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各种新兴品牌以DTC模式在全球大肆崛起。独特的理念与产品席卷市场的速度之快,令人瞠目。这个增长的势头,不得不说猛烈。
1,什么是DTC?
DTC起源于美国,指品牌不经过经销商或中间平台,直接通过自己的官方渠道和消费者互动,促使他们完成购买动作。
简单说来,就是没有中间商赚差价。官方渠道,在国外是网站或APP,国内一般是微信小程序、抖音、小红书、朋友圈等。
为什么DTC模式能在如此短的时间内在美国引起剧烈反响,给市场重新洗牌,也改写了国内市场的运营模式?
2,凭什么?
• 2020年疫情的出现加速了DTC模式的发展。
是的,DTC模式并不是凭空产生,早在疫情前,就已在全球流行多年,但发展势头并不强烈,以6家运动行业的头部品牌举例,哥伦比亚户外、李维斯、安德玛、耐克和威富,他们是较早拥抱DTC的品牌,但2016年到2019年,DTC销售占比只从34%增长到37%。
但疫情的出现,改写了DTC的发展路线。
疫情的冲击下,欧美各国应对措施逐渐严格,诸多品牌纷纷关闭门店,线下销售遭受毁灭性打击。而很早就开启DTC模式的品牌,因为能与消费者直接进行沟通,疫情期间就能获得消费者较大的关注度,疫情好转过后,销售复苏更快速。
数据来源:公司年报,东方证券研究所
• 大数据的高速发展助推消费模式的新可能。
随着数字化和电商的发展建设,品牌拥有了更多元化的渠道选择,逐渐减少或脱离于传统经销模式,与消费者联系日渐加深,通过多元渠道建立了品牌和消费者之间联系的桥梁,让直达消费者的模式成为可能。物流行业的飞速发展和配送成本的减少也逐渐降低了消费者购买的心理门槛,如上门取件、无忧退换、极速达等。
• 主力消费人群的变化。
Z世代作为互联网原生一代踏上工作岗位,逐渐成为消费主力。不同于原消费主力对产品价格、质量、性价比的看重,现在的Z世代更看重对品牌理念的认同与情感维系。Z世代拥有更独立的人格与主观判断,追求更独特的自我个性表达,看重产品差异化,注重消费体验。
因此,DTC模式成为应运发展的时代的宠儿。以消费者为中心,强化品牌理念、产品设计和用户感受,把消费者的喜好数据直接反馈给品牌而非平台,给予了千万新兴品牌崛起的赛道,也给了传统品牌翻身的机会。
3,WHO?
谁已经运用了DTC模式并获得成功?
谁能复制这样的DTC模式快速获得市场?
2020年作为DTC模式的井喷之年,大量DTC品牌脱颖而出,各领风骚,飞速抢占市场。
Anker和SHEIN
相信各位跨境dtc商家对这两个牌子并不陌生,因为他们实在是太成功了。
截止到今年5月,Shein在应用程序的下载量上,甚至超过了亚马逊...而它正是深耕DTC模式品牌的典型代表。报告发现,处于领先地位的中国线上快时尚品牌几乎全部采用DTC零售模式,相比于追求流量和短期效益,更注重对品牌的长期价值建设。
没有足够资金,没有流量,在各类电商平台的排名只能位于大品牌之后。只有在自己的赛道上精细化运营海外社交媒体(比如Facebook、Twitte:、linkedIn、Pinterest、YouTuBe,tiktok)脱颖而出,打造声势,以营销和产品引爆品牌,获取流量,洞察消费者喜好,持续不断地输出品牌文化和产品理念,才能在市场上快速占得席位,之后再转移到亚马逊eaby等主流电商平台,打造闭环,以获得品牌的长久发展。
4,WHEN
什么时候开启DTC模式?
此时,就现在,正当时。
新冠疫情给全球社会带来了永久性的改变,用户消费习惯使得线上消费渗透率大幅提升。而其他国家的电商集中度远远不及我们,第三方平台无法形成垄断。并且新冠带来的出门减少,为各个国家的市场带来了新的需求。
5,HOW?
