简体中文
Diffshop_logo

博客

精选内容

封面ru-he-zai-shein-shang-xiao-shou-ru-he-cheng-wei-shein-di-san-fang-mai-jia-2024-nian-zhong-ji-zhi-nan
如何在Shein上销售/如何成为Shein第三方卖家:2024年终极指南

在Shein上销售为时尚企业家和设计师提供了丰厚的机会。本指南将带您了解如何在Shein上开始销售并充分利用这个受欢迎的市场。



为什么选择在Shein上销售?


Shein是全球知名的快时尚零售商,以其时尚且价格实惠的服装而闻名。加入Shein市场后,您可以接触到庞大的时尚买家群体、简化的物流以及市场支持。


如何开始在Shein上销售


  1. 注册:在Shein市场创建一个账户。访问Shein卖家中心开始注册流程。
  2. 提交申请:提供必要的商业信息,包括您的品牌故事、产品范围和制造能力。Shein团队将审核您的申请并批准合适的品牌。
  3. 设置您的店铺:一旦获得批准,您可以通过添加产品列表来设置您的店铺。确保您的产品图片质量高且描述详细,以吸引买家。


Shein市场卖家要求


  • 年收入至少200万美元
  • 基于美国的国内运营
  • 从美国直接向客户发货
  • 专业卖家


在Shein上销售的步骤


  1. 申请成为卖家
  • 填写简短的卖家申请表,Shein团队将在一个工作日内与您联系。
  • 所需材料:公司注册证书、最新的W-9/W-8BEN-E表格、商标注册证书、店铺标志、公司代表的身份证/驾驶执照/护照。
  1. 列出您的产品
  • 通过API连接、解决方案提供商或Shein卖家中心上传产品。
  • 通过卖家中心管理库存、订单、客户洞察和产品表现。
  1. 发货订单
  • 使用您首选的履行方式,确保遵守Shein的发货要求。
  • 选项包括内部美国仓库、第三方仓库和多渠道履行。
  1. 获取付款
  • 每周一授权付款,一周付款周期。
  • 在Shein确认订单并申请结算后,1-3个工作日内收到付款。


在Shein上销售的关键特性


  • 产品列表:使用平台工具创建和管理产品列表。包括详细描述、高质量图片和准确的尺寸信息。
  • 订单管理:Shein提供订单管理系统,以有效跟踪和履行订单。密切关注库存并及时补货。
  • 市场支持:利用Shein的营销工具推广您的产品。参与促销活动,使用赞助广告,并通过社交媒体与Shein庞大的客户群体互动。
  • 分析工具:利用分析仪表板监控您的销售表现、客户行为和市场趋势。这些数据可以帮助您做出明智的决策,以优化店铺表现。



在Shein上取得成功的秘诀


  • 保持时尚:紧跟最新时尚趋势,定期更新库存以满足客户需求。
  • 质量控制:保持高质量标准,确保客户满意度并减少退货。
  • 竞争定价:研究竞争对手并制定具有竞争力的价格。提供折扣和促销也可以吸引更多买家。
  • 客户互动:通过评论和反馈与客户互动。提供优质的客户服务可以建立忠诚度并鼓励重复购买。


结论


在Shein上销售为您提供了接触广泛受众和发展时尚品牌的绝佳机会。通过遵循本指南中的步骤并利用平台的功能,您可以在Shein上建立一个成功的在线店铺。今天就开始您的旅程,访问Shein卖家中心

Diffshop
2024-06-02
封面zui-qiang-da-de-kua-jing-dian-shang-yi-zhan-shi-xuan-pin-gong-ju---diffshop-dian-hu
最强大的跨境电商一站式选品工具 - Diffshop店湖

Diffshop店湖是一款海外电商平台/独立站/社媒广告一站式数据监控及选品工具。包含:Shopify数据、Shein数据、Temu数据、谷歌关键词数据、Fb电商广告数据、Ins电商广告数据和TikTok电商广告数据。通过实时监控热销商品、趋势商品、历史销量信息、流量、关键词、外链等全方位信息帮助卖家进行有效的市场研究、竞争对手分析、选品、SEO、Listing及广告投放优化。


