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亚马逊送货无人机上线一个月服务不到10户家庭
近日,参与亚马逊Prime Air项目的人士透露,到1月中旬,亚马逊Prime Air送货无人机只为不到10户家庭提供了服务。上个月,亚马逊Prime Air送货无人机开始在美国加州和得克萨斯州进行送货。据悉,目前在上述地区亚马逊有一半以上员工被裁。
亚马逊发言人表示,Prime Air实际上正在努力扩大在加利福尼亚州和得克萨斯州的无人机送货服务,并得到了联邦航空局的批准。
2022年TikTok全球收入达35亿美元
TikTok全球收入同比增长近60%至35亿美元。值得一提的是,此前,TikTok Shop跨境电商官方账号发布2022年度数据,2022年1月2日-2022年12月13日,平台累计开展超过286万场直播,累计直播总时长超过1.6亿小时,消费者与商家累计互动超过80亿次。2022年1月2日-2022年12月13日,66%的用户觉得TikTok帮助其做出购买决策。67%的用户觉得TikTok促使其产生了新的购买决策。产生GMV转化的跨境电商短视频共超过243万条。
2023年Wish将推出品类红蓝海分析模型
Wish将于2023年推出Wish品类红蓝海分析模型,基于用户需求的客观数据及品类转化数据,洞察Wish蓝海子类目。另外,对于2023年即将新入驻Wish平台的重点商户,Wish全面升级了商家权益。从2023年第一季度开始,Wish将推出90天“无忧启航”、180天店铺问诊服务。
联邦快递将裁减超过10%管理人员
日前,联邦快递首席执行官在给员工的备忘录中表示,该公司将削减10%以上的全球管理职位。根据联邦快递2月1日发布的题为“组织变革”的消息,除了减少管理层和董事,联邦快递还计划整合一些团队和职能。该公司表示,这些变化将使快递网络的规模与客户需求保持一致。
2023年Shopee将加大跨境仓发业务布局
据一位负责Shopee仓发业务的官方经理表示,仓发店铺将是今年的重要项目。仓发项目,简单来讲就是如果卖家在本土有货可发,Shopee可以协助开通白名单,让卖家使用跨境店铺进行运营。开通白名单后,在买家页面,消费者看到的依旧是本土发货,不会因为是跨境店铺而影响消费者的购物体验。这样可以解决中国卖家的本土账号注册问题。
Wish向美国用户提供固定运费服务
全球移动跨境电商平台Wish的母公司ContextLogic Inc.宣布,其正分阶段推出2.99美元固定运费服务。该服务适用于所有符合固定运费条件的10美元以上交易。Wish本月已开始向美国的APP端用户推出固定运费服务,并将在3月底前逐步覆盖到Wish的其他主要市场。
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12月13日0时,随着中国电信、中国联通、中国移动三大运营商共同下架“通信行程码”,国内防疫正式宣告进入尾声。三年疫情,对于跨境电商行业来说有着非凡的意义,前期的巨大风口让中国卖家积累了足够的资金和宝贵的经验;之后的环境突变中,又让中国品牌踏上了出海之路。
疫情下的跨境电商
疫情爆发初期,线上购物的兴起让跨境电商迎来了一波全面爆发,2019到2021年,全球电子商务规模增长了近40%,卖家在这时期个个都赚得盆满钵满。到了后疫情时代,过高的通货膨胀与全球供应链紧张等因素,跨境电商稍有“降温”,2022年的增速预估将放缓至12%。今年年终之际,不断拉长的防疫战线最终也迎来瓦解。
在过去几年,跨境电商发展主要依靠两大红利:一个是中国制造的产品红利;另一个是互联网发展的流量红利。经过多年的野蛮生长,跨境电商的竞争已经异常激烈,流量红利不断退去、产品同质化严重、广告费居高不下,种种现象都映示着行业不复以往。在疫情结束后,跨境电商又将何去何从?