关键的问题,如何开启DTC模式,持续致胜?
1.将流量导向、渠道第一转变成消费者导向、产品第一。用产品性能和产品理念打造与同类产品之间的差异性。
2.熟悉在做的领域,深入研究竞品。在这里向大家推荐一款独立站选品工具:diffshop.com,它收录了海量的独立站电商数据,能更好的帮助大家选品。
3. 需要注意的是,打造产品一定要适应本土化发展,不同的国家习俗、审美都有差异,适合的产品设计+本土的品牌理念与服务,融入到当地文化才能赢得品牌的长久生命力。
4. 品牌要有真实性,Z世代的消费者通常更关注品牌的真诚度,例如前段时间爆火的鸿星尔克,消费者们的需要已经不满足于高质量的产品,品牌的真诚才能获得消费者的忠诚。
5. 找到最适合产品的运输方式。
中国供应链对于多SKU、快速升级、补货的模式上有很大优势,DTC模式与传统线下模式不同,不需要大量备货,可以在市场获得产品响应后再大量生产,根据推广周期来备货。所以只需要选择靠谱的运输方式。海外仓也是DTC模式的出海商家的一种不错的解决方案。
说的再直白点,做海外市场,现在大火的独立站就是一个不错的突破口,自己的域名,自己的官网,所有的布局和信息都是品牌输出自身文化的利好展现。再利用Facebook、Twitte:、linkedIn、Pinterest、YouTuBe,tiktok等平台,加深与消费者价值和情感的同频互动,洞察消费者需求,输出品牌文化。
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疫情期间,随着用户社交媒体使用时长、频率大幅提升,以社交媒体(Facebook、Twitte:、linkedIn、Pinterest、YouTuBe,tiktok)作为重要流量来源的独立站迎来了新的一轮爆发期,也吸引了一波新买家的加入。但是独立站不同于其他第三方平台,可依靠平台自身流量来获得转化,而独立站的流量需要卖家自主引流。下面分享一些独立站常见的引流方法。
一、搜索引擎引流
下面我们先来谈谈搜索引擎推广引流方法,可以分为免费推广和付费推广,即SEO和SEM。
1、SEO优化推广:即是迎合搜索引擎网站收录特点,采用合理的网站优化技术,来提高自己网站在各大搜索引擎网站的收录和排名,以便海外客户在使用搜索网站寻找信息之时,能优先看到我们推广的产品或服务信息。
2、SEM付费推广:即通过以关键词的形式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推广,是一种按效果付费的推广方式。它覆盖面广、针对性强、管理灵活、费用可控、时间短效果快。
二、社交网络引流
社交平台引流也是外贸推广最常见,我们通常用Facebook、Twitte:、linkedIn、Pinterest、YouTuBe,tiktok等社交平台,进行引流。那我们又该怎么做呢?
聚集粉丝,建群也好,专页也罢都是首先要把粉丝建立起来
社交管理,管理好自己的facebook账号,定期发布帖子,结合帖子的市场表现持续不断地创造内容,增加粉丝粘性。
社交运营(优化,分享,活动等等)在群里与粉丝互动,推出粉丝感兴趣的产品
社交上一旦你拥有粉丝,拥有合理的运营方法,很多时候它不仅可以为你带来流量,还能给你带来巨大的收益。
三、第三方平台引流
说到平台引流,有些客户会问,从事外贸到底是建亚马逊好还是建独立站好?其实这个问题我想说两个都做最好。以品牌为核心,独立站和亚马逊相互结合,优势互补打造自己的品牌销售渠道,平台站的客户部分沉淀到独立站。
亚马逊等平台站作用:前期可以充分利用平台低价的流量渠道,快速拉动销售额,有一定的用户积累,因为相对来说平台站的引流成本低一些。
独立站作用:打造品牌,宣传品牌,沉淀数据,监控数据
从亚马逊引流到独立站:平台的流量,通过客服引导,客户搜索关键词,发货带卡片等方式把流量沉淀到独立站。
四、其他方式引流
1、邮件营销:也是常见外贸推广方式
电子邮件营销是最赚钱的营销手段,具有价格低廉、传输迅速、高效灵活、无时间限制的优点。电子邮件营销功能十分丰富,营销人员可以使用电子邮件来通知现有订单客户或潜在客户有关其新产品推出的信息,或建立联系并激发对其品牌的兴趣,甚至可以和潜在客户、现有客户甚至老客户建立长期的个人关系。
但是电子邮件营销也存在被称之为“垃圾邮件”、推广效果不明显、受众有抗拒心理等问题。因此运用邮件营销必须要注重邮件标题、主题落地化创意、发送频次不宜过高等。
2、博客内容营销
3、国外论坛
4、利用各社交网络平台红人(facebook,tiktok等)
红人具有权威度和可信度,能直接带来巨大的流量和口碑。运用网红效应营销也是一个很好的选择,他们本身就有一定的流量,大量的粉丝,要想转化粉丝为自己的客户,只要加大宣传大力度就可以。
网红营销产生的转化和流量明显高于任何营销媒介。你完全没必要找目标市场或特定策略,找到合适的网红就行。常见的网络红人平台包括:虹雀KOL、Famepick、CelebExperts 、talentresources等,广告主们可根据自己的业务内容选择。
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独立站是什么?