功能一:找店铺 - 市场洞察及竞争对手分析


找店铺功能实时监控Shopify上200万+全球活跃独立站店铺,提供包括流量、关键词、外链、社媒、联系方式、热卖商品及新上商品等全方位信息,帮助卖家进行市场及竞争对手研究(可以通过数十个筛选条件及反查功能锁定目标店铺)。#Shopify选品工具



功能二:找商品 - 多平台大数据选品


找商品功能实时监控Shein, Temu, Shopify上正在售卖的1亿+商品,提供包括历史出单量、历史销售额、热销商品、趋势商品、价格、评分及上架日期在内的全方位信息,帮助卖家进行多渠道一站式选品,尽早发现新款、爆款及趋势款。#shopify选品#shein选品#temu选品



功能三:找关键词 - SEO及Listing优化


找关键词功能实时监控Google上2亿+关键词,提供包括搜索量、CPC、自然竞对及付费竞对在内的全方位信息,并可以反查到有哪些独立站店铺通过该关键词引流以及引流效果如何,帮助卖家有效地进行商品反查、店铺反查、Listing优化及SEO搜索引擎优化。



功能四:找广告 - 优化投放素材及监控社媒爆品


找广告功能实时监控了Facebook, Instagram及TikTok上千万+电商广告,提供包括浏览量、点赞、评论、转发、投放日期、落地页、投放效果及投放花费在内的全方位信息,帮助卖家设计广告文案、素材以及实时监控每日的社媒爆款。#tiktok选品#fb广告#tiktok广告



#跨境电商独立站#tiktok#独立站#跨境电商#电商运营干货#跨境电商选品#美国跨境电商 立即试用

Diffshop
2024-05-21

全部文章

类型
封面shou-ba-shou-dai-ni-zuo-wang-hong-ying-xiao-di-yi-dan-ru-he-pan-duan-ni-de-chan-pin-shi-fou-shi-he-wang-hong-ying-xiao
手把手带你做网红营销(第一弹):如何判断你的产品是否适合网红营销

随着越来越多的品牌通过网红营销宣传产品、并取得成功,很多人看到了网红营销的巨大潜力,并希望开展网红营销活动。

不过,所有的产品都适合网红营销吗?

Diffshop.com/cn带你做网红营销第一弹:如何判断你的产品是否适合网红营销。

01.网红营销能为产品带来什么

首先,我们需要了解为什么要做网红营销?一次成功的网红营销能为品牌带来什么呢?

网红营销具有高曝光、高回报、高复购、高互动等优势,能够使品牌低成本快速获客。

除此以外,对于独立站来说,成功的网红营销具有低成本、迅速、大规模的特点,能够为品牌赢得受众的信任、口碑以及自发传播。

也正是因为这些优势,越来越多的品牌开始想要入局网红营销。那么,什么样的产品更适合网络营销呢?

02.什么样的产品/品牌更适合网红营销

具有吸引力/话题性的产品

想要知道自己的产品是否适合网红营销,首先就要确定自己的产品是否具有吸引力或话题性,是否能够吸引消费者的注意。

那么如何确定这一点呢?在决定网红营销前不妨想想这几个问题。

如果你的产品满足以上几点,那么你就向一次成功的网红营销迈进了第一步。

或者你也可以利用网红营销平台的品牌搜索功能来进行网红营销前的舆论勘察准备,通过对自己品牌或竞品品牌的搜索,全面掌握品牌相关推广效果。

想要第一时间找到具有吸引力/话题性的产品,可以通过diffshop.com/cn来获取

Diffshop是一款全球DTC电商独立站生态的数据监控工具。通过对Shopify,Magento等电商店铺的全方位监控(流量、关键词、商品、外链、销量等信息)、对Meta,TikTok等社媒平台的电商广告监控以及对Google电商关键词的监控为跨境电商卖家商业链路中每一个必要环节提供数据支持。帮助卖家进行竞争对手分析、选品、SEO、Listing及广告投放优化。


