以往，消费者在购买产品前，能依靠的真实参考主要还是产品详情页的消费者评价。但现在，情况有所改变——起码在Z世代群体中是如此。有调研结果显示，25%左右的受访Z世代消费者表示，相对产品详情页的消费评价，他们更愿意相信KOL的产品评价。

此外，在Higher Visibility的一项针对美国Z世代的调研中，15%的Z世代受访者表示，他们最喜欢的KOL是否对某一产品做出评价，是决定他们要不要购买这一产品的决定性因素。普遍看来，Z世代普遍对KOL群体相当看好，有42%生活在纽约Z世代受访消费者和30%生活在洛杉矶的Z世代受访消费者表示，他们希望在未来加入KOL群体之中。

有趣的是，男性受访者想成为KOL的意愿要高于女性：13%的女性受访者说，成为KOL是他们可能的最佳职业道路，而在男性受访群体中，这一占比为20%。17%的受访者甚至表示，愿意为带自己当网红的人付费。

在美国西部，有41.1%的受访者表示想成为社媒网红；高于美国中西部的33.15%、南部的36.1%以及东北部的38.89%。

38.32%的受访者表示，已经做好了充足准备去成为社媒KOL；34.16%的受访者表示，知道如何成为一名成功的社媒KOL；18.51%的受访者表示，愿意为了成为社媒KOL放弃现有工作；14.75%受访者表示，当社媒KOL是其唯一的职业选择；还有12.48%的受访者表示，愿意不上大学去当社媒KOL。

谈及未来的职业规划，69.21%的受访者表示会在毕业后找工作，55.05%的受访者表示会进入大学深造，27.13%受访者表示打算去当一名社媒KOL：

在受访者眼中，有1.19%认为当KOL的潜在收入在5000美元；10%认为在50001美元-10000美元；6.34%认为在10001美元-15000美元；7.13%认为在15000美元-20000美元；7.23%认为在20001美元-30000美元；8.42%认为在30001美元-40000美元；7.43%认为在40001美元-50000美元；11.09%认为在50001美元-75000美元；17.72%认为在75001美元-100000美元，2.08%认为在10000美元以上：

能有免费产品试用，是受访者想当社媒KOL的最大原因，占比为62.18%；其次是收入（60.59%）、和其他KOL一起玩（47.52%）、粉丝量（46.93%）、假日/旅游（46.34%）、当名人（37.23%）以及无甚特别（9.70%）：

37.13%的受访者认为，在TikTok当网红收益最多，其次是YouTube（21.68%）、Instagram（21.39%）、任一平台（7.13%）、Twitch（3.37%）、Facebook（2.97%）、Twitter（2.97%）、Pinterest（2.57%）及其他（0.79%）：

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本期diffshop.com/cn和大家共同探讨一下2022年独立站营收可能性的问题!

本期重点：

1、 目前独立站的困局

2、 独立站增长策略探讨

一、 目前独立站的困局

首先，以下我们探讨的基础点都是对于DTC卖家，因为如果不是走品牌化方式的根本不适用，机会也不大。2022对于DTC或正在DTC路上的品牌，貌似都遭遇着比2021更差的困境，主要原因如下：

1. 流量越来越贵，转化越来越低

2022年以来，独立站的获客成本可以说越来越高，因为社交媒体的广告流量越来越贵，像tiktok的流量很大，但是却极其不精准，而Facebook等在IOS更新加强了数据保护，数据投放越来越不准，不仅广告体系，就连红人测评渠道的费用也水涨船高。但是独立站就是靠站外流量的，所以对大家来说流量即使贵还不精准却也得咬牙坚持!

2. 封号严格

目前很多独立站卖家挂羊头卖狗肉，发空包，货不对板等现象频出，导致广告平台对于独立站的监管日益严格，封禁了不少广告账户，这对卖家来说是比较致命的，因为独立站很大程度是靠买流量换转化的。

3. PayPal封号

PayPal封号是老生常谈的问题，其受到的监管力度也越来越严苛。

4. 精英入局

去年亚马逊封号潮，导致很多卖家一窝蜂涌入独立站，竞争激烈，原本属于你的蛋糕可能要分好多个人，那么爆款打造的概率就很低了!推广维护的成本就越来越高，经营越来越难!