对于不了解独立站的人来说,独立站这个词很新鲜;对于身处跨境电商行业的人来说,近两年这个词出现的频次很高;对于正在做独立站的人来说,每个人对它的理解好像还不一样。
独立站是什么?如何理解独立站?为什么独立站会存在?今天的文章适合跨境电商的每一位朋友观看。
一:独立站的含义是什么
独立站这个词每次出现经常会有还会伴有其他词语:「跨境电商独立站」、「外贸独立站」、「跨境独立站」、「电商独立站」、「dtc卖家」、「shopify建站」等等。从这个现象来看,独立站和跨境、线上电商零售有紧密的关系。
先说「站」,指的是网站。独立站是指在电商领域中自己拥有独立的域名、空间、页面的网站,通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。
再说「独立」,为什么说它“独立”呢?因为它不从属于任何平台。在合法合规的情况下,利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站;相应的,也正因为不从属于任何平台,所以一个单纯的独立站几乎没有自然流量。
独立站的英文是什么?独立站没有英文解释。英文对平台和独立站统称「E-commerce」,即电子商务,「独立站」更像是一个为了方便国人理解的概念。
独立站这个词最早被用于和亚马逊、eBay、Wish 等第三方平台做区分,它的实质上是一个电子商务的售卖渠道。这里会存在一个误区:不少刚接触独立站的卖家会以为独立站与第三方平台有冲突,其实并不是这样,业内卖家更愿意把它形象地称呼为「用两条腿走路」。
独立站「双轨模式」能更好说明这点,独立站是跨境电商增长的第二条曲线。建立自己的销售渠道,拥有属于自己的交易网站,也就是跨境电商独立站。
讲到这里,可能大家会出现另外一个疑惑:为什么独立站的渠道在国内电商很少见?为什么独立站在海外没有专门的词汇?下面为大家揭秘底层原因。
做跨境电商始终要遵循一个要点:本地化。这不仅仅是产品切实满足当地消费者的需求和偏好,还包括了购买渠道、支付方式、购物体验符合消费者的期望,品牌理念能击中目标消费者。
独立站就是这样一个符合海外消费者习惯的购物渠道,就像国内消费者直接打开平台一样再正常不过。
对于国内消费者来说,缺少了第三方平台的信用支撑和利益保护,假如碰到付款了未发货、货物与实际描述不符等情况发生,往往会造成不小的损失,所以国内不在独立站进行购物的首要阻力是信任问题,但海外成熟的信用卡机制切实保护了外海消费者利益,使得他们在独立站上购物成为习惯。
近年来独立站越发火热,国内大批卖家开始在独立站领域试水,独立站相对来说有哪些优势呢?