具有独特品牌价值或定位风格的产品

一个具有独特品牌价值或定位风格的产品会令消费者更容易识别品牌,更能便于话题传播,容易形成标签。

而向消费者传递明确的品牌价值观及信息还能与消费者建立信任感,建立品牌在消费者心中的信誉,提升品牌忠实度。

比如打出“东方彩妆 以花养妆”的国货彩妆品牌花西子,用了4年的时间为自己打造了“东方美学”的品牌风格。与此同时巧用社媒平台,网红营销、讲故事、美妆教学等营销手段,一举在海外市场打响了品牌口碑。

今年,花西子与Youtube千万级粉丝博主以“毒舌”著称的美国顶流美妆博主Jeffree Star合作,在视频中,Jeffree Star大呼花西子为"世界最美美妆",一举将花西子海外官网的流量拉至黑五水平。

由此可见,一个具有明确的品牌价值或品牌风格的产品在网红营销方面将占据更大的优势。

符合当地主流文化的产品

在海外网红营销中,本地化往往是一个不容忽视的问题。现今主流的社媒平台,基本都是年轻人的天下。因此想要顺利打开海外市场,品牌文化最好符合当地主流文化且产品价值能够被年轻消费者认同。

而如今的年轻消费者,也就是我们所说的“Z世代”是一个对价格极其敏感且挑剔的族群。他们中的大部分认为价格才是购买时尚的最重要因素。

比如作为快时尚界出海黑马的SHEIN就深谙Z世代的消费心理,在推广时始终突出低价和时尚的搭配,使消费者心甘情愿为其买单。

同时,在Instagram、Facebook和TikTok这几个年轻人最喜欢的社交媒体平台上,SHEIN更是将KOL营销运用得淋漓尽致。

除了像SHEIN一样深谙当地受众心理的品牌外,与当地知名品牌进行联名也是一种非常有效的产品本地化行为。特别是在国货美妆出海的过程中,联名款往往是引发共鸣,促使消费者完成购买的敲门砖。因为喜爱联名款,消除了他们对于品牌的陌生感。

具有一定社交影响力的产品

社交媒体是网红营销的命脉,可以说脱离了社交媒体平台的网红营销一定会一败涂地。

这也就意味着品牌如果想要获得更多曝光并获得更多客户,必须在社交媒体上具有一定影响力。

这是因为如果品牌在社交媒体上有存在感,一旦有影响力的人发布关于品牌的信息,就可以利用这种社会证明来建立更强的受众参与。

也就是说社交平台将为品牌的网红营销活动提供助力,当网红转发、推荐品牌产品的时候,品牌就可以利用这些内容和消费者进行更加深入的互动。

与此同时需要注意的是,虽然社交平台有很多,比如Facebook、Twitter、YouTube、Instagram等等,但并不需要将品牌投放到所有平台,只需要在其中选出效果最好的几个进行深度运营即可。

03.小结

我们都知道网红营销是一种效果非常好的营销手段。但是网红营销并不适用于所有的产品、行业、内容和场景。关于怎样的产品适合网红营销这一问题,通过今天的介绍想必大家能够有一定的了解。

想要了解更多有关于跨境电商网红营销的新闻,可以关注店湖官网diffshop.com/cn~

店湖助手
2022-08-25
封面wai-mao-wang-zhan-ceng-re-dian-shi-xuan-pin-bao-dan-pin-pin-zhe-zhong-xuan-pin-ce-lve-zhen-de-kao-pu-ma
外贸网站蹭热点式选品爆单频频?这种选品策略真的靠谱吗?

蹭热点对于跨境电商卖家来说并不陌生,热点往往代表着巨大的流量,而这能为卖家将带来更多的订单。所以不管是营销还是选品,跨境卖家都会希望能够蹭上热点。

去年大火的鱿鱼游戏,今年爆火的冰墩墩,可以说是为跨境卖家带来了不小的商机。热点爆火期间,相关周边产品,基本上是卖到断货的。毫无疑问,蹭热点所带来的利润是巨大的,但这种选品策略真的靠谱吗?

