跨境电子商务有信息流、物流、资本流三流,物流无疑是跨境卖家最关心的问题之一,物流成本和及时性可能会影响我们卖家对平台或物流公司的考虑!
目前,跨境物流主要有四种模式:
一、邮政包裹。
邮政包裹网络覆盖率高,物流渠道广,价格便宜,但缺点是送货速度慢,丢件率高。
二、商业快递。
以UPS、Fedex、DHL、TNT四大国际快递巨头为第一梯队,其自建的全球物流网络时效性极高,但价格也有点令人心碎。
区域快递公司是国内顺丰快递、EMS、四通一达等第二梯队。这些快递公司国际业务布局较晚,网络覆盖率略差,但配送速度高,通关能力强。
三、专线物流。
是指合作公司通过航空包厢运输和目的国送货的物流方式。它的优点是可以集中大量的商品运输,规模效应可以降低成本,降低价格,但时效性比商业快递慢。
四、海外仓储。
卖家在海外销售目的地建立仓库,通过头部运输、仓储管理和本地配送过程提高跨境物流的及时性,但供应链管理、库存控制等问题也容易提高运营成本。
在选择合适的跨境物流之前,跨境电子商务通常会根据产品的特点(尺寸、安全、保质期、清关方便等)选择合适的物流模式。同时,根据销售旺季的不同,还将权衡及时性和成本的优缺点,灵活调整物流模式,选择不同的跨境物流业务。
以东南亚两大电自己的物流系统,以东南亚两大电商巨头Shopee为例:
Shopee自建物流SLS:
对于中国大陆卖家来说,台湾省Shope站的跨境物流主要采用圆通,SLS和Shope自有渠道SLS(ShopeLogisticsservice),提供两种服务:房屋配送和店铺配送。台湾省站的最终送货由旧金山快递和台湾省站的黑猫屋完成,店铺配则送至指定的7-11便利店或全家便利店,等待买家提货。如果第一次送货不成功,黑猫屋配送可在7天内免费送货,店配则无二次送货服务。
新加坡、马来西亚、泰国的跨境物流主要使用渠道:Shopee自有渠道SLS(Shopelogisticsservice)。
Shope在印尼的跨境物流服务主要采用Shopee自有渠道SLS(ShopeLogisticsservice)。官方建议使用SLSStandardexpress渠道的卖家切换到SLSStandarekspres渠道。由于当地物流条件的限制,邮政渠道暂不开通。
Shope在菲律宾和越南的跨境物流服务主要采用Shope自有渠道SLS(ShopeLogisticsService)。
在这里,我们来介绍一下买家在shopee下单时可以选择的两种支付方式,一种是Non-COD(非货到支付),另一种是COD(货到支付)。Non-COD包裹需要买家在下单时在线支付货款和运费,可以使用信用卡、银行转账等。;COD包裹是物流供应商向收件人收取货款和运费,买方下单后无需在线支付。
作为卖家,产品需要用包装盒包装,然后用国内快递(国内快递没有要求)将产品运送到相关物流配送的中转仓库。并在店铺后台填写相关信息,收到中转仓库后,货物将通关运送给买家。
有自建物流的平台操作起来会省去很多,中转仓和尾程拖运方式让卖家后顾之忧。