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美国市场逆势增长!真要拿下美国人还得靠这个...

作者店湖助手
发布时间2022-12-28

“包机”、“组团”、“出海”、“抢订单”在新十条防疫措施发布之后,浙江、苏州、广东、福建、海南等地的政府相关部门组团出海抢订单,力求赶在商机前面。1200万、5000万美元、3亿美元是这些企业抢先一步的“战果”。从这些现象可以反映出,出海企业苦“没订单”久矣。

外贸企业组团出海,跨境电商企业也没闲着。今年以来,国际局势、通货膨胀、成本高企等险象环生,跨境电商品牌们绞尽脑汁打破流量增长桎梏、激发用户消费欲望,盼来了黑五、网一等年终旺季大促。

从今年的表现来看,要说购买力,北美市场仍旧首当其冲,尤其是美国市场。无论是从电商规模、用户体量,还是消费购买力,通过一些数据表现均可见一斑。通过这些数据,我们也得以窥见其背后购物行为的变化,以便跨境电商企业更好的进行下一步布局。

新趋势:美国消费者的购物习惯

早在黑五、网一大促之前,美国咨询公司Morning Consult就对该国总计1.5万名成年人进行调查,有85%的美国受访者表示,不断上升的通货膨胀压力改变了他们的购物习惯。有79%的受访者开始寻找折扣优惠,中低收入者有68%开始在折扣店购物等。

收入较高的消费者则不受通货膨胀的影响,相应的也不大可能调整购物行为。作为海外折扣活动力度最大的节日大促,在今年的黑五网一大促期间,美国消费者的购买力表现仍超出以往。

根据Adobe Analytics统计数据显示,美国消费者在今年黑五的线上支出达91.2亿美元,高于2021年的89.2亿美元和2020年的90.3亿美元;网一的销售额远高于黑五,达创纪录的113亿美元,同比增长5.8%。在全球通胀高企的情况之下,美国市场顶住了“压力”。

从美国消费者的购买渠道发现,53%的美国人通过PC端网购,47%使用移动端。2022年沃尔玛反超亚马逊,成为黑五期间搜索最多的购物网站。除此之外,不少DTC品牌购物网站也大获全胜。

如家具和家居装饰公司Wayfair在整个大促期间,回头客占假日订单的73%,新客户下单“数十万”;床上用品纺织品品牌Parachute在大促促销期间每分钟售出一件长袍,羽绒被的销售额增长了30%;西装品牌Indochino在黑色星期五至网络星期一的销售额与2021年相比增长了36%。

同样,独立站平台Shopify表示,在购物周末期间,全球有超过5200万客户从与其合作的品牌购买商品,同比增长12%。

通过比对我们发现这些品牌有一个共同的特点,它们在本地都有自己的实体店,同时打造自己的社区采用线上营销的方式,搭建起属于自己的“私域流量”。作为当下的DTC品牌来说,想要获得当地消费者的认可,除过硬的产品质量保障之外,一方面是找到跟品牌目标受众相匹配的合作伙伴,如KOL的推荐获得信任;另一方面是品牌本身在运营过程中的本土化。

新重点:本土化的重要性

据Adobe预计,2022年美国电商市场规模将超过1万亿美元,到2027年,电商渠道销售额将占到零售总额的70%。而在这一规模中,DTC品牌的市占率也呈上升趋势。

Diffshop.cn数据显示,预计到2024年,美国DTC电商销售额将达到2129亿美元,其中数字原生的DTC品牌销售额为516.9亿美元,占比24.3%,知名品牌DTC化的销售额为1612.2亿美元,占比达75.7%。

在危机并存的品牌出海时代,DTC品牌更专注于垂直站和本土化的打造,从以往关注的用户数量转化为用户质量。在这一过程中,品牌也需要确保自身提供的服务能够满足本土消费者的偏好。而做好本土化的品牌不仅能够克服文化障碍,获得本土竞争优势,更能实现精细化营销,增强用户体验,提升用户粘性。

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