时效性

虽然热点能为卖家带来巨大的流量,但热点的时效性,通常来说是比较短的,同时也是比较难以预测的。因此这要求卖家有极快的反应力、强大的供应链以及较快的物流速度。

卖家需要尽可能缩短,从热点爆发到产品产出,并运输到消费者手中的时间。其中有任何一环存在问题,蹭热点选品就不仅不能为卖家带来巨大的利润,甚至会带来巨额的损失。

卖家产品产出时间太晚,热度逐渐消退,产品即便是上架了,消费者也没有什么热情了。如果运输时间过长,等送到消费者手中,热点已经过去了,那退货率就会非常高。

对于热点产品,消费者基本上都是冲动下单,一旦热度褪去,消费者也就开始回归理性了。

版权

蹭热点选品,还存在另一个问题,那就是版权。卖家在短时间内获得授权的可能性是非常低的,此外热点爆发时,版权竞争也会异常激烈。

因此大多数卖家其实都是在侵权售卖,毫无疑问,这种潜在风险是非常高的。一旦版权拥有方,对卖家发起投诉或律师函,卖家就不仅需要承担一定的经济赔偿,同时还要应对侵权事件给网站所带来的信任危机。

Diffshop.com/cn小贴士:如果是平台卖家,还会面临封店的风险。

因此对于大多数卖家来说,实际上这种选品方式是不怎么合适的。一方面风险较大,而大多数中小卖家本身抗风险能力就不足,是担不起这样的尝试的。另外一方面,这种选品方式也不利于长期发展。

当然这也并不代表着,热点对于卖家毫无作用。如果热点刚好与卖家自己的品类相关,那么卖家就可以针对热点,结合热门元素和趋势来开发新品。在保证产品的销量基础上,通过热点,来扩展新用户,扩大产品的覆盖范围。

想要第一时间找到具有吸引力/话题性的产品,可以通过diffshop.com/cn来获取

Diffshop是一款全球DTC电商独立站生态的数据监控工具。通过对Shopify,Magento等电商店铺的全方位监控(流量、关键词、商品、外链、销量等信息)、对Meta,TikTok等社媒平台的电商广告监控以及对Google电商关键词的监控为跨境电商卖家商业链路中每一个必要环节提供数据支持。帮助卖家进行竞争对手分析、选品、SEO、Listing及广告投放优化。


热点选品只适用于小部分卖家,所以卖家最好考虑清楚,自己到底要不要尝试,一旦尝试,就要有蹭热点失败的心理准备。

想要了解更多有关于跨境电商独立站的消息,可以关注店湖官网diffshop.com/cn~

店湖助手
2022-08-25
封面zui-xin-pin-duo-duo-chu-hai-xiang-mu-zhao-shang-jing-li-zuo-le-zhe-xie-qa-hui-da
最新!拼多多出海项目招商经理做了这些QA回答……


拼多多要做出海一石惊起千层浪!

很多卖家都在关注,并且寻找入驻入口。很遗憾的告诉大家,目前是邀约华东和华南的一些大卖入驻,且目前这个产品的名字都还没对外公布。

不过diffshop.com/cn还是从某个招商经理那边套到了一些有价值的线索。

以下是该拼多多招商经理提供的一些资料:

1、平台介绍:一个第三方商家入驻的,B2C的平台,做全品类,目前先针对欧美市场

2、平台模式:国内仓发货(不设海外仓)。国内商家通过快递/物流运输到拼多多的国内仓(广州仓),官方统一发往海外。平台承担入仓后的所有费用,平台定价,给卖家供货价结算。

3、入驻要求:

1)有跨境电商经验

2)有现货,有强供应链整合能力

3)有一定的运营经验,会作图和文字描述

4)注重产品品质,和消费者体验

4、入驻福利:

1)0元入驻

2)0押金,0扣点;售卖后1000元位保证金

3)消费者签收日加1天结算

4)快递/物流送国内仓,减免部分费用

Q&A

Q:售卖后1000元位保证金,什么意思?

