅层次的出海，也导致中国品牌难以在海外沉淀和发展。”福建荟源国际展览有限公司总经理陈丹锋对此特别有感受。

2007年，陈丹锋就率队考察过菲律宾市场，并在次年成功组织中企到菲律宾参展。在他看来，菲律宾本地的工业化水平比较低，以往中国企业在海外设立供应链，都会优先考虑越南。不过随着越南用工、土地等要素价格的急速提高，人口平均年龄更年轻的菲律宾，接下来必然会迎来大量中国企业的投资。

这点上李志鹏也介绍，目前菲律宾自身的商品生产能力十分有限，很多仅仅只能生产单一供应链的产品，比如塑料类拖鞋、简单加工的木材制品等，而涉及多种材料和工艺的复杂供应链产品几乎没有。

在陈丹锋看来，随着RCEP的生效，中菲将会形成更为密切的协作关系，菲律宾更多的优质农产品和原材料将会出口到中国，中国也会加大在菲律宾的供应链布局，推动更多的品牌企业深入菲律宾市场。

陈丹锋透露，荟源展览也在筹备，计划在今年10月在菲律宾落地一场大型的跨境电商展会，为中国品牌进入菲律宾建桥铺路，为菲律宾企业加入新协作编织网络。

2023年开年以来，「贸行四海」也观察到，大量的中国企业不仅仅打飞的到海外抢订单，同时也在抓紧时间，组团考察东南亚为重点的“一带一路”周边国家。笔者的朋友圈最近就被各类的东南亚考察团的信息刷屏。

与此同时，深化与东南亚合作的各类大型经贸活动也在如火如荼地开展。

2月25日，包括安踏、七匹狼、盼盼等20多家晋江知名企业，与晋江市建材陶瓷行业协会、晋江市食品行业协会组团，抵达菲律宾。在晋江的友城菲律宾达沃市，安踏率先与SM集团签订安踏品牌店入驻协议。同时，菲律宾晋江产业合作园、菲律宾晋江建材家居展销中心也在近期正式揭幕。

3月1日，菲律宾与福州经贸对接会也在马尼拉成功举办。会上，福建米多多网络科技有限公司与菲方“Somago”和“Payso”就跨境电商平台间达成战略合作。

即将在3月18日-20日举办的第三届中国跨境电商交易会，据了解，也将邀请来自菲律宾、泰国等地的商协会和采购团参会，践行“买全球，卖全球”理念。

16世纪末，西班牙人建立了以菲律宾马尼拉为基地的，近代世界贸易体系。

从此，每逢冬季，西北季风来临之际，大批华商便会从福建的漳州月港扬帆下南洋，将大量的丝绸、瓷器运到马尼拉。到了夏季，再满载海量的西班牙银元而归。

两三百年间，菲律宾长期作为中西贸易的全球枢纽，铺设了海上丝绸之路上的“中国通道”。

这次，风起中华，菲律宾又再次站到了全球数字贸易时代的新十字路口。让我们期待，中菲经贸合作再次狂飙。

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全球速卖通今年计划在韩国投资1000亿韩元

全球速卖通韩国首席执行官周四表示，今年计划在韩国投资约1,000亿韩元(合7570万美元)，这家由中国阿里巴巴集团支持的在线零售商正在努力加强在跨境购物市场的影响力。韩国速卖通负责人张锐Ray Zhang在首尔南部举行的新闻发布会上表示，这笔投资旨在“为韩国消费者提供更有吸引力的产品和更好的跨境购物体验”。目前，阿里巴巴正寻求加强与Naver、在线支付服务Kakao Pay和CJ Logistics等韩国企业的合作关系，以实现服务本地化，扩大在韩国的业务规模。

TikTok 成为社交媒体购物者的首选

数据分析公司 GlobalData 的社交媒体分析平台分析了过去六个月与购物相关的讨论。它发现 TikTok 出现在相关对话中的次数为 37%，高于 YouTube(27%)、Pinterest(22%)、Instagram(7%)和 Snapchat(6%)。这些数据证明了 TikTok 成为了消费者新的购物目的地。GlobalData 还表示，TikTok 应用程序中的完整结账流程“将在短期内激发更多品牌入驻的兴趣”。

Shein本周末将在巴西萨尔瓦多开设快闪店

中国跨境快时尚电商品牌SHEIN近日宣布将在巴西萨尔瓦多开设2023年第一家快闪店。该空间将于3月11日至13日期间在Shopping da Bahia临时向公众开放。Shein在2022年里约热内卢和圣保罗的快闪店取得成功后，该品牌现在正在改变路线，以与东北部最大的受众之一建立联系。“我们将迁往巴西的第三家快闪店，目的是让时尚美容在这个大陆国家越来越容易获得。”SHEIN巴西总经理Felipe Feistler解释道。

Ozon将完全转至第三方支付系统

Ozon全球发布通知称，将从3月15日停止使用银行卡结算方式，完全转至第三方支付系统。所有在3月7日至4月15日期间首次将其新注册的或此前已注册的连连支付账号绑定至Ozon Global的卖家，都将获得60天的免费提现期。Ozon全球表示，自去年11月以来，平台已有三分之一卖家开始使用第三方支付系统，Ozon认为该方式比银行交易更可靠。

Shopee发布上海仓即将关闭通知

Shopee发布通知称，为整合转运仓资源，给Shopee卖家提供更优质的服务，Shopee上海仓库(上海市宝山区共悦路419号)将于2023年3月15日正式关闭。关仓过渡期为2023年3月15日-2023年4月14日，在此期间上海仓仍会接收货物进行处理;从2023年4月15日起，上海仓将不再接收任何货物。

美国直播电商市场规模今年有望达317亿美元

根据oresightResearch和Bambuser的一份报告，到今年年底，美国直播电商市场规模有望达到317亿美元。报告估计，到2026年，这一市场规模将达到678亿美元，在电商市场占5%以上的份额。报告显示，最多零售商参与的直播购物平台包括FacebookLive(55%)、YouTubeLive(52%)、InstagramLive(46%)、AmazonLive(30%)和品牌及零售商自己的应用程序或网站(28%)。

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