当下中国跨境电商的发展呈现出前所未有的变化,这些变化是致命的毒药,亦或是救命的良方,是对跨境人最大的考验。
一、品牌化趋势加速
中国企业的品牌化在2022年开始明显加速。上半年,SHEIN以2240万下载数据成功超越亚马逊成为美国下载量最高购物应用程序;9月初,拼多多首次将业务范围拓展到海外,在北美上线了跨境电商平台Temu;大卖子不语于“双11”港股上市,成为跨境电商鞋服第一股;安克创新愈战愈勇,其电子品牌Anker在全球市场打响了中国智造“金字”招牌。
品牌出海的大潮流从大卖和平台蔓延到了广大中小卖家身上。亚马逊平台的数据显示,过去四年在亚马逊全球站点上完成品牌注册的中国卖家数量增长了40倍!远超过同期中国卖家数量的增长速度。此外,国内跨境独站也在飞速发展,根据测算,到2025年中国跨境独立站的市场份额将从2020年的25%上升至41%。
从新消费品牌出海,原生互联网品牌出海,最后到传统工贸品牌出海,国内强大的供应链体系为中国品牌出海提供了有力的保障;同时国内电商对于流量获取及变现的丰富经验,也让跨境卖家有了借鉴的样本。如今中国产品的竞争优势正在从低价向差异化、高附加值领域渗透。
2022年,跨境电商正式踏入品牌化赛道,市场上一时百花齐放;而在2023年,这条赛道上的选手们将开始提速,届时无法创造更大差异化价值的品牌必然会被淘汰,这是一个值得所有跨境人思考的问题:随着流量和供应链成本不断提高,未来出海应该依托什么优势?
二、数字化营销崛起
对于跨境电商卖家来说,网站流量如同品牌能量,没有这股能量就等同于没有让商业运作与成长的机会。为了吸引潜在客户,并且能够进一步将他们培养成忠实顾客,多渠道营销和全渠道营销开始在卖家中流行起来。
多渠道营销(Multichannel Marketing),即电商品牌需要同时布局多个销售渠道,例如社交平台、电子邮箱、搜索引擎等,对消费者进行曝光与互动。而全渠道营销(Omnichannel Marketing)则是要连接各设备及平台、整合线上和线下,让消费者在每个销售渠道都要有一致的体验。
现如今,想经营好“多渠道营销”甚至是“全渠道营销”,没有数字工具的辅助几乎不可能达成,而这个也就是未来营销的主题——数字化营销。
随着跨境电商企业逐渐从产品思维向品牌思维转变,以5G、大数据、云计算、区块链、人工智能等为代表的新一代数字技术,已成为跨境电商品牌出海所必需的服务之一。依托于这些新技术诞生的营销手段更是数不胜数,现在常见数字营销包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体营销、网红营销、营销自动化等等。
数字营销技术的日渐成熟为跨境电商的行业赋能提供了巨大的助力。为品牌搭建成熟的营销渠道的同时,也帮助品牌找到更多曝光机会,让众多优质品牌能成功出海。
三、精细化运营关键
精细化运营,就是以最少的投入获得更多的回报。在流量成本越来越贵、获客成本越来越高的环境下,只有精细化运营每一个客户、每一个环节,才能保持品牌的持续性增长。
1、产品和供应链
优秀的产品是跨境电商可持续发展的基础。没有充分满足市场需求,受市场欢迎的产品,一切都无从谈起。市面上大多数的精品或品牌大卖能够成功,主要还是在于能够不断的开发和推出优秀的产品。
想要优化产品,就要直接接触到终端用户的需求,了解他们对于产品的反馈。此外,一个要重视的是供应链问题,好的产品能够拓展市场,但稳定的供应链才是利润的来源。
2、售后和服务
服务与产品是品牌最重要的两个核心。做好每一个新顾客的服务,努力把他们转化成满意和重复购买的顾客,甚至让顾客自愿传播,这些都非常考验品牌的售后服务能力。
售后包括物流时效、产品包装、开箱体验、使用说明、退换货政策、投诉和建议渠道等等。服务不仅仅是针对卖家而言,对于跨境供应商和工厂,提高服务质量也是突破销售瓶颈的重要手段。
3、数据与自动化