A :0元入驻,会有一个基础保证金1000元,入驻售卖满1000元之后,超过1000元的部分才可以提现(会根据不同售卖档位的商家收取不同的梯度保证金1千-1万不等)。

Q:请问一下有官网的链接吗?

A :暂无,近期会开放。

Q:只有广州仓吗?几天时效发到平台仓库?

A :售卖前1-2天入仓。

Q:一个店铺只能一个类目吗,还是可以多品类?

A :不限类目。

Q:什么时候开放入驻哈?

A :8月中旬,开放后会公布。

Q:就是所有的售卖产品,在广州仓都得有备货吗?

A :是,需要提前备货到我们的国内仓,不收存储费,但是对周转率有要求。

Q:会仅退款吗?售后有保障吗?

A :退货部分,质量售后商家承担,非质量售后平台兜底,不返回国内。

Q:欧美纳税吗?

A :国内结算,不涉及税率以及汇率问题。

Q:发仓的数量小二会给个预计数量么?如果滞销产品会可以退回是么?

A :前期会有交流,定好库存,可以提前退仓。

想要了解更多有关于跨境电商的新闻,可以关注店湖官网diffshop.com/cn~

店湖助手
2022-08-25
封面instagram-reels-2022-nian-qu-shi-dong-cha-gao-dian-ji-lv-gao-fu-gai-lv-gao-liu-cun-lv
Instagram Reels 2022年趋势洞察:高点击率、高覆盖率、高留存率

短视频风口正盛,各大品牌都努力在短视频平台如TikTok、Reels上加强存在感,内容为王的时代,还有许多尚未加入短视频营销阵营的全球品牌,他们的顾虑在于,缺乏与品牌个性相符的创新点和担心潜在成本过高。用手机拍摄的随大流粗糙视频显然不能满足品牌期待,而高质量内容又需要人员、物料、技术等成本叠加,ROI难以令人满意。

但实际上,不少品牌在Reels等社媒平台上投入资本后收获了不俗反响,效果显著。diffshop.com/cn近期发布的研究揭示了Instagram Reels的表现统计数据及见解,可供品牌参考。

1. 使用Reels来提高用户粘性

Reels算是Instagram Story的增强优化版,受到广大Instagram用户的关注和喜爱。数据也显示,Instagram Reels视频的平均点击率为2.54%,而Instagram常规视频的点击率仅为1.74%。鉴于Reels能有效提升用户忠诚度和留存率,Instagram也对Reels视频功能进行了不断升级和完善。

在视频内容方面,为了应对劲敌TikTok的疯狂增长,Instagram在去年尝试了很多创新格式,从已经关停的IGTV到将所有15分钟以下的视频以Reels的形式分享。事实证明,Reels的推出是明智之举。

社媒营销人员发现,整合使用Reels的账户的视频参与度平均上升至1.95%,其中中小账号的Reels视频参与度最高,可达3.79%,粉丝规模越大的账户,视频参与度越低:

此外,分析也发现Instagram的整体参与度出现下降的趋势。Reels虽仍占据内容优势,但其用户粘性也比一年前的2.41%有所下滑:

2. Instagram Reels的平均覆盖率达20.59%

每一次营销努力都不会白费,这句鸡汤无不道理,即使无法达成实际转达化,也为能品牌曝光和品牌建设添砖加瓦。大多数消费者不会购买闻所未闻的品牌,而社媒平台正是滋养品牌意识的温床,品牌可以通过帖子覆盖率的跟踪和衡量品牌曝光效果。

Reels的平均点击率为20.59%,不同规模的账号点击率有所波动,但可以看出,Reels短视频的点击率相比其他内容形式要高出很多:

·小型账户(粉丝量在0-10000之间)的平均点击率最高,位于30.06%-39.46%之间;

·中型账户(粉丝量在10000-100000之间)的Reels视频点击率最低,平均在10.66% -16.85%之间;