1.去中心化,避免规则约束
在独立站运营中,自主权高,避免了很多规则的制约。比如20年疫情刚兴起时,部分平台禁止售卖防疫物资、FBA 物流政策也经常变化让卖家措手不及、损失惨重。而独立站相对来说灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营。卖家只需要做好自己独立站的引流就可以,常见的玩法就是运营自己的facebook账号,在facebook上投放广告,从而达到私域流量的一个运营。
2.塑造品牌,DTC直面消费者
独立站渠道是品牌的沃土。在摆脱了有限平台流量的竞争后,独立站面对的是更广阔的消费者流量池,这避免了为销量竞争而不断降价的窘境,不少卖家通过独立站渠道与消费者联系更紧密,通过产品迭代和打造品牌形象获取更大的商品溢价空间。
3.沉淀流量,做长期的生意
记得前面提到的「在合法合规的情况下,利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站」这句话吗?这并不是空穴来风,在塑造品牌、流量沉淀后,针对已有的消费者进行再营销和转化是自然而然的事情,这时候流量的成本会随着品牌沉淀而降低。同时消费者的数据全部归商家所有,可以源源不断的挖掘数据价值,达到利益最大化。
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独立站正以惊人的速度崛起,截至到2022年的数据,中国企业在海外建立的独立站数量已经到达了100多万个,并且还在持续扩张中。独立站选品,首选diffshop.com!
独立站的火爆,一方面是因为亚马逊等电商平台的封号,让跨境卖家不得不开辟新的销售渠道来分散风险;另一方面则是因为独立站所具有的优势,可以让卖家不再受平台政策限制,能将品牌的内容和价值观传递给客户,通过社交媒体的推广(facebook,ins,tiktok,Twitter,YouTube)来沉淀客户数据做私域流量建设。
对于很多新手来说,看到独立站的火爆,大家都想去做,但是有一个问题“个人适合做跨境电商独立站吗?”在回答这个问题前,我们可以先来看看一个好的有转化率的独立站,它所具备的特征:
1:符合顾客需求的网站架构:即你的网站功能、页面设计等能符合海外消费者的喜好和使用习惯。
2:网站速度快、适配好:如果你建的网站3秒内都打不开,那么顾客就会离你而去。同时一个好的网站,要能适配PC端、移动端、平板电脑等终端。
3:正确合理的产品描述和分类:独立站关键词以及产品描述要准确,才能让消费者精准搜到你的品牌或产品;网站上产品的分类要合理,才不会破坏消费者的购物体验。
4:有转化力的产品图片:只有好看清晰的产品图片才能带来高转化率,也能让顾客对品牌产生好感和信任度。
5:合乎流行趋势的选品:顾客一般都会根据当季的流行趋势选购需要的产品,如果你的选品老套,那么就不会激起顾客的购买兴趣。在这里向大家推荐一款收录了海量独立站数据的选品工具:diffshop.com,收录了海量商品数据,能帮助卖家选出符合市场趋势的产品
6:支付便捷:你的网站如果没有配备符合海外消费者支付习惯的支付方式,那么也会很快让顾客流失。
7:物流送达不及时:建独立站做的是跨境生意,物流要跨国运输,如果没有选到合适的物流合作伙伴,影响顾客的收货体验,也会影响网站的成交率。
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在第三方电商平台开了店铺之后,因为平台有自己的流量,所以引流会比较简单,跨境电商卖家只要做好产品就可以,但是自己建独立站,引流的话就比较困难,所以为了帮助各位独立站卖家更好的引流,接下来给大家分享一些不错的独立站引流工具。
1. Semrush
这个工具功能很强大,可以查到网站的流量数据,流量来源,分布国家和去向等等。我们可以通过这个工具去分析独立站跨境电商流量,然后琢磨吸收。
2. diffshop.com
这里收录了全球2,000,000+shopify店铺的数据,独立站卖家可以找到自己的竞品网站,在店铺详情页可查看对应店铺的全方位信息(流量、关键词、外链、商品等),筛选出感兴趣的竞争对手进行流量的深入研究。
3. Keepa