上文已经提到,跨境电商的数字化趋势愈发明了,卖家们将面临如何提升运营效率的挑战,否则可能会被冗员问题所拖累,吃掉本该有的利润。跨境电商可以自动化的方面包括:产品和供应链数据、消费者相关数据、推广和营销的分析数据等。善用自动化的数据能够很大程度的提升运营的效率。
4、管理精细化
在已经具备一定品牌运营能力的的卖家来说,保障资本+人才是后续长足发展的最主要推动力。因此,规范化的管理非常重要,主要分为两方面:一是财务管理的规范化。二是人员和团队管理的规范化。简单的说,就是需要引入相对科学管理结构,以及符合企业发展阶段的薪酬,绩效和激励机制。特别是许多起步较早延续至今的夫妻店或兄弟店。
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法国是欧洲跨境电商市场中的重点市场,近几年在疫情的影响下,法国电商市场的增长也越发显著。数据显示,2021法国电子商务市场增长了14%,电商销售收入达到1290亿欧元。增长率方面,2021年法国电子商务增长率将近是2020年的2倍。
此外法国网购用户在整个欧洲市场中排名第三,法国电商前景无疑非常可观的。作为热门市场中的热门市场,法国也是大多数跨境卖家的首选项。那么问题来了,在开拓法国跨境电商市场中,卖家有哪些需要注意的吗?
消费者特点
数据显示,60%的法国消费者首先考虑的是产品质量,41%的法国消费者会优先考虑客服服务,31%的法国消费者则会优先查看客户评论。从这组数据中我们可以看出,质量和口碑,是获得法国消费者认可最为关键的两大因素。
同时41%的法国消费者认为产品图片和质量描述,是影响他们购物决策的重点因素。因此对于独立站卖家来说,精细化运营,对网站内容进行持续的优化,是获得高转化率的秘诀。
环境是法国消费者最为关注的问题之一,因此法国消费者会优先选择可回收、环保的产品。数据显示44%的消费者表示他们关心环境,并正在寻找有关回收产品的信息。卖家在营销推广时,可以考虑将产品的可回收性,或外包装的环保性作为一大宣传卖点,以获得法国消费者更多的支持。
值得注意的是,法国语音搜索量增长迅速上升,数据显示57%的法国人依靠谷歌Home或Alexa等语音助手来帮助他们完成购物。因此对于独立站卖家来说,还是非常有必要提前布局谷歌SEO工作的。
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热门品类
时尚是法国最大的细分市场,占电商收入的29%,其次是玩具、爱好和DIY,占比21%。
时尚类:法国巴黎是全球时尚的风向标,所以法国消费者是非常舍得在时尚、美容方面花钱的。值得注意的是,法国人在时尚、美容方面的消费,受红人影响是非常大的,所以卖家可以优先考虑红人营销。
温馨小贴士:法国红人更多聚集在Ins和短视频上,卖家可以优先考虑在这两个平台上寻找适配的红人,效果会比较好。
自行车:疫情影响、环保需求、能源危机等多重因素影响下,法国自行车市场得以持续扩大。法国国土面积较小,自行车是当地最受欢迎的交通方式之一,因此自行车市场还是相对稳定的。
支付物流方面,法国与其他欧洲国家差别不大,对于跨境卖家来说,这是开拓当地市场的助力之一,不存在较为棘手的客观难题。
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SHEIN成为2022年全球下载量最大的购物应用程序
2022年,SHEIN成为2022年全球下载量最大的购物应用程序,安装量为2.29亿次。其次分别是Meesho(2.1亿)、虾皮(2.03亿)、亚马逊(1.95亿)、Shopsy(1.41亿)、Flipkart(1.15亿)、拼多多(7900万)、阿里巴巴(6600万)、Lazada(6400万)、Mercado Libre(5800万)。
Shein今天已经成长为覆盖全类目的电商商城,并近期开启了中国地区的招商。根据2022年最新数据显示,Shein的最新一轮估值已达到千亿美金,已经成为北美地区最受欢迎、下载量最高的电商商城之一,并不断向全球其他地区扩展。