·大型账户(粉丝量大于100000)的平均用户点击率为25.62%。

品牌影响力在Reels上也得到了印证:

·Nike发布的Reel视频平均观看量约460万;

·香奈儿的每条Reel视频播放量都超过100万次;

·保时捷最广泛传播的一条Reel视频播放量高达1600万次。

Reels在Instagram的重点扶持下已获得迅猛发展,其短视频营销ROI也让人眼前一亮。短视频有利于品牌获取大量曝光和树立品牌意识,品牌应乘风口而上,用Reels赋能品牌发展。

想要了解更多有关跨境电商社媒营销的信息,可以关注店湖数据diffshop.com/cn~

店湖助手
2022-08-18
封面paypal-zheng-shi-ting-zhi-zhong-guo-qi-ye-zhang-hao-jie-shou-ge-ren-zhuan-zhang
PayPal正式停止中国企业账号接收个人转账


主要是4个改动:

1.(对于中国大陆居民,将于2022年9月26日生效)自2022年10月31日起,企业账户将无法接收个人交易。

2.(对于中国大陆居民,将于2022年9月26日生效)自2022年10月31日起,PayPal账户将无法向企业账户发送个人交易。

3.美国企业账号自2022年10月31日起,无法再接收来自美国以外的个人转账。(原文:U.S. business accounts will not be able to receive personal transactions from PayPal accounts outside the U.S. starting October 31, 2022.)

4.美国个人账号自2022年10月31日起,无法再向美国以外的企业账号发起个人转账。(原文:U.S. PayPal accounts will not be able to send personal transactions to business accounts outside the U.S. starting October 31, 2022.)

美国原文截图:


中国PayPal原文截图:


这意味着什么

此次政策修订,PayPal附带上了一句:

“如果您在您的网站上集成或引用PayPal服务,我们特此说明,PayPal可能使用自动技术(例如,网站爬虫)来评估您的网站确保遵守用户协议,以及打击欺诈。”

“If you integrate or reference PayPal services on your website, we are clarifying that PayPal may use automated technologies (e.g., website crawling) to assess your website to ensure compliance with the user agreement and to combat fraud.”

我相信,此次修订大概率是因为过多的电商诈骗发生在了PayPal的交易体系里。

例如货不对板,不发货等。

也终于,“少部分”跨境电商的独立站大卖们,花费了7年的努力,终于把PayPal给逼到了这一步。

- 让美国的交易变得完全本土化,更容易通过法律法规的约束商家。

- 中国身份的企业账号彻底不能接受个人转账。

- 中国身份的个人账号,无法向企业账号发起个人转账。

最终最受伤的是谁?

大概是那些苦心经营,认证做产品的卖家了吧。

针对该政策,diffshop.com/cn也第一时间与PayPal官方人员进行确认。对方做出如下表示:

PayPal正在优化“向朋友和家人付款”和“支付商品或服务”的模式。未来几个月,在全球范围内,PayPal用户将只能在向PayPal账户个人版(个人账户)付款时使用“向朋友和家人发送付款”的功能。

PayPal账户企业版(企业账户)用户可以继续使用企业账户接收商业类付款,并访问适用于企业账户的各项相关功能。自2022年10月31日起,企业账户将无法接收使用“向朋友和家人付款”功能发起的非商业性质的个人付款。企业账户用户可使用或创建个人账户来接收非商业性质的个人付款,且无需支付商家费用。

此次更新有助于保障适用于“商品和服务购买”交易场景下的双方权益,进一步确保一致性并加强适用条件下的卖家和买家保障政策,同时帮助用户更好地核对历史数据以及管理个人和业务收益。

想要了解更多有关跨境电商的信息,可以关注店湖数据diffshop.com/cn~

店湖助手
2022-08-18
封面tiktok-dian-shang-zai-ou-zhou-zhen-de-tui-bu-dong-le-ma
TikTok电商在欧洲真的推不动了吗?