二、 独立站增长策略探讨

1. 产品精品运营

坚持做好产品吧，这是基本盘，因为只有品牌化才有利润，品牌化就要做精品。如果你不打算做DTC，那么这篇文章没有探讨下去的必要，打磨好产品才有机会!对于精品的打磨，是相比于竞品，你的产品是否有不一样的地方，有什么样的优势，找差异化。差异化也是一个大命题，如价格优势，物流优势，产品性能优势等，但是如果你的产品和竞品对比没有差异化的话，那真的不好搞，说明前期产品调研不足，还需要打磨产品，所以精品运营一定要有耐心。

2. 差异化和区域化

从社媒推广的方向来说，我们知道人群要标签化，因为做好人群漏斗才能有更好的额转化。但其实产品也需要标签化，还有价格标签化。例如，有些产品可能适合于北美，你不能在那个东南亚上，比如价格比较贵一点的，然后产品比较精一比，比较高大上的一些产品，比较好的话是在北美和欧洲，然后价格优势比较好一点的话呢，最好是在东南亚和拉丁美洲。

红人体系同样如此，以前就是一个单一的标签，就慢慢的变成可能视频是一部分，然后那个短视频是一部分，然后直播是一部分，像Youtube的产品，更偏向知识型，技术型的，肯定是适合于那个视频模式的嘛，然后一些快消品的话，你肯定适合于那种视频直播这种模式。所以，做好产品调研真的很关键，除了你的人群调研，产品对于区域和推广渠道的调研是非常必要的，关于区域化的Google权威数据后面文章和大家探讨一下，大家想了解哪些区域什么品类的数据欢迎留言。

3. 矩阵站群

我说的不是被封的那种站群，而是通过区域化的管理，不同地区做不同的策略，建不同的站点，产品差异化，人群差异化，价格差异化，渠道差异化，目的是不要把人群搞混了，每个独立站应该有相同的人群标签，区域化区分就很关键，所以这也是站群存在的原因，但是如果你不是朝着品牌化，我上面说的都没有什么意义。站群的目的在于聚集几个消费力相当的国家的目标群体，让他们成为站点的精准消费者，在其他国家铺排相同的消费力站点，形成站群，那么每个站点的人群都是高度一致的，国家地区政策也是一致的，后面做Google关键词推广就会非常精准。再次强调一下，Google广告之于独立站是必须存在的，当你的站点高度垂直，投放转化就会越来越高!

最后总结一下，目前的独立站增收方式可以考虑在做好产品的基础上，不断找差异化，站点垂直化，标签精准化去做优化，独立站最终考核的是ROI，所以一切以ROI为目的的投入都是值得的!

在这里向大家推荐一款选品工具：diffshop.com/cn

Diffshop是一款全球DTC电商独立站生态的数据监控工具。通过对Shopify，Magento等电商店铺的全方位监控(流量、关键词、商品、外链、销量等信息)、对Meta，TikTok等社媒平台的电商广告监控以及对Google电商关键词的监控为跨境电商卖家商业链路中每一个必要环节提供数据支持。帮助卖家进行竞争对手分析、选品、SEO、Listing及广告投放优化。

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“Facebook广告是玄学。”自从我做投放开始，就一直听到有一些这种说法。无非是无缘无故封号，同样的品同样的素材，不同的户表现差异比较大，还有同样的品不同的组表现差异也很大。不知道什么原因的东西，统称为玄学。说这种话的人，既不了解Facebook也不了解玄学。今天就想跟大家聊聊在Facebook投放上，运气与实力的关系。