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TikTok美国用户使用时间攀升
eMarketer最新预测显示,TikTok的社交买家渗透率和用户使用时间正在迅速攀升,预计将在2023年分别超过Facobook和Youtub。TikTok在美国的社交买家渗透率正在迅速攀升,目前已经超过了Pinterest。到2023年底,它将击败Instagram并与Facebook并驾齐驱。2022年,YouTube和TikTok的美国成年用户平均每天使用时长为46分钟,Netflix以每天60分钟占据第一。
亚马逊英国考文垂仓库员工将举行罢工
据报道,亚马逊位于英格兰中部的考文垂仓库员工将于1月25日举行罢工活动,这将是亚马逊工人在英国的首次正式罢工。此前有报道称,工人们对亚马逊在夏季提出的加薪3%(即每小时加薪50便士)感到不满,他们认为这与生活成本的上升幅度不匹配。
拉美地区TikTok广告支出回报率高出73%
在拉美地区,与其他媒体渠道相比,TikTok的广告支出回报率大约高出73%。TikTok已经成为该地区广告活动传播的关键角色。根据调查,TikTok的广告支出回报率(ROAS)比线下媒体高80%。同时,在一年内,TikTok活动的广告投资回报率增加了80%。
意大利网购用户数已达3700万
在电商渗透率方面,意大利此前在欧洲排名垫底,但其在2022年上升到第五位,59%的意大利人在2022年至少网购过一次,离第四的西班牙差了4%,德国电商渗透率已达81%。预计到2025年,意大利电商渗透率将超过70%。
2022年,意大利的网购用户数量已经达到3700万,位居欧洲第四。数据显示,德国的网购消费者数量稳居第一,有6460万用户。英国和法国分别排第二、第三,网购人数分别为5520万用户和4850万用户。
俄罗斯冰雪消费爆发,滑雪溜冰设备销量增长
Ozon分析师通过查看在线平台上的运动装备销售情况发现:2022年11月至12月俄罗斯人对山地运动设备对需求增长了四倍多。Ozon冬季产品销量前20名包括滑雪袜、手套、巴拉克拉法帽、滑雪帽。与2021年相比,越野滑雪板的销量增长了2.2倍,溜冰鞋和配件的销量增长了3.3倍,曲棍球装备的销量增长了2.4倍。
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9月,在传闻了一段时间以后,拼多多终于出海了,推出出海电商平台Temu,而且异常高调,选择了全球电商消费高地——美国。
Temu平台上给美国消费者提供14个类别的产品,包括服装、配饰、宠物用品和美容产品,根据 Temu 的网站,其在美国的业务由总部位于特拉华州的 Whaleco Inc.运营。整个平台的商品价格跟国内一样,主打极致性价比。
时间过去了3个多月,12月27日消息,Sensor Tower数据显示,在上线不到四个月的时间里,Temu在美国的安装量已达1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国下载量最高的移动应用程序。
即便Temu下载量惊人,外界对它的评价颇为两极化,有人认为在美国复制另一个“拼多多”完全可能;有人则认为Temu走不远。
工厂卖家仍在观望
如果你是拼多多,要在2022年启动一个全新的电商平台,你会如何架构商业模式,建构商业规则?所有的电商平台第一需要的是货,还有就是买货的人(消费者)。如果自营,单是采购就是天量的成本,而且完全无法保证采购的就是消费者喜欢的东西,但是如果不做成自营,卖家泥沙俱下,极有可能出现盗版横行、货不对板等现象。
拼多多选择了一个折中方案,非典型自营模式。在这套模式下,Temu开发了一套系统,招聘了一堆所谓的买手,类似于电商平台的招商经理,他们去吸引商家入驻,由商家提供货品,由买手们来进行定价和商品引导,引导商家提供平台觉得可能会卖得好的东西。