近十多年来,TikTok 可以说是少有做到全球化的一个产品。作为全球知名的娱乐短视频平台,受到追捧的同时,也常伴随一些争议。最近一段时间,市场上流传出的 TikTok 电商发展的消息不少,虚实难辨。

近期有市场传言 TikTok 电商在欧洲的扩张计划遇阻。但据内部员工证实,TikTok 电商目前的业务重点仍是通过与商家和品牌的密切合作、共同努力,使电商业务在英国市场不断增长,获得成功。TikTok 电商运营总监 Nommensen 近日接受福布斯采访时也再次强调,TikTok Shop 是平台向前发展的重点,将不断开发新功能来完善用户在平台内的购物体验。

伴随着市场上的关注,TikTok 电商在东南亚市场发展较快的同时在英国市场也仍在努力探索。相较于东南亚,英国站点开得更早,但成绩却有一定差距。究其原因,英国乃至整个西欧市场本身的环境和特质,注定了 TikTok 电商之路虽然前景光明,但仍有探索空间。

TikTok 电商在英国仍在努力探索

社媒做电商,成交路径主要是靠短视频带货和直播带货 2 种。据几个主做 TikTok Shop 东南亚市场的卖家表示,最开始他们主要通过短视频来带货,后来卖家自播带来的 GMV 占比才逐渐增大。而在英国,最早入驻 TikTok Shop 的一批卖家一开始就采用直播带货,2022 年春节期间,平台还给开播时间更长的卖家给予补贴。不论短视频、还是直播带货,想要在欧洲市场掀起风浪,需要付出的努力会比其它地区更多。


首先,TikTok 发力的社群电商是一种未来购物方式的新模式,消费者需要一段时间才能适应。在疫情之前,线下购物是欧洲消费者最习惯的购物场景。受疫情影响,欧洲消费者也在逐渐拥抱线上购物,但渗透率随着疫情常态化后,有逐步趋缓。


西欧市场的电商占比在 2022 年增长趋平

而在欧洲占总零售不到 25% 的线上销售市场中,有 Amazon、eBay 等多个历史更久、用户认知更强的电商平台,同时这里也是品牌独立站发展的沃土。一方面,欧洲人的购物渠道更分散,另一方面相较于国内,欧洲消费者过去的线上消费习惯更倾向于“人找货”,而不是“货找人”的购物逻辑。因此,TikTok Shop 作为一个创新型的电商销售平台,要将消费习惯各异的用户吸引至 TikTok 的难度更大,同时本地商家或品牌也需要更多的时间来适应。

这也就是说到的第 2 个原因。TikTok Shop 作为一个新的销售渠道,在其成长初期,欧洲品牌更愿意尝试将其作为品宣渠道。TikTok Shop 为了吸引更多消费者,会鼓励卖家在 TikTok Shop 上销售高性价比商品或经常发起促销活动。但在欧洲,不管是品牌或是创作者都更有“执念”,希望潜移默化地发展,不愿催促粉丝购物,以防破坏粉丝体验。这和零售生态与创作者生态在成熟市场的发展阶段更远有关。也正因为本地从业者当前参与 TikTok 带货的数量和深度仍在缓慢增长,导致电商业务规模难以像在东南亚一样在短时间内发生明显的高速增长。

当然,也有好的现象发生。英国本土机构 MediaCom 的达人营销主管 Emily Trenouth 认为,“直播购物是一种合理的形式,可以进一步缩短消费者的购买路径,让我们更容易从喜欢的品牌和创作者那里购买产品。然而,这种即时购物方式非常新颖,消费者需要一段时间才能适应。”“我们发现,在客户选择营销渠道时,TikTok 已经从‘有就好’变成了‘必须有’,品牌在 TikTok 上提高预算的速度会加快。”

另一个围绕 TikTok Shop 英国卖家的运营痛点是物流履约。具体来说是国际物流的成本以及时效难以控制。欧洲距离国内更远,这意味着跨境卖家要么需要承担更高的从国内发货的成本以及物流延时的风险,要么就要在当地设立海外仓以应对高频的消费需求。同时,欧洲的尾程物流能力也远不及国内。