如何科学的投放FB广告

与玄学和迷信对应的就是科学和理性。

什么是科学呢？

首先科学不是真理。科学是一种认识世界的方法论。科学有3个核心的价值观：

（1）目的是想知道这个世界到底是怎么回事。

（2）理论要能用数学精确表述。

（3）对错与否取决于对自然的观测和实验。

那么如何科学的做Facebook投放呢？

Facebook广告是一个系统。有输入、输出、变量。

1、首先我们要知道我们输入的东西是什么？

具体就是钱和素材。

2、变量有哪些？

预算、版位、出价方式、受众定位、还有落地页。

3、输出的东西是什么？

CPM、CPC、CTR、CPP、ROAS、订单。

·

如何分析变量之间的关系？

·

·

具体就是这套系统是怎么运作的？

·

·

Facebook的算法是什么？

·

·

哪些因素是我们能把握的，哪些因素是我们不能把握的？

·

·

如何量化指标，如何制定投放KPI？

·

这些才是我们应该花时间研究的地方，才是真正能提升投放实力的部分。

总结

实际上，实力就是确定性的部分，是运用技能解决问题的能力。而运气则是不确定性的体现，是不可控的偶然因素。我们要能够区分运气和实力还有体系之间的关系。

新手靠运气。比如一个刚学习Facebook的新手，碰到一个特别好的产品，并不需要很高超的投放经验，也能有不错的ROI。但这种运气能持续多久？如果投放水平一直保持在新手水准不变，没人能保证他永远都能保持好的投放业绩。

老手靠实力。有了一段时间的投放经验，我们就知道，选择什么样的兴趣词、从什么角度制作广告素材会更有效，你也会懂得如何养号、如何利用FB算法，也就是凭着以往的经历反馈来投放广告。

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Facebook如何预防主页被封被限制?雷区总结来了

图片来源：Facebook

Facebook如何预防主页被封被限制?参考以下几点：

1. 公共主页管理员的个人主页是真实的，且同一个姓名不能创建2个及以上的公共主页;

2. 公共主页的管理员没有被限制或封号;

3. 公共主页管理员违反了我们的社群守则：Facebook 用户需要使用真实身份彼此联系;

4. 公共主页的名字没有误导性;

5. 没有用吸引点赞的人为手段来刻意引诱用户或直接买粉来增加公共主页点赞数和粉丝数;

6. 发布在公共主页上的内容违反了Facebook的仇恨言论政策;

7. 公共主页严重违反或屡次违反Facebook的广告发布政策，例如多次发布成人用品广告，广告经常包含不雅语言及不规范的语法和标点符号等;

8. 公共主页没有太多相似素材;

9. 公共主页帖子没有太多乱码文字和模糊不清的图片;

10. 不要有太多虚假好评;

11. 不要让公共主页评分太低，评分低通常是用户在购物后给公共主页的产品和服务打分，过多的用户打低分会降低公共主页评分导致被限制或被封;

12. 公共主页的外链均可以访问且对应公共主页主题内容;

13. 确保网站和Facebook公共主页一一对应;

14. 现有的公共主页被封没有申诉的情况下，不要立即申请新的公共主页，新的类似公共主页也会被封，要申诉原公共主页直至恢复正常;

15. 公共主页登录的IP，在过去没有其它公共主页被限制或封过(被关联);

如果被封，需要对相应的问题进行整改再进行申诉。最近Facebook审核比较严，还是需要大家遵守Facebook社群守则，珍惜自己的公共主页、广告账户、BM和个人账号。

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今天给大家做一个Shopify 成功案例分享，主人公玛利亚·琼斯（Maria Jones）也是从完全的小白开始做独立站，从0做到日销1000美金，可能对于很多做独立站的老卖家来看并不是一个很耀眼的成绩，但是贵在是从0开始，对于一些新手非常有借鉴意义。尤其是广告投放方面。

经历过多次的Dropshipping失败后，琼斯进行了数个月的研究，针对许多不同的产品，进行了大量的广告测试，还在Facebook上损失了2000美元，现在终于达到了Shopify店铺每天1000美元销售额的目标！

刚开始，她天真的以为建一个Shopify店铺，然后通过Facebook广告测试珠宝类首饰产品就足够了。这可能是很多新手都会有的一个心态，在没入门的时候都会把独立站想的过于简单了。