做亚马逊的小伙伴们应该非常熟悉这个工具了,它的免费版本可以看到亚马逊上架产品的时长和历史定价等。做独立站的话,我们就不需要付费版本的,免费版的就够用了。做独立站在选品的时候,也是要参考各大主流平台的同类产品的售卖价格和上市时间的,这时我们就可以用到这个工具了。
4. Facebook Pixel Helper
这个插件可以查的到每个独立站的Facebook Pixel ID. 只要这个独立站有绑定Facebook Pixel. 这个实际上就是通过工具看到了FB Pixel在工作时的状态,我们加购,购买等动作都可以实时的通过Pixel Helper看到。
5. Google Trend
这个工具非常简单好用,Trend可以通过我们输入的某个关键词来给出过去一段时间的热度变化并且提示出一些相关的有热度的长尾词。功能就这么一句话就可以概括,但是有没有用都要看个人。
6.线下引流
比如:参加展会,地推等,在宣传自己的时候,记得一定要多宣传自己的网站。
7.EDM邮件引流
如果有条件的话,建议定期经常性的给自己做一些EDM引流,在做这个引流之前,要有大量的客户资源。EDM邮件引流是需要反复定期维护。
以上就是给大家分享独立站引流工具新闻动态,想了解更多跨境电商相关新闻动态可以关注diffshop.com,定期为大家推荐分享跨境电商最新动态。
TikTok是今年以来全球下载量最大的App,也是跨境电商一个处于红利期的流量载体。现在的海外用户已超过20亿的下载量,这些庞大的数据意味着,TikTok拥有惊人的流量入口。接下来给大家介绍tiktok直播赚钱的方法。
1.站外引流、制造爆款 主攻亚马逊、速卖通等三方电商平台的卖家,一定都熟悉站外引流的几大套路: 刷Cashbackbase测评、在Slickdeals等折扣网站发帖、打入Fackbook群组刷存在感、邀请Instagram、YouTube网红合作等。 TikTok去年到现在TikTok吸粉很容易,流量池起步就是100-500曝光量,之前做的账号随便发发内容就能一周吸粉上万粉。 但短板也很明显,那就是转化率难以把握,需要掌握一定的养号和内容剪辑技巧。
2.独立站垂直单品玩法 facebook,ins,tiktok,YouTube,Twitter等视频社交平台非常有利单品推广,大部分快消品,时尚用品,家庭用品,日用品都适合用场景化的视频展现。 形式上也有很多方式:在主页挂链接导流到购买站点,付费广告、达人推广效果都不错。 对跨境朋友来说,我们永远最关心一个问题:这个东西究竟能该带来多少成交? 其实投放策略影响不同效果,但有一点是确定的:直播的成交转化率一定高过短视频自然流量。 不管是跨境电商还是品牌,采用Ads广告,都是通过CPC/oCPC/CPA/CPM等方式来把控引流效果和成本,基础指标是点击量。
①无人直播
现阶段TikTok购物车没有正式开启,电商合作模式不太明晰,很多商家搞起了“无人直播”,佛系引流。 “无人直播”听起来很新鲜,其实就是利用视频素材进行非实时的直播推流。卖家只要视频素材剪得够好,24小时播放,就能不间断吸引观众点击首页的外链,实现导流和转化。 现在做直播的商家还非常少,有团队之前测试无人直播,播放量都上万了,粉丝多的号一个月能达到十几万的累计播放量。
②购物车
抖音直播通过“购物车”入口引导购物,未来TikTok电商直播也很可能也延续这一形式。去年12月,沃尔玛在TikTok的首场直播已经提前验证了这点。沃尔玛邀请10位TikTok网红,每人介绍5-10种商品,观众可点击直播页面商品图标将其添加到“购物车”。
这场直播还借鉴了一些淘宝经验,如在平台多个位置设置引流,主播介绍相关产品时界面内会实时展示产品购买详情,还可以分享促销、优惠代码等。
TikTok首场电商直播观看人次达到827241人,对比国内动辄上千万的观看量似乎不算高。但别忘了,国内直播带货从冷启动到爆发也就半年多时间。 TikTok在美国的用户季度使用量已超过一亿,未来电商直播上线到爆红,可能也就是一朝一夕的事,跨境电商卖家一定要提前布局,现在很多人手里已经养成了百万级粉丝账号,这对于之后的独立站运营,成交将会是非常大的帮助。
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