面对这些痛点,TikTok Shop 似乎也在积极地想办法解决。为了降低商家物流成本的压力,从 2022 年年初到如今大促期间,TikTok Shop 平台一直在推出购物满 XX 英镑免除 XX 磅邮费的举措。今年 6 月份,TikTok Shop 跨境电商国内备货仓也正式启动,据了解帮助商家将跨境直发时间缩短了 3-5 天。在 7 月,TikTok Shop 又传出在英国推出了“海王计划”,效仿 Amazon 的 FBA 模式,来正视物流问题。


而为了吸引更多创作者与品牌入驻,TikTok Shop 也在大力扶持服务商以及跨境电商作者。至于对当地消费者的教育问题,虽然时间要长一些,但效果已经逐渐显现。各社交媒体和独立直播带货 App 与 TikTok Shop 之间既是竞争关系又是合作关系,随着这些平台在欧美的活跃,行业整体大概也会慢慢成长。


英国市场跑出爆款类目,更多的中小企业在英区过得怎么样了?

据 TikTok Shop 官方 7 月 29 日披露,在 7-8 双月的夏日营销季活动期间,英区有多家店铺从打法到直播效果都可圈可点。TikTok Shop 综合评出了 TOP10 家店铺,其中服装类店铺最多,其它品类也涌现出优秀代表。商家成绩排名第一的是休闲女装品牌 NOWRAIN,其活动 GMV 目标达成率超过 160%,短视频 GMV 双周环比增长高达 30%。排名第二的 COSonline 在活动期间的看播量近 25 万,第三的 YNeedMcloth 的活动订单双周环比增长超过 32%。

这些店铺的打法各不相同,厨卫家居类店铺 UIISII 通过设置更高的达人佣金,积累了一批合作较顺畅的达人带货,而像母婴童装品牌 patpat 则通过“直播+预热短视频+投放”同时作用的方法促进成单。但其实像 patpat 这样体量较大的品牌,从视频、直播、投广 3 个方面同时在 TikTok 上投入人力和预算的品牌并不多。

在我们以往接触的英国商家中,多数的 TikTok 电商团队都不大,1-3 人可能就是 1 个直播间的全部人手,这种小体量的商家可能才是 TikTok Shop 玩家的主要画像。

此前也有 TikTok Shop 从业者认为,不论是在参与直播互动还是下单上,英国区别于东南亚观众的地方在于自主意识强。在英国,用户更喜欢自主下单,主播只要说清楚购买路径就可以了,如果主播过分催促下单,很有可能适得其反。

最后一点原因就是 TikTok Shop 平台扶持。对于商家来说,平台补贴的确能缩减店铺的成长周期。

近日diffshop.com/cn采访了在印尼运营 TikTok Shop店铺、GMV 做到第一的护肤洗护品牌 BIOAQUA 创始人。总结经验时,除了供应链和本地化优势,BIOAQUA 也特地强调了配合平台发展的重要性。

为了引入更多商家以及吸引用户下单,TikTok Shop 在东南亚和英国都会向消费者以及商家发放不少福利。除了上文提到的在英国区的激励计划,在东南亚,平台同样针对当地商家和消费者的特点推出了一些激励政策。比如东南亚新开国的新入驻商家不用支付平台佣金,付款佣金仅为 1%。

看的出来,不论在东南亚还是英国,电商仍然是 TikTok 重点发展的一块业务。就如同官方透露出来的信息,平台始终在已有市场坚定投入,并持续拓展新的市场机会和业务模式。即便英国市场的发展脚步慢一些,也从未停止,也不用过度担心。而对于已经入驻或者想要尝试 TikTok Shop 的商家,当前正是发挥勤奋努力品质的关键时刻,祝愿各商家都能在平台机遇期下摸索出适合自己的一套经营方法论。

想要了解更多有关跨境电商的信息,可以关注店湖数据diffshop.com/cn~

店湖助手
2022-08-18