然而，她后来面临了非常大的困难，广告费居高不下，但是利润却是零。直到经过了广告策略的优化、产品调研和店铺设计升级之后，现在Shopify每天为她带来1000美元的销售额。

玛丽亚·琼斯是如何达到这个目标的？我们来一步一步的拆解她的方法，也帮助你学习如何成为一名成功的独立站创业者。

第一步：创建第一个Shopify店铺

去年，琼斯信心满满的开始建立自己的珠宝首饰Dropshipping店铺。但现实是，一开始她就碰壁了，过程是这样的：

1、琼斯在速卖通看到了一些非常好的饰品，因为这绝对就是她自己也会买的那种戒指和发夹。所以，她使用免费的Shopify模板创建了一个自以为很成功的店铺。当时她不太在意设计，一心想着赶紧开始销售。

2、然后，琼斯订货购买了之前看中的产品，发夹、戒指、手镯......还有极简艺术设计的可爱项链吊坠，包括各种各样的珠宝饰品。

3、紧接着，立即开始了在Facebook上投放广告，后来证明这是个严重的错误。

看过我课程的学员应该很容易就看出来这种策略是很难成功的，在入手做Shopify之前，一定要先做好功课，以免踩到不必要的坑。

第二步：使用Facebook进行营销

琼斯不清楚哪种产品在Shopify卖的最好，所以给全部的产品都投放了广告。因为之前没有任何经验，她阅读了一些关于如何在Facebook上投放广告的文章。根据这些信息，为每种类型的产品制作了10个广告组。期间尝试了不同类型的营销文案、广告形式和图片内容，耗费了大量的时间和金钱。

她每天都会花几个小时制作广告，然后在之后的几天里不断调整，每个广告组针对不同兴趣的广泛人群，至少要花几百美金。

几周的尝试之后，她了解到图片广告用来测试饰品类产品最有效。戒指类的产品页获得了一些流量，耳环类也有一些流量，但问题是，下单购买的人数不多，扣除广告支出后，利润为零！

在Facebook上测试了所有的产品后，连收支平衡都无法保证，而且琼斯仍然不知道哪些产品有销售潜力。每周花费数百元美金，只能带来几个订单，这让她非常沮丧。

原本的还妄想通过Dropshipping成为百万富翁，在亏损近2000美金的时候，她非常想要放弃。

然而，每个独立站创业者都在说Facebook是非常好的销售渠道，于是她下定决心：再尝试最后一次！因为她渴望从Shopify店铺中获得收益。

第三步：重新制定广告策略

经过数周的 Facebook 广告尝试后，琼斯终于对自己承认，她的广告策略是有问题的，是时候考虑一下自己要如何建立一个具有稳定收入的Shopify店铺。

因此，她决定对广告策略进行深入研究，尝试在不同渠道（Facebook、Google 和 Instagram）上投放广告。

最开始，仔细分析了之前的广告数据，关闭掉效果差的广告。

接着，使用较小的广告预算来测试产品，并查看每个渠道上每个广告的 CTR（点击率）。在这个阶段获得了一些单量，所以这些产品和广告也是明显有效的。

然后，等到每个广告1000 次展示，就会关掉点击率低于 1.5% 的广告，并且停止销售这些产品，转而寻找新的产品。

这个时候她才走上了一条正确的道路，找到了一些如何在Dropshipping方面取得进展的方法。

第四步：增加广告预算

产品测试后，她的下一步是扩展广告，比较同一产品在不同广告上的数据，并在销量最高的广告上调整预算。

因此，确定了哪些广告在哪些渠道上效果最好，并将其预算翻了一番。琼斯还开始投放再营销广告，向已经查看过产品但没有购买的人做广告。

这是最畅销的产品，当时琼斯在 Facebook 上以 50 美元每天的预算进行了3天投放，因为这个产品在 Facebook 上吸引的流量最多。

在这个阶段终于扭亏为盈了，这对琼斯来说是一个巨大的进步！然而，她接着意识到另一个大问题。网站的转化率很低，只有0.3%。

很多小伙伴通常认为选品和Facebook投放是最难的环节，就会把注意力全部都放在这两块，而忽视了建站的重要性。我们从外面引流过来，如果到了店铺无法转化，那么流量也就白费了。