有媒体把这定义为Temu的自营模式,但这种自营模式却不是完全的自营模式。Temu牢牢把控着终端消费者,商家一直都是属于供货的角色,货品全程的归属权还是属于商家。
在这个系统里,一些卖得好的商品,后台买手会注明希望补货,补货的要求也非常细,比如某个款式的袜子卖得很好,买手甚至会注明,红色几双、黑色几双等等,需求非常的细。而一些卖得不好的商品满了一个月会被退回,当然退货的物流成本由商家承担。退回的商品,商家也只能以尾货打折处理。
商家负责供货和运送到仓,除此之外的定价、销售、营销、物流配送、售后环节均由平台负责。目前Temu对入驻商家不收取佣金或保证金,主要赚取供销差价。商家可以在商品展示页露出品牌Logo,但平台未向商家开放后台操作权限,且商品最终定价权归属平台。
在Temu和商家的关系中,商家一直处于话语权的下风,对Temu来说,商家不过就是一个测试爆款货源的来源,品牌工厂所在的一个Temu群里,时不时会有买手提需求,群里最新的消息是“情人节节庆元素商品、包括桌布椅套、一次性餐具、灯饰还没入驻的工厂可联系,争取春节前入仓上架。”
在Temu这套招商规则下,目前真正响应的商家并不多,回应的其中有一些是工厂,更多的是一些良莠不齐的小商家,他们去1688上进货,然后转手来Temu上卖。
现在在Temu平台上经营着四个店铺的洪姐(化名)就是这样的一个商家,她自己有一个服装工厂,但并没有为Temu生产服装产品,她还在观望,“美国人毕竟身材都比我们高大,为他们开版做衣服,那是很大的一笔投入,万一滞销了Temu又不管,到头来亏的还不是我们。”
在采访中品牌工厂发现,像洪姐这种心态的商家非常普遍,真正的工厂卖家其实还远远没有下场,现在下场正在玩的都是掏了几万、十几万的批发零售商,单个店铺出单几百件,整体质量良莠不齐,总计近3万个,这样一个群体支撑了Temu在北美从冷启动到现在的状态,支撑起了现在日均6-7万单量,百万美元左右的销售额。
其实真正的工厂进场了也无济于事,一位还在观望的工厂主解释道,就现在单个店铺出单也不过几百单的现状下,规模效应没有起来,工厂也不可能有优势,因为相比于从1688上进货的批发商,工厂的货更加单一,一个工厂顶多能生产几百款产品,没有规模效应也做不起来。
有人爆单,有人离场
Temu现在的商家生态特别混乱,有商家形容像是跳蚤市场,整个生态初级、早期。一位商家格吉(化名)告诉品牌工厂,也许是入驻的人越来越少,他眼看着Temu入驻的门槛在一点点变低。
最开始9月份是一个做亚马逊的商家朋友告诉格吉,拼多多开通了跨境,他卖耳机线等3C用品,平台审核了15天,还看了海外电商经验、营业执照,各种条件都非常严格,最终才开店;后来,国内的拼多多卖家又告诉他,拼多多在做跨境,开通需要国内的电商平台流水。
一直到了10月底,格吉决定下场了,但此时入驻Temu的商家已经遍地都是了,“当天申请当天开通,什么海外经验、营收流水统统不要”,等到格吉做了半个月,准备再开一个店时,发现连国内店铺营业执照都不需要了,“有人用了一张身份证,不同的手机号,开了20个店。”
因为商家每一件在后台上传的商品都需要买手核价,还经常会因为买手认为价格太高而突然下架,所以围绕着价格的battle基本上变成了很多商家的日常。
品牌工厂从卖家口中听到最多的就是又有产品因为定价太高被下架了(所谓的价格过高,是指价格超过了国内拼多多的价格,又或者是其他电商平台,比如速卖通、1688上面的价格,都是非常主观的判定)。产品一旦下架,卖家需要重新提交价格。
一位卖家的后台页面,好几个商品进行了多次核价
“你说我价格高了通知我调一下好了,不用直接下架吧,而且经常下架完全不提前通知的,下架了再上架就非常麻烦,有一堆繁琐的流程,好多天就过去了,有时候找买手也找不到。”一位商家抱怨道。在做了两个多月,跟买手反复磨合之后,他觉得太痛苦,已经不再供货,默默地离开了这个让他心力交瘁的平台。
商家洪姐在卖的手机液晶显示屏就莫名下架了,一直找不到原因,后来询问了工作人员才知道这种商品定价不能超过80美金,可她当初为了做精品,进货价格就接近80美金了。她只能重新调整价格,过了很久才重新上架,但货物的整个销售节奏完全被打乱了,一些想要抢占的节庆时间也早已过了。