第五步：提高shopify商店的转化率

自从第一次实现盈利销售以来，琼斯就积极去提高网站的转化率，开始分析其他专业的 Shopify 店铺。在研究中，发现了以下的问题：

·

店铺设计非常差，很多图片都不够清晰

·

经常会出现很多弹窗，购物体验不好

·

产品描述很糟糕，没办法展示产品的特点

·

以下是她为改进 店铺设计所做的工作：

1、购买了付费主题，选择了好看且易于阅读的字体。

2、编写清晰有趣的产品描述，以满足目标受众的需求。

3、从速卖通导入了一些高质量的客户评论和图片。

4、重新拍摄了产品图片，以更加突出饰品的时尚感。

经过这些优化，店铺变得专业且值得信赖。同时，她又进一步增加了广告的预算，最终达到了 1k/天的目标！转化率从0.3%提升到1.9%！

第六步：研究产品趋势

Shopify 店铺可以说是初步成功了，琼斯希望为店铺增加更多的优势产品，她试图弄清楚接下来的市场趋势。因为是销售珠宝首饰类产品，时尚对于她的利基市场尤其重要。

作为销售者，我们需要找到人们想要什么，而不是试图猜测他们想要什么。

所以她开始使用 Pinterest 进行研究。定期花了几个小时浏览 Pinterest，看看女性们最喜欢哪种珠宝。

为什么是Pinterest ？

尽管 Pinterest 被归类为社交媒体，但它的算法更像谷歌。输入关键字之后，会展示排名最高的结果。因此，琼斯可以在上面得到一些选品的灵感。

大家平时可以多去不同的渠道看看产品趋势，主要是能够了解市场，培养对产品的认知。

以下是琼斯对 Pinterest 进行研究的方式：

1、整理搜索量最多的饰品，并且建立不同的电子表格来归类，例如发夹、戒指、手镯、耳环、手表。

2、然后，根据不同的风格对这产品进行分组——波西米亚风、花式和极简风。

3、记录产品分析笔记，寻找是否有其他Shopify店铺在这些产品上获得收益，分析一下这些店铺的广告策略和其他产品。

4、最后，去到速卖通和亚马逊，从上面找到相似的产品，并粗略计算出成本和预期利润率。

琼斯花费了大量时间，每天下班后就埋头研究。她错过了很多次公司团建，也推掉了每周和朋友的聚会，最喜欢的电视节目也没再关心了。

我认为这一点是非常难得的，并不是建议大家做独立站你就一定要牺牲掉一切休息时间，只是在刚开始的阶段，必须要下功夫去积累学习，这样在后面的运营中才能越来越得心应手。

她非常认真的进行产品调研，是因为想要提升自己的选品能力，以获得业务上的成功，琼斯不想再随意在速卖通上浏览到一个漂亮发夹就开始投广告，开始更加有计划的发展自己的业务。

下一个阶段，她的目标就更加具体了，希望自己的Shopify店铺可以突破5000美金/天的销售额。

Shopify Dropshipping 成功案例总结

1、不要刚开始就在 Facebook 广告上投入太多预算，尤其是在资源有限的情况下。

2、进行测品来分析市场的流行趋势，不要只依赖你的想法。

3、店铺设计很重要，让人们可以拥有良好的用户体验，如果客户进入店铺后又没有转化，那么费尽一切努力去吸引高质量的流量有什么意义？

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2021年2月，TikTok在印度尼西亚推出其电商平台TikTok Shop，并在2022年4月，推进了TikTok Shop在泰国、越南、马来西亚和菲律宾等市场的上线。6月，TikTok Shop版图再添新加坡。据了解，今年印尼斋月促期间，TikTok Shop的订单增加了493%，其GMV增加了92%。

驰骋东南亚的TikTok Shop，却在英国市场碰壁——根据TikTok Shop的最新数据显示，TikTok Shop在印度尼西亚的月平均GMV为2亿美元，在英国却只有2400万美元。而2020年，英国人均实际消费支出为21633美元，印尼则为2195美元，二者对比鲜明。

有市场研究者表示，在英国，TikTok的主流身份仍是“社媒平台”，消费者对直播带货的模式并不熟悉。甚至还有用户表示，在首页信息流刷到“声嘶力竭的直播带货主播”令人有些许不适。

为了让TikTok Shop在英国市场站稳脚跟，TikTok Shop推出了许多政策——比如，为卖家提供奖励和培训计划，并以低价吸引顾客。但大多数消费者目前仍对此兴致缺缺。有部分英国消费者反馈称，不考虑在TikTok Shop下单，主要是觉得“便宜没好货”。

当英国市场消费者因价格过低怀疑产品质量和平台可信度时，TikTok Shop却靠低价策略在东南亚市场风生水起。例如，在印度尼西亚，一款定价3.594美元的美白身体乳液在7月份卖出了418700瓶，GMV为1465250美元，是该月的销量冠军。而在英国市场，当月销售榜单TOP1的是售价23.537美元的无线耳机，售出15700副，GMV为85064美元：

TikTok Shop在东南亚市场的成功与流行于东南亚地区的COD(货到付款)支付模式不无关系。据一位正在考虑退出TikTok转投Shopify的跨境卖家说，货到付款让东南亚消费者可以0负担地退回不喜欢的产品，甚至可以拒绝付款，并在收到包裹后退回。习惯于货到付款模式的消费者，不需要担心冲动消费或是退换货导致的额外成本。该跨境卖家认为，货到付款的模式对卖家而言也有一定参考价值——考虑到潜在的高退货率，卖家需要对产品进行价格调整。问及退出TikTok Shop的原因，该卖家表示，主要是因为单笔订单利润过低，不足以支撑公司运作。她认为，虽然对商家高激励，对消费者低价格的组合拳打法确实能带动平台GMV增长，但这种策略是“不可持续”的，对品牌建设的效果也不大。

TikTok Shop风靡东南亚的另一个原因是，东南亚地区的消费者对移动设备的接受度更高。与西方消费者依赖电脑或笔记本电脑进行如缴费、购物和娱乐等日常活动相比，东南亚地区的消费者已经跳过了个人电脑时代，进入了移动互联网时代。再加上当地常用的电商平台(如Shopee和Lazada)的“年龄不大”，东南亚消费者对平台的忠诚度相对更低，能更快接受新平台。

产品质量差，退货和退款过程冗长，物流速度慢，这些都是TikTok Shop的英国消费者的普遍消费痛点。鉴于TikTok Shop的大多数卖家都是中国卖家，物流挑战和冗长的退货流程又似乎不可避免。另外，英国消费者认为TikTok Shop的购物体验稍逊色于亚马逊等平台，但价格敏感型的东南亚消费者愿意为低价在一定程度上牺牲对产品质量的要求，所以可能不会注意到在TikTok Shop的购物体验和其他电商平台有何明显差别。

一位经常旅居东南亚的Airbnb业主表示，东南亚的网购体验不如在美国或是中国那么便捷，因为包裹经常在配送过程中丢失，她只在附近商超买不到想要的产品时才选择网购。此外，由于信用卡在印尼市场的普及度不高，许多消费者会选择用银行转账的支付方式来网购。但银行转账的灵活性较差，发生退换货时，资金回笼也比较麻烦。

尽管这位业主对网购的信任度不高，但当TikTok Shop在印尼市场上线时，她毫不犹豫地尝试了一下。因为“TikTok是一家跨国企业，且在中国有电商经验，我希望能用TikTok Shop给生活带来便利感。”—— 她对自己在TikTok Shop的购物体验很满意，一包毛巾，售价仅需5.3美元。

到2023年底，TikTok Shop计划推广至10多个站点，GMV目标为4700亿美元。但根据金融时报在7月份的报道，TikTok Shop已经暂时搁置了往欧洲和美国的扩张计划。在消费者对价格不太敏感、又对改变购物习惯犹豫不决的市场找到立足方法，可能是TikTok Shop实现这些目标的关键突破点。

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