但即使被平台百般“刁难”,在商家圈也盛传着有商品卖爆了的传闻,比如听说有人一个月一双爆款手套链接卖出了90万套,在这一个单品上就赚到了几百万。
在平台卖爆了的手套,在Temu的官网上显示价格4.09美金
美国消费者“真香”
虽然商家端一地鸡毛,但从下载量等数据看,Temu前景广阔。它推出的时机点可以说非常好,美国消费者此时正深陷在通货膨胀和经济衰退的担忧之中,这样一款主打便宜的App实在是太好的心理和物质安慰。
从Temu推出以后的下载量就可以看得出来,美国人民非常喜欢它。Sensor Tower数据显示,在上线不到四个月的时间里,Temu在美国的安装量已达1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国下载量最高的移动应用程序。
外媒的报道生动描绘了美国消费者是如何沉迷于Temu无法自拔的。Kathy Benetti现年68 岁,是马萨诸塞州达特茅斯一家仓储设施的办公室经理,当第一次在感恩节打开Temu时,她原本并不想买什么东西。但当她浏览这个平台时,她被所有商品低廉的价格所震撼,一个松肉器只需要69美分,一件毛衣10美元,所有的商品都比亚马逊上要便宜。不知不觉中,她的购物车里装满了14 件商品,总计90美元。
她下单的这些订单承诺会在7-15 个工作日内送达。“听起来送货安排不能算优先级,但没关系,”她说。几天后,她又在Temu上买圣诞礼物,这次花了223美元买了34件商品。
像Benetti女士这样的购物者帮助Temu在11月的销售额10月增长了大约四倍,并在黑色星期五购物期间达到顶峰,当时7天内的日销售额达到700万美元。
在美国,Temu延续了拼多多在国内的裂变推广方式,如果消费者在社交网络上为Temu做广告,平台会向其发放优惠券和其他奖励。
现在Temu平台上的大多数商品价格都不超过10美金,而且没有品牌,比如显示联想生产的无线耳机,标价8.47美元,比亚马逊低40% 。使用优惠券后,消费者只需3美元就可以买下。产品页面显示这款耳机的销量已超过十万副。
查看平台,像这样的bestseller还有1000款以上,包括了拖鞋、水杯、指甲剪、餐具甚至大衣。
目前Temu已经有效吸引了很多原本属于亚马逊,但更价格敏感且对时效性要求不高的消费者。有些原来亚马逊的老主顾开始养成了一个新习惯,在购买前会比较 Temu和亚马逊上的价格。“亚马逊物流速度确实更快,但我不在乎两天内就能拿到东西,”一位消费者说。
在2022年12月圣诞节期间,Temu承诺大多数顾客在11天内收到购买的商品。如果花费的时间超过预期,该平台将提供5美元的信用额度。而像Benetti就在考虑放弃亚马逊Prime会员的续订,转而投向Temu,对她来说,这个购物平台应有尽有。
Temu之问
Temu延续了拼多多在国内强势又疯狂的高举高打策略,短期内,因为有国内经验背书,有大量国内的玩家跟着一起走,但能打多久是一个问题。
与商家之间的关系,是Temu第一个要解决的问题。一位从业者表示,短期内Temu让买手引导大家,并且完全掌握定价权,但未来随着平台的消费者增多,商家越来越多的货进来,应该要减少买手的介入,让这个生态越来越像亚马逊,开放的同时充分竞争,才可能吸引优秀商家入驻。“不然现在效率太低了,全程依赖人的管理和运行。”
商家现在可以清楚地看到,Temu在提报价格的基础上加了多少价格把货物给卖出去的,但到底加了多少价格,商家并没有任何决策权,这其实也是Temu在这个商业规则里完全主导一切的生动表现。商家的货,但压根不归商家定价,卖的出去了最好,卖不出去了退回来了,还是商家买单和兜底,“我们就是单纯的供货商,没有任何话语权”。
像洪姐这样的商家,投入了几万块钱,依然小心翼翼的继续玩着,“反正成本也不高”,但更多的商家已经退场了,江红(化名)已经有好一阵没有登录自己的Temu账号了,他决定放弃这个平台。12月中旬,又传出Temu取消了一部分卖家国内端物流补贴的消息,对于很多原本就意兴阑珊的买家来说,更是给了自己一个离开的理由。
这就是从2022年9月开始入驻Temu的商家们普遍存在的两种状态,小心投入继续留在牌桌上,抑或坚决离场。
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UPS将在旺季之后继续实施需求附加费
为了更好地管理不断增多的空运运能需求和上涨的成本,UPS 将继续对在全球范围内运输的货件实施临时性需求附加费。最新UPS需求附加费将于1月15日生效,并在另行通知前保持有效。该费用取代了10月30日开始生效的旺季附加费。
eBay与物流公司Estafeta、eShopex合作
eBay近日与两家物流公司Estafeta、eShopex达成合作,在墨西哥实现直送服务,这将使运往墨西哥的货物更快捷安全。此前eBay上购买的商品是通过墨西哥邮政服务配送,但配送时间要比竞争对手长。现在通过与两家物流公司合作,eBay能够将产品直接送达墨西哥消费者手中,配送时间进一步缩短,同时,从仓库出发至目的地的运输过程将被实时监控。
亚马逊美国站仪表板推出新指标
近日,亚马逊美国站发布公告称,已在Listing Quality仪表板上推出新指标Potential Sales Lift,该指标可以帮助卖家决定如何微调产品的详细信息页面。具体来说,Potential Sales Lift是一项刚刚在Listing Quality仪表板上推出的指标,可以帮助卖家决定如何微调产品的详细信息页面。
如果卖家的产品listing缺少品牌或材料等关键属性,在listing质量仪表板上,潜在销售提升指标会估计添加缺失属性对销售的影响。该估算基于过去添加缺失属性对与似的卖家的销售产生的影响程度。借助Potential Sales Lift,卖家就可以优先进行最有价值的listing改进。
亚马逊欧洲站引入MCF订单跟踪网站Swiship
亚马逊欧洲站发布公告称,已引入多渠道配送订单物流跟踪网站Swiship,卖家和买家可以使用该网站来实时查看其已发货包裹的位置。公告显示,多渠道配送(MCF)卖家及其客户现在可以使用新的跟踪网站来实时更新查看其已发货包裹的位置。同时,卖家和买家可以访问Swiship随时输入订单发货时提供的跟踪编号并获取最新更新位置。该站点提供所有MCF订单的跟踪信息。
Shopee:女鞋和女包是所有年龄段用户中搜索最多类别
Shopee巴西站近日发布了2022年最受消费者追捧的产品数据。在巴西,9月、11月和7月是2022年销售额最多的月份(9.9超级购物日、11.11、黑五和7.7Shopee周年庆是全年销售额最多的日期)。
从产品类别上看,上述日期中销量最高的类别是家居装饰、美容、女装、鞋、时尚配饰。女性运动鞋和女性包包这两个词在包括50岁以上的消费者在内的所有年龄段中搜索最多。
通胀推动英国食品杂货销售达到创纪录的128亿英镑
市场研究机构Kantar周三表示,在截至12月25日的四周内,英国食品杂货销售额增长9.4%,达到创纪录的128亿英镑(153亿美元),尽管增长是由物价上涨而非购买量增加推动的。该公司表示,以销量或购买量衡量的销售额同比下降1%,显示出消费者在生活成本危机期间面临的挑战。
印度电商Meesho 2022财年亏损324.8亿卢比
印度电商Meesho在2022财年的亏损达到324.8亿卢比,比上一财年的49.9亿卢比增加了550%。
同时,2022财年,Meesho总支出达到660.7亿卢比,比21财年的1337亿卢比增加了约394%。Meesho的总收入达到335.9亿卢比,比21财年的83.9亿卢比增加了300%;EBITDA利润率从21财年的-58.39%恶化至22财年的-96.41%。
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